Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüzde 100 Zam Teklifi
"Kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
"Kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Net müşterisiyim ve 2021 yılından beri aynı hattı sorunsuz şekilde kullanıyorum. Mevcut paketim 20...0 Mbps-W Ev İnterneti 2024 Kış Devam kampanyasıydı ve bu hızdan memnundum. Adres değişikliği sebebiyle nakil talebim olduğunda, 9 Ağustos Pazar günü saat 15:36’da müşteri hizmetler
Vodafone ev interneti aboneliğim için kullandığım modem arıza yaptı ve yaklaşık 7 gündür internetsizim. Arızayı müşteri ...hizmetlerini arayarak bildirdim, tarafıma modem gönderimi için ekip yönlendirdiklerini ve modem geleceğini söylediler ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de he
Vodafone ev interneti fiber aboneliğimi yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. İptal işlemim...in yapıldığını düşünürken bugün hattımın hâlâ aktif göründüğünü ve üzerime yeni fatura çıkarıldığını fark ettim. Üstelik daha önceki fatura borcumu da ödemiş durumdayım. Bugün tar
"Teşekkürler"
"Çözüm için arandım ve sorun giderildi. Teşekkür ederim"
"İlgileri için teşekkürler, çözümcüldü"
Mersin Yenişehir’de birkaç senedir Vodafone ev interneti kullanıyorum. Şu a...n 50 Mbps hızında aylık 430 TL ödediğim bir tarifedeyim. Vodafone uygulamas
"Teşekkürler"
Uzun süredir İzmir’de Vodafone Net Fiber100 abonesiyim ve aylık 569 TL’lik tarife üzerinden hizmet alıyorum. Vodafone uy...gulamasında “Avantajlı Dönem” adıyla gösterilen yeni tarife teklifleriyle ilgili olarak son iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada önce aynı hizmet için 759 TL’lik
Vodafone ev interneti için 10 gün önce yeni tarifeye geçtim ancak hattım hâ...lâ aktif edilmedi, sistemde görünmediği söyleniyor ve evimde hiç internet y
"İlginiz için teşekkür ederim Vodafone"
Vodafone ev interneti 200 Mbps limitsiz paketini kullanıyorum. Ağustos ayın...da, bir ay sonra sona erecek olan taahhüdümü yenilemek için arandım ve mevc
Vodafone Net üzerinden yeni bir fiber ev interneti aboneliği başlatmak istedim. Onay ve kurulum süreciyle ilgili ilk gün...den bu yana defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak her biri süreç hakkında birbirinden farklı bilgi verdi. İki gün süren onay aşamasının ardından bir gün eve onay için geli
"Geçte olsa Çözüldüğü için teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 15 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Evde 100 Mbps olan intern...et paketim için aylık 538 TL indirimli ücret öderken, taahhüt yenileme aşamasında bana yaklaşık 950 TL civarında yeni fiyat teklif edildi. Uygulamada ise benzer paket için 1039 TL
06.08.2026 tarihinde Vodafone ev interneti aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Bu başvurum üzerine iptal birimi...nden A*** Hanım isimli temsilci tarafından arandım ve kendisi bana 100 Mbps limitsiz ev interneti için 500 TL civarında bir fiyat teklif etti. Ben de bu teklifi değerlendirmek iste
Vodafone evde internet aboneliğimin yeni adresime nakledilmesi için 4 Ağustos tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden nak...il talebi oluşturdum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi, bu süreçte evde tamamen internetsiz kaldık. Tekrar müşteri hizmetle
Vodafone ev interneti abonesi olduğumuz günden beri evin içinde ciddi kapsama sorunu yaşıyoruz. Modemin bulunduğu oda dı...şında diğer odalarda neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı ya tamamen kopuyor ya da kullanılmayacak kadar zayıflıyor. Vodafone abonesi olmadan önce kullandığımız eski modemd
"Vodafone Net ekibine hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim. Sorunum sorunsuz şekilde çözüldü ve hizmetinizden memnun kaldım."

Vodafone Net üzerinden telefonla yeni internet aboneliği için başvuru yaptım, aciliyet belirttiğim halde internet kurulu...muyla ilgili defalarca aramama rağmen tarafıma geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte kendi mevcut internet hizmetimde, farklı bir firmadaki taahhüdüm yenilendi. Vodafone Net tarafında
"Müşteri temsilcisi Tuğba Hanım’a çok teşekkür ederim gerçekten çok yardımcı oldu ve istediğim ve gördüğüm tarifeye geçebildim çok teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım haksız fiyat artışı nedeniyle ...şikayetçiyim. İstanbul’da kullandığım 100 Mbps sınırsız ev internet paketim
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti abonesiyim ve ayrıca Vodafone’a kayıtlı 5 adet fatura...lı hattım bulunuyor. Mevcut adresimde kullandığım ev interneti için aylık 5
"Arayan bayan hemen yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99