Vodafone Pay Uygulamasında 4.500 TL Limitim Pos Ödemelerinde Kullanılamıyor

"Aradılar detaylı bilgi aktardılar, teşekkür ederiz,"

"Aradılar detaylı bilgi aktardılar, teşekkür ederiz,"
Vodafone Pay “Faturana Yansıt” özelliğini kullanarak Burger King’den toplamda yalnızca dört kez, ortalama 100 tl civarın...da harcama yaptım. Bu harcamaların da yaklaşık iki tanesi zaten Vodafone’un kampanya kapsamında hediyesi olmasına rağmen, hiçbir mantıklı gerekçe olmadan geçen ayki faturama 2.821
Vodafone Pay hiçbir işlem yaptırmıyor. Hesap doğrulama istiyor. Tüm işlerimi yapıyorum, kimlik doğrulama için telefon ar...kasında NFC ile dokundur yapıyorum ama nedense NFC ile tüm bankalarda gerek kimlik doğrulaması gerek mobil ödemeye kadar tüm işlemleri telefonumun NFC özelliği ile yapabiliyorum am
Vodafone Pay uygulamasını yaklaşık bir ayı aşkın süredir kullanmaya çalışıyorum. Uygulamayı indirdiğim günden bu yana ki...mlik doğrulamasını defalarca yapmama rağmen sistem sürekli yeniden kimlik doğrulaması istiyor ve hesabımda bulunan bakiyeyi kullanmama izin vermiyor. Herhangi bir hata, isim–T. C.

"T"

Yaklaşık bir haftadır Vodafone Pay hesabımın şifresini unuttuğum için şifre sıfırlama adımlarını uygulamaya çalışıyorum;... ancak kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Yüz doğrulama ekranında tüm yönlendirmeleri belirtilen şekilde yapmama rağmen sistem, her seferinde “yüz doğrulanmadı” hat

"Vodafone şaşırtıcı bir şekilde şikayetime çok hızlı sonuç getirdi. Telefon yetkilisi hanıma teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır Vodafone’un web ...sitesi üzerinden kimlik doğrulaması yapmaya çalışırken “Kimlik taraması yap

Uzun süredir kullandığım Vodafone Pay uygulamasına, şifrem süresinin dolması nedeniyle yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıy...orum. Yeni şifre almak istediğimde sistem, kimlik doğrulaması için NFC ile kimlik okutma işlemi talep ediyor. Ancak kimlik kartımda fiziksel bir çatlak bulunması nedeniyle NFC özel

Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetinde hattıma tanımlı 4.500 TL Anında Bakiye limitimi kullanamıyorum. Sistemde limitim g...örünüyor olmasına rağmen “kullanılabilir limit” kısmı 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu limiti daha önce hiç kullanmadım, ilk kez kullanmak istediğim

Vodafone Pay sanal kartıma Hepsiburada üzerinden yapılan 530 TL’lik iade, uygulamada “son işlemler” bölümünde görünmesin...e rağmen kart bakiyeme hiçbir şekilde yansımıyor. 6 Ocak tarihinden bu yana bu durum değişmedi. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetlerini telefonla 20’den fazla kez aradım. Her

Uzun süredir Vodafone Pay uygulaması üzerinden “anında bakiye” özelliğini kullanıyor, Ekim ayından beri bakiyemi anında ...tanımlatıp özellikle market alışverişlerimde ihtiyaç anında harcama yapıyor ve fatura zamanı geldiğinde ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştiriyordum. Anında bakiye özelliğinin bu
06 Şubat 2026 tarihinde Vodafone Pay kartımın şifresinin süresi dolduğu için şifre yenileme işlemi yapmak istedim. Ancak... sistem, sanki şifremi unutmuşum gibi davranarak, yaklaşık 6 ay boyunca kullandığım ve hâlâ hatırladığım mevcut şifremi geçersiz saydı ve yıllar önce verilmiş olan PUK benzeri eski


Vodafone Pay Cüzdan’ı 3 gündür kullanamıyorum. Uygulamada diğer işlemleri yapabiliyor olmama rağmen, sadece Vodafone Pay... Cüzdan kısmını açmaya çalıştığımda sürekli “Şu anda işleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata alıyorum ve cüzdanı hiç kullanamıyorum. Sorunumun

Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetinde tanımlı limitimi kullanamıyorum. Hattıma tanımlı 4.500 TL Anında Bakiye limitim si...stemde görünüyor ancak kullanılabilir limit kısmı 0 olarak görünüyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu limit daha önce hiç kullanılmadı, ilk kez kullanmak istediğimde bu s
Vodafone Pay uygulaması üzerinden tanımlı telefon faturası otomatik ödeme talimatımı iptal etmek istiyorum ancak uygulam...aya giriş yapamadığım için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Şifremi de hatırlamıyorum ve gün boyunca defalarca denememe rağmen sisteme giremiyorum. Kırıkkale’de, Vodafone hattım üz

5301****99 numaralı, Vodafone Pay mobil uygulamasına doğru şifre bilgilerimi girmeme rağmen yaklaşık 1 aydır hesabıma er...işim engeli getirilmiş durumda. Hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamıyor ve bu nedenle hesabımdaki bakiyeyi anında kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerin

"Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir aydır Vodafone Pay uygulamasına giriş yapmak için şifremi yeni...lemek istiyorum ancak uygulama üzerinden yeni şifre almaya çalıştığımda sür

04.02.2026 tarihinde Vodafone Redbox 100 aboneliği başlattım ve hemen ardından bazı uygulamaları kurdum. Vodafone Pay uy...gulamasına girmek istediğimde, aynı T. C. Kimlik numarası ile birden fazla üyelik olduğu uyarısını alıyorum. Ancak ben hayatımda ilk kez Vodafone Pay üyeliği oluşturmaya çalışıyoru

Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 8–9 aydır uygulamaya girmeye çalıştığımda “Uygulamaya gir...iş yapmanız/erişiminiz engellenmiştir.” uyarısını alıyorum ve başka hiçbir açıklama yapılmıyor. Bu engelleme ile ilgili tarafıma ne SMS ne e‑posta ne de herhangi bir bilgilendirme
Vodafone Pay sanal uygulamasında “Şifremi unuttum” adımında yaşadığım yüz tanıma hatası nedeniyle yaklaşık 1 haftadır he...sabıma giriş yapamıyorum. Yüz tanıma ekranında her denememde hata alıyorum ve 10–15 kez denememe rağmen sistem beni bir türlü içeri almıyor. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor, uygul

Vodafone Pay uygulamasında faturama yansıt özelliğini kullanıyorum. Bu özellik üzerinden limitim olmasına rağmen QR kod ...ile market ve benzeri yerlerde alışveriş yapmaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor, buna rağmen benden işlem ücreti alınıyor. 01.02.2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor. Öze

Vodafone Pay uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak şifremi hatırlamadığ...ım için giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğumda yeni şifre almak istediğimde
Yaklaşık bir yıldır severek kullandığım fiziksel Vodafone Pay kartıma, bugün Ayvalık’ta ATM’den para çekmeye çalışırken ...ekranda “Kartınız bloke edildi” uyarısı çıktı ve kartımı kullanamaz hâle geldim. Kartımda şu an 2.161 TL bakiyem bloke durumda duruyor. Kartı tercih etme sebebim, aylık 15 bin TL’

Vodafone Pay uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “oturum süresi dol...du, tekrar dene” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve ne kadar denesem de uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle Vodafone Pay hesabımı kullanamıyor ve hiçbir işleme eriş

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100