to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay mobil uygulamasında yer alan hesabımı silmek istiyorum ancak uygulama içinde hesap silme ile ilgili herhang...i bir bölüm veya seçenek bulunmuyor. Bugün itibarıyla defalarca kontrol etmeme rağmen ayarlar ve profil bölümlerinde hesap kapatma ya da silme seçeneğine ulaşamadım. Konuyla ilgil
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone Pay hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulama üzerinden hesabı ka...pat seçeneği hiç görünmüyor. Bir saattir hesabımı kapatmaya çalışıyorum fak
20 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay’den kullanıcı sözleşmesi ihlali ile ilgili bir mesaj aldım ve hiçbir gerekçe açıklan...madan tüm kartlarım ve hesaplarım kapatıldı. Uygulamaya girişim tamamen engellendi ve hesaplarımda bulunan paraya erişemez oldum. Vodafone Pay hesabımda yaklaşık 100–200 TL arası
Vodafone Pay hesabımı Ekim ayında geçici olarak kapatmak zorunda kaldım. Ocak ayında hesabımı yeniden açtığımda, kampany...alardan kazandığım ve ayrıca kendi yüklememle ücretini ödediğim bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Hesabımda yaklaşık 150 TL cüzdan bakiyesi ve 9 TL Nakit bakiyesi bulunuyordu. Hesa
Vodafone Pay hesabımdan dünden beri 4 defa 1.299 TL tutarında işlem yapılmaya çalışılıyor. Hesabımda para olmadığı için ...bu işlemler gerçekleşemiyor ancak sürekli aynı tutarda çekim denenmesi beni rahatsız ediyor ve güvenlik açısından endişelendiriyor. Hiçbir işlem onayı vermediğim ve tarafıma herha
"Teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone Pay hesabımı kalıcı olarak kapatmak ve silmek istiyor...um fakat bir türlü başaramıyorum. Uygulama içinde hesap silme veya kapatma
Vodafone Pay uygulamasını yaklaşık bir ayı aşkın süredir kullanmaya çalışıyorum. Uygulamayı indirdiğim günden bu yana ki...mlik doğrulamasını defalarca yapmama rağmen sistem sürekli yeniden kimlik doğrulaması istiyor ve hesabımda bulunan bakiyeyi kullanmama izin vermiyor. Herhangi bir hata, isim–T. C.
Vodafone Pay hesabımızı kalıcı olarak kapatmak ve tüm kişisel verilerimizin silinmesini istiyoruz ancak bu işlemi bir tü...rlü gerçekleştiremiyoruz. Uygulama içinde hesap silme veya kapatma ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aramayı defalarca denememize rağmen b
Vodafone Pay hesabımda, tek hesapta farklı indirim şifreleri kullandığım gerekçesiyle “ihlal” sebebiyle erişim engeli ge...tirildi. Ancak uygulama içinde veya kampanya koşullarında bunun yasak olduğuna dair, hesabın kapatılacağına ilişkin herhangi bir uyarı, dipnot ya da “kullanılamaz” şeklinde bir iba
Vodafone Pay dijital hesabımı kapatmak istiyorum ancak mobil uygulama içinde hesap kapatma ile ilgili hiçbir seçenek bul...unmuyor. Uygulamanın tüm menülerini kontrol etmeme rağmen hesabı kalıcı olarak kapatabileceğim bir alan göremedim. Uygulama üzerinden açık ve net bir şekilde hesap kapatma imkanı
Yaklaşık 2–3 yıldır Vodafone Pay müşterisiyim. Hem telefon numaram hem de kimlik onayım ile açtığım Vodafone Pay hesabım...a 11.11.2025 tarihi itibarıyla erişimim kısıtlandı ve hesabım kapatıldı. Uygulamaya giriş yapamıyor, hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hes
Vodafone Pay hesabımı 2 gündür kapatmaya çalışıyorum ancak uygulama içinde veya başka herhangi bir kanalda hesabı kapatm...aya yönelik hiçbir seçenek bulunmuyor. En az 10 kez deneme yapmama rağmen hesabımı kendi başıma kapatamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca arama yaptım fakat siste
Vodafone Pay hesabımı iki gündür uygulama üzerinden kapatmaya çalışıyorum ancak her denememde hata alıyorum ve işlem tam...amlanmıyor. Uygulama hesabımı kapatmama engel olan bu hata nedeniyle hesabımı bir türlü silemiyorum. Bu nedenle Vodafone Pay hesabımın tarafınızca en kısa sürede tamamen kapatılma
Vodafone Pay uygulamasındaki hesabıma birkaç gündür kesinlikle giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için 7000’e “s” yaza...rak SMS gönderiyorum, gelen şifreyi uygulamaya girdiğimde ise sürekli “hatalı şifre” uyarısı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Bugün az önce müşteri hizmetlerini aradım, şifremi unut
"Arkadaşlar hızlı bir bir şekilde arayarak kapatma işlemini işlemini gerçekleştirdi"
Vodafone Pay uygulaması üzerinden az önce yanlışlıkla bir hesap açtım ve bu hesabı hemen kapatmak istiyorum. Uygulama üz...erinden hesabı kapatmayı denedim ancak herhangi bir şekilde kapatma işlemini gerçekleştiremedim. Yanlışlıkla açılan bu Vodafone Pay hesabımın, herhangi bir işlem yapılmadan, vakit
"Sorunum giderildi teşekkür ediyorum"
Vodafone Pay hesabımızı kalıcı olarak kapatmak ve tüm kişisel verilerimizin... silinmesini istiyoruz ancak bu işlemi gerçekleştiremiyoruz. Uygulama içind
Vodafone Pay uygulamasındaki hesabımı 2 gündür kapatmak istiyorum ancak bunu hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Uygula...mada genel olarak işlem yaparken bu konuda ilerleyemiyor ve hesabımı kapatma adımını tamamlayamıyorum. Hesabımı kapatma talebimle ilgili olarak Vodafone Pay tarafından yetkili bir
Yıllar önce kullandığım eski Vodafone hattımla Vodafone Pay hesabı açmıştım. Aradan uzun zaman geçtikten sonra tekrar Vo...dafone hattı aldım ve yaklaşık 6 aydır Vodafone Pay’e ne eski numaramla ne de yeni numaramla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “kimlik doğrulama başarısız”
Vodafone Pay uygulamasında merak ederek bir hesap açtım ancak artık bu hesa...bı kullanmak istemiyorum. Uygulama içindeki menülere baktığımda hesap silme
30 Kasım tarihinde Vodafone Pay sanal kartımla Hepsiburada’nın yüzde 20 iade kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptı...m. Kampanya kapsamında yaklaşık 220 TL cashback iadesi almam gerekiyordu ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir yükleme yapılmadı. Kampanya şartlarına uygun işlem yap
"Şikayet vara teşekkürler"
Daha önce Vodafone Pay hesabımı kapattırmıştım, şu an tekrar aktif hale get...irmek istiyorum. Ancak hesabımın yeniden açılabilmesi için müşteri hizmetle
Daha önce otomatik ödeme talimatımı iptal edemedikleri için hesabım kapatılmıştı. Şu an tekrar aktif etmek istiyorum fak...at bu işlemi de gerçekleştiremiyorlar. Aylardır hesabımı aktifleştiremiyorlar ve dönüş bile yapmıyorlar. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, temsilci talep oluşturmam gerektiğini
Vodafone Pay uygulamasında yanlışlıkla bir hesap açtım ve bu hesabı kapatmak istiyorum. Uygulama içinde profil, ayarlar ...gibi farklı menülere bakmama rağmen hesap kapatma veya silme seçeneğini bulamadım. Yaklaşık 10 dakika önce açtığım bu hesabın kullanılmasını istemiyorum. Vodafone Pay uygulamasınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
