to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone üzerinden Manisa Turgutlu’da yaklaşık 2 yıldır 100 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum. Ancak neredeyse he...r 2–3 ayda bir düzenli olarak internet arızası yaşıyorum. Bazen internet tamamen gidiyor, bazen de sık sık kopmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içind
"Yanlış anlamadıysam temsilcinin ismi Civan Hanım ya da Ziyan Hanım gibi bir şeydi. Maalesef ses kalitesinden dolayı anlaşamadık bir türlü ismini anlama konusunda fakat ilgisi ve problemimi çözmesi konusunda çok yardımcı oldu. Kendisine çok çok teşekkür ediyorum. Keşke ismini de düzgünce yazabilseydim. Ama yine de 5 puan verdim kendisine. Teşekkürler 🌸"
Vodafone ev internet aboneliğimde 50 Mbps hızında bir pakete sahibim. Taahh...üdüm 11 Şubat’ta sona eriyor ve yeni dönem için tarafıma 579 TL aylık ücret
Uzun süredir Vodafone Net sabit internet müşterisiyim. Oturduğum binanın altyapısı tamamen fibere geçtiği için mevcut in...ternet hizmetim artık desteklenmiyor. 31 Ocak saat 11:40’tan beri evimde internet yok ve bu durum hâlâ çözülmedi. Arıza kaydı oluşturdum, binaya gelen Türk Telekom ekibi altyapının
Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş.’den almakta olduğum 35 Mbps VDSL ev interneti hizmeti yaklaşık 3–4 aydır sağlıklı ...şekilde çalışmamaktadır. Modem üzerinde internet bağlantısı varmış gibi görünmesine rağmen, internet fiilen kullanılamıyor, sık sık kesinti yaşanıyor. Modemi kapatıp açınca geçici
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone evde internet kullanıyorum. İnternetim 100 Mbps olmasına rağmen hız testlerinden hep 20 Mbps ...çıkıyor. Modemin yanında telefonla bağlanıp video bile izleyemiyoruz. Boşuna her ay fatura ödüyoruz. İptal edin diyoruz taahhüdünüz bitmeden iptal ederseniz cayma bedelini ödersini
"Müşteri temsilcisi Sezai Beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Vodafone evde internet hizmetimde kullandığım Vodafone fiber bağlantım 4 gü...ndür tamamen kesik ve hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Evdeki hiçbir ci
Vodafone üzerinden 24 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 2,5 aydır bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Mo...demde ünlem işareti çıkıyor ve internetim sık sık gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İnternet hızımı düşürdükler
Vodafone evde internet 0017405770 numaralı abonesiyim. 30 Ocak Cuma akşamından itibaren İstanbul Beşiktaş’taki adresimde... internet bağlantısı alamıyorum. Call center’ı aradığımda Tobi uygulaması üzerinden “Bölgenizde iyileştirme çalışmaları yapıldığı için 48 saat boyunca internet veremiyoruz.” açık
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone Net müşterisiyim ve şu anda 100 Mbps internet p...aketi için aylık 335 TL ödüyorum. Taahhüt sürem 5 Şubat’ta dolacağı için bu
Vodafone Net’te 1000 Mbps limitsiz paket kullanıyorum; ancak mevcut modemim bu hızı desteklemediği için paket hızından f...aydalanamıyorum. 1 Şubat 2026 tarihinden beri bu durum devam ediyor ve internet hızımı tam kapasite kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem
"Tuğba hanıma bilgilendirme ve yardımı için çok teşekkür ederiz♡"
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 02.02.2026 tarihinde sabah saat 08.00... civarından beri Ankara Yenimahalle’deki adresimde internet bağlantım tamam
Vodafone ev internetimde 50 Mbps hızda olan mevcut taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldığı için yeni taahhüt yapmak istedim. ...Bu sırada kapıma kadar gelen fiber internet altyapısına geçiş yapmak istediğimden dolayı Vodafone ile iletişime geçtim. Önce tobi üzerinden müşteri temsilcisine bağlandım, ancak o
Vodafone Net fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Fulya Sokak...’ta internetim gün boyu sürekli kesik durumda ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süre boyunca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine ba
Vodafone 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. Antalya Konyaaltı’nda bulunan adresimde yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde i...nternete bağlanamıyorum. Modemi ve bağlantıları defalarca kontrol etmeme rağmen hizmet alamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak tam 3 saat sürdü.
"Öncelikle görüştüğüm müşteri temsilcisinin saygısından dolayı teşekkür ederim ve bu tür dolandırıcılıklara önlem almanızı dilerim"
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım, İstanbul Zeytinburnu’nda yaklaşık 5 g...ündür ev internetimizi hiç kullanamıyoruz. İlk aradığımızda altyapı çalışma
Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. Taahhüt sürem 03.02.2026 tarihinde bitiyor. 02....02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü uygun bir fiyattan yenilemek istediğimde, Vodafone ile altyapı sözleşmelerinin bittiğini, bu nedenle taahhüdümü yenileye
Yaklaşık on yıldır Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 13 Ocak tarihinde aynı il ve ilçede, Kırklareli Lüleburgaz’daki... adresim için nakil talebinde bulunmama rağmen aradan uzun bir süre geçmesine karşın nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süre boyunca evde internet olmadığı için özellikle ço
Vodafone Redbox İnternet Sorunu – Teknik Destek Verilmiyor Vodafone Redbox internet müşterisiyim. Uzun süredir internet... bağlantım ciddi şekilde sorunlu ve kullanılamaz halde. 17.01.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Teknik ekip uzaktan modem reset işlemi yaptı ancak sorun çözülme
Vodafone ev interneti aboneliğimde 29.01.2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim... açık olmasına ve tüm bağlantılarımı kontrol etmeme rağmen internete erişimim yok. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi anc
Vodafone evde fiber 100 Mbps internet kullanıyorum. İstanbul Küçükçekmece Halkalı’da 30 Ocak’tan beri, yani 3 gündür ev ...internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun nedenini öğrenip arıza kaydı oluşturmak istediğimde karşıma sadece tobi adlı yapay zeka çıkıyor. Canlı destek
Vodafone fiber internet aboneliğimin iptali için yaklaşık bir ay önce Diyarbakır’daki adresimden başvuru yaptım. Müşteri... numaram 0010295627’dir. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak iptal işleminin tamamlandığı söylendi ancak sistemde başvurunun hâlâ devam ettiği görünüyor ve herhangi bir net sonu
"Uzun uğraşlar sonucu bir sonuca bağlandığı için şikayetimi kaldırıyorum"
Vodafone’dan 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ancak bağlantıyı ilk bağlattığımız günden beri internette anlık do...nmalar yaşıyorum. Hız testi yaptığımda değerler çoğu zaman normal gözükse de pratikte internetten hiçbir verim alamıyorum. Örneğin 100 Mbps bağlantı varken bir anda internet tamame
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99