to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler hızlı yanıt"
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Vodafone Pay uygulaması ve kartım, hi...çbir gerekçe belirtilmeden içinde bakiye varken kapatıldı. Bugün hesabıma g
"Hızlı çözüm teşekkürler"
Vodafone Pay uygulamasında yaşadığım şifre unutma sorunu nedeniyle tamamen ...bir kısır döngünün içine hapsedilmiş durumdayım. Uygulamaya ilk kayıt olurk
Vodafone Pay hesabıma kendi adıma kayıtlı kredi kartım ve banka kartımla yükleme yaptım, ardından Vodafone Pay fiziksel ...kartımla harcama gerçekleştirdim. Bu işlemlerden sonra hesabım kapatıldı ve o tarihten beri hesabımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın tekrar açılamayacağı
Vodafone Pay uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştiremiyorum ve mevcut hesabımı da kapatamıyorum. Uygulamada num...ara değiştirme adımlarını eksiksiz takip etmeme rağmen “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” hatasını alıyorum ve Temmuz ayından beri bu soru
Vodafone Pay hesabıma toplam 16.000 TL yatırım yaptım ve hesabımda son olarak yaklaşık 30.000 TL bakiye bulunuyordu. Her...hangi bir olumsuzluk yaşamadan karekod ödemeleri ve kampanyalar için bu hesabı kullanırken, tarafıma sadece SMS gönderilerek hesabımın ve kartımın şüpheli işlemler gerekçesiyle blo
Vodafone Pay uygulamasındaki hesabımı kapatmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. En az dört kez yaptığım bu ba...şvurularda, her seferinde en geç 3 gün içinde hesabımın kapatılacağı bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hesabım hâlâ kapatılmadı. En son 3 Ağustos’ta mü
Vodafone Pay hesabımı bir süredir tamamen ve kalıcı olarak kapatmak istiyorum ancak uygulama içinde hiçbir şekilde hesap... kapatma seçeneği bulunmuyor. Müşteriye hesabını kapatma hakkının verilmemesini anlamıyor ve son derece rahatsızlık duyuyorum. Hesabımın artık aktif olmasını istemiyorum ve Vodafo
Vodafone Pay hesabımın kapatılması için destek alamadığım için bu şikayeti yazıyorum. Numaram değiştiği için eski Vodafo...ne Pay hesabıma artık erişemiyorum ve giriş yapamıyorum. Bu hesabı uzun süredir kullanmıyorum ve tamamen kapatılmasını istiyorum. Kişisel verilerimin, hesap bilgilerimin ve bu hes
Vodafone Pay hesabımı kapatmak istiyorum fakat hiçbir kanaldan bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama içinde hesap kap...atma ile ilgili herhangi bir bölüm bulunmuyor. E-posta ile destek almaya çalıştığımda geri dönüş alamıyorum, müşteri hizmetlerine ise aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Oldu
Vodafone hattımın faturası normalde yaklaşık 700 TL iken son 3 aydır faturalarım 3.000–4.000 TL aralığında gelmektedir. ...Özellikle Temmuz ayı faturamda tarife ücretim 839 TL olmasına rağmen mobil ödemeler kaleminde 2.151,86 TL gibi çok yüksek ve benim onaylamadığım tutarlar yansıtılmıştır. Mobil öde
Vodafone Pay hesabımı bir süredir kalıcı olarak silmek ve buna bağlı Vepaş sözleşmesini feshetmek istiyorum ancak uygula...ma üzerinden bunu yapabileceğim hiçbir alan bulunmuyor. Uygulamanın ayarlar menüsünde sadece kişisel bilgiler, ayarlar, limit bilgileri, sözleşmeler, sıkça sorulan sorular, bize ul
Vodafone Pay hesabımı yaklaşık 1 aydır kalıcı olarak kapatmak ve tamamen sildirmek istiyorum ancak uygulama içinde hesap... silme veya kapatma ile ilgili hiçbir seçenek bulunmuyor. Kullanıcıya kendi hesabını sonlandırma imkanı verilmemesi hem rahatsız edici hem de son derece sorunlu bir durum oluşturuy
"Vodafone'dan 2-3 saate dönüş yapıldı ve talep doğrultusunda kapatıldı. İlgi için teşekkürler"
Vodafone Pay hesabımı bir süredir kalıcı olarak silmek ve buna bağlı Vepaş ...sözleşmesini feshetmek istiyorum; ancak uygulama üzerinden bunu yapabileceğ
Vodafone Pay kimlik onaylı hesabımın kalıcı olarak kapatılması için dün Vodafone Pay müşteri hizmetlerini arayarak bir i...ptal talebi oluşturdum. Görüşme sırasında tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak süreç hâlâ uzatılmakta, hesabım kapatılmamaktadır. Hesabımda farklı menülerde toplam 1,79 T
Vodafone Pay hesabımı kapatmak istiyorum ancak ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri üzerinden bunu gerçekleşti...remiyorum. Uygulamada hesap kapatma veya sözleşme fesih işlemiyle ilgili herhangi bir bölüm bulunmuyor, bu nedenle Vodafone Pay Çerçeve Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri Sözleşme
"Hesabı kapattılar, teşekkürler"
Temmuz ayının başından beri Vodafone Pay hesabımı kapatmak istiyorum ancak ...bir türlü kapatamıyorum. Üstelik Vodafone hattı bile kullanmıyorum, bu hesa
"Teşekkürler"
Uzun süre önce Vodafone Pay müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın kapatıl...masını talep ettim. Görüşme sırasında benden sözlü onay alındı ve hesabımın
Vodafone Pay’de yaşadığım bir erişim ve numara eşleştirme sorunu hakkında destek talep ediyorum. Yaklaşık 5 yıl önce fa...rklı bir telefon numarasıyla bir Vodafone Pay hesabı açmıştım. Aradan uzun zaman geçtiği için hem o eski telefon numaramı hem de Vodafone Pay hesabımın şifresini artık hatırlamıyor
Vodafone Pay hesabımı kapatmak istiyorum ancak bunu ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleşti...remiyorum. Uygulama içinde hesap kapatma veya sözleşme fesih işlemi için herhangi bir bölüm bulunmadığı için Vodafone Pay Çerçeve Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri Sözleşmesi’ni
Vodafone Pay hesabımı bir süredir kalıcı olarak silmek ve buna bağlı Vepaş sözleşmesini feshetmek istiyorum ancak uygula...ma üzerinden bunu yapabileceğim hiçbir alan bulunmuyor. Uygulamanın ayarlar menüsünde sadece kişisel bilgiler, ayarlar, limit bilgileri, sözleşmeler, SSS, bize ulaşın ve çıkış yap
Vodafone Pay uygulamasını Android cihazımda kullanıyordum ve artık bu hizmeti kullanmak istemiyorum. Uygulama içinde söz...leşme iptali, hesap silme veya kapatma ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmadığı için dünden beri hesabımı kalıcı olarak kapatmaya çalışmama rağmen bu işlemi gerçekleştiremiyorum
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıcısıyım ve yaklaşık bir haftadır hesabımı kapatmak istiyorum. Uygulama içinde hesabı ta...mamen silmeye veya kapatmaya yönelik herhangi bir seçenek bulunmuyor. Hesabın sadece müşteri hizmetleri aranarak kapatılabildiğini öğrenmiş olmak, bu kadar temel bir işlemin uygula
Vodafone Pay Kart ve Vodafone Cüzdan hesabım yaklaşık 2 yıldır 0555********79 numaralı telefonuma bağlı olarak açık görü...nmektedir, ancak bu süre boyunca hesabı hiç kullanmadım ve içinde bakiye bulunmamaktadır. Vodafone mobil hattıma ait aboneliğimi iptal ettiğim için Vodafone Pay uygulamasına artık
"Kısa sürede sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum"
Vodafone Pay hesabımı yanlışlıkla açtım ve bu hesabı kullanmak istemiyorum.... Uygulama ve web sitesinde hesap kapatma veya üyelik sonlandırma ile ilgili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
