to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone ailesine teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğim için ödediğim 530 TL’lik taahhütlü paketim...in süresi bu ay doldu. Taahhüt bitince tarafıma 100 Mbps hızında yeni bir t
"Müşteri temsilcisi Oktay Bey ve diğer yetkililere sorunumu fazlasıyla çözdükleri için teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğimde ağustos ayı faturamla ilgili büyük bir m...ağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcisi tarafından aranarak mevcut anlaşmam
Antalya Kepez Yeni Emek Mahallesi 2583 Sokak’ta bulunan özel yurdumuz için Vodafone fiber internet bağlatmak istiyoruz. ...Sokakta aktif fiber hattı ve kapak olmasına rağmen 4 Ağustos 2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyoruz. Önce müşteri hizmetlerini aradık, onlar bizi Vodafone
"Bir ayın sonunda iletişim sağlandı ve hemen çözüm sağlandı illa ki buraya yazmamız gerekmiş demek ki sonunda hallettik"
Vodafone ev internet aboneliğimi tayin sebebiyle Sakarya Karasu’daki yeni a...dresime nakil etmek için başvurdum. Nakil işlemi için ekip eve geldi, modem
"Temsilci Tuba hanıma teşekkür ederim uzun süren bir uğraşın ardından kendisi cayma bedelsiz olarak iptali sağladı iyi çalışmalar diliyorum"
Vodafone Ev İnterneti için 16 Mbps’lik paket kullanıyorum. Şubat ayından beri her ay yaklaşık 509 tl fatura ödüyordum. S...ene başında telefonda aranarak 12 ay boyunca 509 tl üzerinden taahhüt yapılacağı söylenmişti ve ben de buna güvenerek kabul etmiştim. Ancak Temmuz’un ikinci haftasından sonra önce
12.08.2026 tarihinde Vodafone ev internet aboneliğim için İstanbul Bayrampaşa adresime 12:00–13:00 saatleri arasında kur...ulum randevusu verildi. Ancak belirtilen saat aralığında ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevu saatleri geçmesine rağmen toplam üç kez çağrı merkezini ar
09.08.2026 akşamı evde internet aboneliği başlatmak için Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak başvurumu yaptım. Ertesi... gün bağlantı için eve gelen ekip, sistemde adresimde bir hata olduğunu söyleyip adresi düzeltmemi, sonra tekrar geleceklerini belirtti. Adres düzeltme süreci için müşteri hizmetl
"Çok teşekkür ederim kolay gelsin"
Vodafone ev internet aboneliğimi adres değişikliği yapacağım için iptal ett...irmek istedim. Sözleşmemin zaten bittiğini özellikle belirterek müşteri hiz
Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası k 50 Mbps paketi için 12 ay...lık yeni taahhüt yaptım. Vodafone hattım olduğu için 90 TL indirim uygulana
Vodafone ev interneti 50 Mbps‑WP paketimi kullanıyordum. Eylülde bitecek olan 1 yıllık taahhüdüm devam ederken oturduğum... ev kentsel dönüşüme girdi ve mecburen Mayıs 2026 tarihinde evi boşaltarak İstanbul’da başka bir ilçe olan Bayrampaşa’ya taşındım. Ev internetimi de yeni adresime taşımak istediğim
Vodafone ev internet kullanıcısıyım. Aynı il içinde birkaç sokak ilerideki yeni adresime nakil talebinde bulundum. İlk b...aşta her şey olumlu ilerledi, Türk Telekom ekipleri gelip altyapıyı kontrol edip modemi taktılar, Vodafone’un sinyali göndereceğini ve onların gelip kurulumu tamamlayacağını söyled
"Müşteri hizmetleri temsilcisi çok ilgili davrandı sorununu hızlı ve çabuk çözdü"
Yaklaşık 20 gündür Vodafone ev internetim tamamen çalışmıyor. 20.07.2026 ta...rihinden bu yana evimde hiç internet yok ve bu süreçte bağlantı bir kez bil
Vodafone ev interneti aboneliğim konusunda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Farklı bir şehre taşındım ve ...yeni taşındığım binada Vodafone altyapısının olmadığı Vodafone bayileri tarafından açıkça belirtildi. Buna rağmen port gerekçesiyle aboneliğimi iptal edemeyeceklerini söyleyip beni
25 Mayıs’ta İstanbul Maltepe Kutluay şubesine giderek taahhüdü bitmiş Vodafone fiber ev internet hattımın tüm borçlarını... ödeyip hattın tamamen kapatılmasını talep ettim. Buna rağmen hattımı kapatmamışlar, sonrasında tekrar uğraşmak zorunda kaldım. 30 Nisan’da Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak
Vodafone ev internetimi 01.05.2026 tarihinde taşındığım yeni adresim İstanbul Maltepe’ye nakil ettirmek için başvurdum. ...Yapılan kontrollerde yeni adreste altyapı olmadığı, altyapı 3 ay içinde gelmezse aboneliğimin ücretsiz ve cezasız iptal edileceği tarafıma açıkça söylendi. Aradan zaman geçmesine
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti abonesiyim. 7 Temmuz’dan bu yana Diyarbekir’den Adana...’ya nakil işlemi yapmak istedim, altyapı olmadığı gerekçesiyle üç kez kurul
Vodafone ev internetimi uzun süredir bağlantı sorunlarıyla kullanmaya çalışıyorum. Çocuklarım ders için araştırma yapmak... istediklerinde bir kişi internete girse diğeri bağlanamıyor, sık sık kopmalar yaşıyoruz. 3 Ağustos’tan beri neredeyse hiç verim alamadığımız halde bu hattı kullanmaya devam etmek
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 23 Temmuz tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında nakil sürec...inin en fazla 15 gün içinde tamamlanacağı ve altyapının sağlanacağı söylendi. Ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir net bilgi verilmedi ve internetim bağlanmadı
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev fiber aboneliğimi yeni adresime nakil etmek için başvuru yaptım ve bu işlem için 1000 TL ücret ödedim. N...akil işlemi sonrasında tarafıma sözde internet paketi tanımlandığı söylendi ancak 2 gündür ne eski adresimde ne de yeni adresimde internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
