to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net ev tipi sabit internet aboneliğimde, Mersin şehir merkezinde 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Şehrin merkezinde olmama rağmen bağlantı tamamen kesik durumda ve modeme hiç internet gelmiyor.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım; önce net bir tarih verilmezken, daha sonra 8’i için çözüm sözü verildi; ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir düzelme yok. Ne arıza hakkında açıklayıcı bir bilgi veriliyor ne de gerçekten bir çalışma yapılıyormuş gibi hissediyorum.
Devam eden bu kesinti nedeniyle özellikle iş görüşmelerime online olarak katılamadım ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak zor durumda bıraktı.
Vodafone Net’ten, bulunduğum bölgede yaşanan bu kesintinin nedeninin açıkça paylaşılmasını ve internet hizmetimin acilen, daha fazla mağduriyet yaşamadan yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 100 saattir, neredeyse 5 gün olacak, Mersin Akdeniz’deki adresimde tamamen internetsiz kaldım. Ev internetim hiç bağlanmıyor ve bu süre boyunca hizmetten yararlanamıyorum.
Bu süreçte defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım fakat kimse soruna gerçekten ilgilenmiyor, her gün aynı cümleler ve oyalayıcı cevaplar tekrarlanıyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Ne arıza kaydım hakkında net bir bilgi veriliyor ne de ne zaman çözüleceği söyleniyor.
Günlerdir internet hizmeti alamadığım ve müşteri hizmetlerinden de tatmin edici bir dönüş yapılmadığı için, Vodafone Net ile olan sözleşmemin derhal ve cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Uzun süreli kesinti yaşadığım, mağdur edildiğim ve verilen sözlerin tutulmadığı bir hizmet için herhangi bir ceza veya ek ücret ödemek istemiyorum.
Vodafone ev internet aboneliğimde kullandığım 100 Mbps fiber hizmet, 27 Aralık’tan bu yana 48 saati aşan süredir tamamen kesik durumda olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmuyor. Buna rağmen bölgede genel arıza olduğu söyleniyor fakat aynı binadaki ya da çevremdeki komşularımın interneti sorunsuz...
Vodafone Net evde internet Ben, Mersin kocavilayet Mahallesi adresindeki abonenizim ve size internet hizmeti alıyorum. Ancak son zamanlarda yaşadığım sorunlar beni oldukça memnuniyetsiz bırakıyor. 48 saat önce internet bağlantım kesildi ve bu süre zarfında herhangi bir çözüm bulunamadı. Müşteri hiz...
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğimde 14.12.2025 tarihinden beri hiç internete bağlanamıyorum. Dört gündür evimde internet hizmeti alamıyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “arıza var” denilip geçiliyor ancak herhangi bi...
Büyükşehrin en merkezi yerinde Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Net ev internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle en az 10 defa iletişime geçmeme rağmen, her seferinde bölgesel bir sorun olduğu söyleniyor fakat çevremde böyle bir problem yok, yalnızca benim internetim çalışmıyor. Modem, kab...
Vodafone Net evde internet abonesiyim. Çarşamba gününden beri internet bağlantımda sorun yaşıyorum ve 4 gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum. Sorunun ilk yaşandığı gün müşteri hizmetlerini aradım, ekip yönlendirileceği söylendi. Perşembe günü arandığımda evde olmadığımı, saat 17.00 gibi evd...
Yorumlar