to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net sabit internet abonesiyim. Uzun süredir hız düşüklüğü yaşıyordum ancak bir şekilde idare edebiliyordum. Yak...laşık bir – bir buçuk aydır ise internet bağlantım sürekli kesiliyor, donuyor ve aşırı yavaş hale geldi, artık kullanılamaz durumda. Modemde internet varmış gibi görünüyor fakat b
"Çok teşekkür ederim Vodafone nete"
Vodafone fiber ev interneti kullanıyorum ancak 06.01.2026 tarihinden beri e...vimde hiç internet bağlantısı yok. Aslında hemen hemen Aralık ayından bu ya
"Temsilci ilgiliydi teşekkür ederim ilgisi için."
Vodafone ev interneti aboneliğimi 27.12.2025 tarihinde, bitmesine üç gün kala telefon ve SMS üzerinden iptal ettim ve ip...tal bilgisinin verildiğini düşündüğüm halde aboneliğim sonlandırılmadı. Buna rağmen tarafıma kapalı olan internet için 64 TL fatura gönderildi, daha önce de yapmadığım oyun aboneli
Vodafone Net fiber internet için yaklaşık 1 hafta önce yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana en geç 4 g...ün içinde kurulum yapılacağı söylendi. 4 günün sonunda aradığımda ise bu kez 7 iş günü içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Bu belirsizlik üzerine abonelik başvurumu iptal et
Vodafone’a Aralık ayı başlarında İstanbul Avcılar’daki iş yerim için ev interneti başvurusunda bulundum. Yaklaşık üç buç...uk hafta boyunca kurulum için sürekli oyalanmama rağmen hiçbir şekilde kuruluma gelinmedi. Her aradığımda “aktivasyon sürecindesiniz, ekiplerimiz sizi arayacak” denildi ancak asla
Vodafone ev interneti müşteri hizmetlerini 28 Aralık 2025 tarihinde interneti kullanamama problemi nedeniyle arayıp arız...a kaydı oluşturdum. Kayıt oluştururken paket değişikliği yaptığımdan beri kullanamadığımı söyledim, fakat hayır, öyle bir şey olsa ekranımdan görürdüm denildi. Sonrasında teknik se
Vodafone ev interneti aboneliğim için yaklaşık 4–5 ay önce ADSL hattı kullanırken, mahalleme fiber altyapı geldiği için ...kampanya birimi tarafından arandım. Şartlar uygun olduğu için mevcut hattımın “Evde Fiber 100 Mbps” pakete taşınmasını kabul ettim ancak o günden bu yana fiber bağlantım bir türlü
Vodafone Net ev tipi sabit internet aboneliğimde, Mersin şehir merkezinde 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamı...yorum. Şehrin merkezinde olmama rağmen bağlantı tamamen kesik durumda ve modeme hiç internet gelmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım; önce net bir tarih ver
Vodafone Net ev internetim Başakşehir Kayaşehir bölgesindeki adresimde yaklaşık 24 saattir çalışmıyor. Kesinti öğle saat...lerinde başladı ve o zamandan beri kopuk kopuk internete erişemiyorum. Sürekli modem kırmızı renkte yanıyor. Bu süre içinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bağlantı kurmaya
Vodafone evde internet abonelik oluşturdum yaklaşık 2 ay oldu ilk eksik evrak dediler hesabımı kısıtladılar yaşadığım ye...rde olan Vodafone bayiye gittim online işlem yaptığım için mağazada olmayacaklarını söylediler müşteri hizmetlerini aradım Vodafone pay dan kimliğimin ön ve arka resmini gönderdim.
Vodafone Evde Fiber 100 aboneliğimde aylardır bağlantı sorunları yaşamaktayım. Yaklaşık 3 ay boyunca internet bağlantım ...sık sık koptu. Son iki aydır kopma sorunu olmasa da şu anda yaklaşık 1 saattir internete hiç bağlanamıyorum. Hesap numaram 0018826888’dir. Yaşadığım bu kesinti nedeniyle özellikle
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Antalya Kemer Göynük Mahallesi’indeki adresimde 5 Ocak – 9 Ocak tarihleri ar...asında internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde yaklaşık 25–40 kez kopuyor ve bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun yaşadığ
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum; ancak yaklaşık iki aydır internet bağlantımda sürekli pi...ng sorunu yaşıyorum. Öncesinde de ara ara kesintiler oluyordu, fakat son iki aydır hem oyun oynarken ciddi ping artışları hem de “altyapı/bakım çalışması” gerekçesiyle çok sık kopm
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki saat süren bir bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca in...ternete neredeyse hiç erişemiyorum. Saatlerdir bu problem devam ediyor ancak ne sorunun net bir açıklaması yapılıyor ne de mağduriyetimle ilgili bir telafi sunuluyor. Müşteri hizm
Vodafone Net üzerinden aldığım 24 Mbps limitsiz ev interneti hizmetimde önce sık sık kopma sorunu yaşamaya başladım. Bun...un üzerine Vodafone’dan gelen ekip, sorunun kaynağıyla ilgisi bile olmayan şekilde ev içindeki kabloları değiştirdi ve bu müdahaleden sonra internet bağlantım tamamen kesildi, artı
Vodafone Evde İnternet sınırsız paket kullanıyorum ve bağlantı her ay bir kez, 4–5 gün boyunca uzun süreli olarak tamame...n kesiliyor. Bu süre içinde evimde internet hizmeti alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Sorun yaşadığım dönemlerde müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde sürekli olarak yapay ze
Vodafone hattıma geçerken Türk Telekom evde internet aboneliğimden kaynaklı cayma bedelini ödedim, ancak bu tutar Vodafo...ne Yanımda uygulamasına ve faturama halen yansımadı. Ödemeyi bu hafta gerçekleştirmeme rağmen herhangi bir indirim ya da mahsuplaşma görünmüyor. Konu ile ilgili Vodafone müşteri h
Kırşehir Merkez Bağbaşı Mahallesi’nde kullandığım Vodafone Net ev interneti için yaklaşık 45 gündür internete hiç bağlan...amıyorum. Bu süreçte sayısız kez müşteri hizmetlerini aradım, defalarca kayıt ve şikayet oluşturmama rağmen hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı. Başta genel bir arıza olduğu ve ne zaman
Vodafone Evde İnternet abonesiyim, 50 Mbps hızında internet paketim bulunuyor ancak uzun süredir internetim sürekli kopu...yor ve hızım çoğu zaman 20 Mbps’i bile geçmiyor. Yaklaşık 3 yıldır aynı sorunu defalarca yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, çoğu
Vodafone ev interneti üzerinden 100 Mbps hızında fiber paket kullanıyorum; ancak yaklaşık 30 gündür internet bağlantım n...eredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Modem üzerinde internet var gibi görünüyor, fakat Wi‑Fi üzerinden hiçbir site açılmıyor, internete giremiyorum; bağlantı var ama yok gibi
Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. 50 Mbps hızında paket ...kullanmama rağmen aylardır en fazla 12 Mbps civarında hız alabiliyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu düşük hız sorunu yaklaşık 5 aydır kesintisiz olarak devam ed
Vodafone Net 35 Mbps paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 4–5 gündür evimde ciddi hız ve erişim problemi yaşıyorum. Parasını... ödediğim interneti düzgün kullanamıyorum; sayfalar açılmıyor, hız çok düşük ve bağlantı kalitesi, Telekom’un 16 Mbps hızındaki internetinden bile daha kötü durumda. Sorunu iletme
Vodafone Net Fiber 1000 paketini kullanmaya başladığım ilk günden beri ciddi hız sorunu yaşıyorum. 1000 Mbps olarak satı...lan pakete rağmen aldığım hız çoğu zaman 7 Mbps seviyesine kadar düşüyor ve internet hızım normal kullanım için bile yetersiz kalıyor. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 15–20 kez müş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99