Vodafone Pay çalışmıyor

Vodafone Pay uygulamasına yeni kayıt olmak istedim ancak OTP hatası nedeniyle kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Android işletim sistemli Samsung marka telefonumda, 0546 600 ** ** numaralı hattımla kayıt olmaya çalışırken telefonuma SMS OTP kodu gelmedi ve ardından “OTP limit hatası” uyarısı almaya ba...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve bilinçli olarak App Store alışverişlerime bir limit koymuştum ki kendimi kontrol edebileyim. Ancak Vodafone, benim hiçbir onayımı almadan App Store alışveriş limitimi kendi kendine artırmış. Bunu, Vodafone Pay’den gelen mesajla ve faturam şişince fark etti...

Vodafone Pay sanal cüzdanıma faturamı ödeyebilmek için iki gündür bakiye yüklemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Dün ve bugün defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve “Kartınızla işlem yapılamıyor” uyarısı alıyorum. Önce Ziraat Bankası kartımla denedim, yükleme başarısız o...

Yıllardır Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir indirim veya avantajlı teklif sunulmadı. Bu durumdan duyduğum memnuniyetsizlik nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşerek indirim tal...

Yaklaşık 10-12 gündür Vodafone Pay üzerinden kredi kartımdan hesabıma bakiye yüklemeye çalıştığımda sürekli olarak 'sistemsel hata' uyarısı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Gün içinde 4-7 kez deneme yapmama rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum, para çekimi de yükleme de ...

16 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank bankomat kartımla Vodafone Pay hesabıma 300 TL yüklemeye çalıştım. İşlem sırasında “Şu anda işlem gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı aldım. Ancak param VakıfBank hesabımdan çekildi, Vodafone Pay hesabıma ise geçmedi. Bu sorunla il...

Vodafone Pay mobil uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum adımını denediğimde, yüz okuma aşamasında sürekli hata alıyorum ve giriş işlemini tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kimlik tarama ve yüz okuma işlemlerini tekrar yapmam gerektiği söylendi, ancak...

Vodafone Cüzdan uygulamasında Yanımda Premium kodu eklemeye çalışırken “Maalesef işlem sırasında bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyebilirsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu bugün ve daha önce de farklı kodlarda yaşadım. Uygulamam güncel, silip tekrar yüklemeyi ve farklı cihazda...

Redmi 12c model telefonumda Vodafone Pay uygulamasının NFC ile kimlik doğrulama özelliğini kullanmaya çalışıyorum. İlk başta ön ve arka tarama işlemi gerçekleşiyor, fakat sonraki taramada doğrulama bir türlü tamamlanmıyor. Bu sorunu 2 gündür yaşıyorum ve dünden beri yaklaşık 20 kez, farklı saatlerde...

Vodafone Premium kampanyasındaki 100 TL’lik kodu yaklaşık 15 gündür Vodafone Pay hesabımda kullanmaya çalışıyorum. Her denememde “işlem sırasında bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve bu hata hiç değişmiyor. Şu ana kadar herhangi bir ücret kesintisi veya bakiye değ...

Redmi Note 11 Pro cihazımda Android 13 işletim sistemiyle Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aylık Vodafone Premium üyeliği satın aldım. Üyelik kapsamında Vodafone Cüzdan’da geçerli 100₺ bakiye kodu verildi. Ancak, bu kodu her giriş yaptığımda “Teknik bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ...

Vodafone Pay cüzdanımda Hepsiburada alışverişlerinde kullanmak üzere bulunan 700 TL bakiyemi, yaklaşık 1 aydır Hepsiburada kuponuna dönüştüremiyorum. Daha önce aynı menüden 300 TL’lik kupon dönüşümü gerçekleştirmiştim ve menüde 100, 200, 300, 500 TL gibi seçenekler mevcuttu. Ancak son dönemde kupona...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Canlılık testini doğru bir şekilde okumama rağmen uygulama sürekli hata veriyor ve “Daha sonra tekrar deneyiniz” mesajı ile karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı bir internet ağı kullanmay...

Vodafone Pay üzerinden aldığım 100 TL’lik cüzdan kodunu, uygulamam güncel olmasına rağmen kullanamıyorum. Kodu bugün denedim ancak sürekli “işleminiz gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Ayrıca Yanımda uygulamasında Tobi asistanı da yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde çalışmıyor ve 15’ten fazla den...

Vodafone Pay uygulamasında, Yanımda Premium bölümünden aldığım kodu yaklaşık 7-8 gündür kullanmaya çalışıyorum. Kodun son kullanım tarihi geçmedi ve uygulamam güncel olmasına rağmen, her denememde “Maalesef, işlem sırasında bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Daha ön...

Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası kartımla bakiye yüklemeye çalıştığımda sürekli olarak “İşleminizi geçici olarak gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Bu sorun her bakiye yükleme denememde karşıma çıkıyor ve uzun süredir devam ediyor. Konu h...

Kasım ayı başından beri Vodafone Pay mobil uygulamasında adres doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. E-Devlet’te adres bilgilerim güncel ve doğru olmasına rağmen, uygulamada sistemsel bir hata nedeniyle adresim doğrulanmıyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve herhangi bir ilerleme kaydedemedi...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Pay üzerinden faturamı görüntüleyemiyorum. Son 6 aydır ise bu sorun sürekli tekrar ediyor ve faturam görünmediği için ödememi yapamıyorum. Bu nedenle hattımda internet erişimim kısıtlanıyor ve mağdur oluyorum. Sorunun çözümü için Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişi...

Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden sanal kart ile QR kod kullanarak ödeme yapmak istediğimde sürekli olarak sorun yaşadım. Her ödeme denememde aynı problemle karşılaştığım için hesabımın kapatılmasını ve daha önce faturama eklenen 1000 TL'nin iade edilmesini talep ettim. Yetkililer, iadenin bir...

Vodafone Premium müşterisiyim ve 5 Kasım tarihinde Vodafone Pay cüzdan uygulamasında, Android cihazım üzerinden BLDLF8G4 kodunu kullanmaya çalıştım. Kodun geçerli olmasına ve cüzdanımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, işlemi her denediğimde 'teknik bir hata oluştu' uyarısı aldım. Uygulamam güncel...