İbrahim sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Net Fiberde Düşük Hız Ve Adil Olmayan Cayma Bedeli Mağduriyeti
İbrahim
20 Aralık 2025 02:01
432
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net Fiber 1000 Paketi Hız Sorunu 7 Mbps, Taahhüt Edilen 1000 Mbps Sağlanmıyor
İbrahim
08 Ocak 23:00
326Vodafone Net Fiber 1000 paketini kullanmaya başladığım ilk günden beri ciddi hız sorunu yaşıyorum. 1000 Mbps olarak satılan pakete rağmen aldığım hız çoğu zaman 7 Mbps seviyesine kadar düşüyor ve internet hızım normal kullanım için bile yetersiz kalıyor.
Bu süreçte defalarca, yaklaşık 15–20 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde arıza kaydı oluşturuluyor, bir süre sonra da SMS ile “arıza giderildi” şeklinde bilgi veriliyor ancak bağlantı hızımda hiçbir düzelme olmuyor, sorun aynen devam ediyor.
Hizmeti Çerkezköy’de kullanıyorum ve ödediğim ücret karşılığında taahhüt edilen hızı alamıyorum. Vodafone Net’ten, Fiber 1000 paketim için gerçek ve kalıcı bir çözüm üretilmesini, bağlantı hızımın paket kapsamında olması gereken seviyelere çıkarılmasını talep ediyorum. Ödediğim ücrete karşılık söz verilen hizmeti almak istiyorum.
vodafone-net-fiber-1000-paketi-hiz-sorunu-7-mbps-taahhut-edilen-1000-mbps-saglanmiyor-2.jpg
vodafone-net-fiber-1000-paketi-hiz-sorunu-7-mbps-taahhut-edilen-1000-mbps-saglanmiyor-1.jpg
09 Ocak 00:05 (Şikayetten 1 saat sonra)
09 Ocak 17:33
İbrahim
09 Ocak 23:20
Benzer Şikayetler
Hasan sonuçtan hiç memnun değil
1 Gbps Planında Sürekli 200-300 Mbps Hız Düşüşü Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği
Hasan
26 Aralık 2025 20:26
345Vodafone üzerinden 1000 Mbps (1 Gbps) internet hizmeti almaktayım. Ancak uzun süredir ciddi ve sürekli tekrarlayan hız düşüşleri yaşamaktayım. İnternet hızım çoğu zaman 200–300 Mbps seviyelerine kadar düşmektedir. Her sorun yaşadığımda Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum. Uzaktan ayarlama yaptıkl...
1-gbps-planinda-surekli-200-300-mbps-hiz-dususu-ve-kalici-cozum-eksikligi-2.jpg
1-gbps-planinda-surekli-200-300-mbps-hiz-dususu-ve-kalici-cozum-eksikligi-1.jpg
Alaattin sonuçtan hiç memnun değil
Sürekli Düşük Hız Ve Çözülmeyen Fiber İnternet Problemi
Alaattin
07 Kasım 2025 14:44
48015.10.2025 tarihinden bu yana İstanbul Kağıthane’de Vodafone Net’in 1000 Mbps Fiber internet paketini kullanıyorum. Ancak bana vaat edilen 1000 Mbps hızın çok altında, çoğunlukla 500-600 Mbps civarında hız alabiliyorum ve zaman zaman hız 300 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Bu sorun günün her saatin...
İhsan sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Evde Fiber'de Sürekli Bağlantı Ve Hız Sorunu, Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
İhsan
21 Aralık 2025 22:45
744Vodafone Evde Fiber 1000 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır sürekli bağlantı ve hız sorunu yaşıyorum. Modem üzerindeki ışıklar sık sık kırmızı yanıp sönüyor, bağlantı kopuyor ve internet hızım paketimde 1000 Mbps olmasına rağmen 150 Mbps’nin üzerine kesinlikle çıkmıyor. Bu süre içerisin...
vodafone-evde-fiberde-surekli-baglanti-ve-hiz-sorunu-cozum-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
Arif sonuçtan memnun
Çözüldü
Taahhüt Edilen Hız Sağlanmıyor, Sorunlar Çözülmüyor
Arif
07 Kasım 2025 02:46
355"Hızım bugün düzeldi. Önceki günlerin hızı faturaya yansıtılmayacak yardımları için teşekkür ederim."
Yorumlar