to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net fiber ev internetim 10 günden fazla süredir tamamen çalışmıyor, evde hiç internetim yok. Buna rağmen taahhüt yenilemek için sürekli aranıyorum ancak asıl ihtiyaç duyduğum teknik desteği bir türlü alamıyorum.
Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde en kısa sürede dönüş yapılacağı söyleniyor fakat bana hiçbir geri dönüş sağlanmıyor. Ayrıca tarafıma “arıza kaydınız için sizi aradık ama ulaşamadık” şeklinde mesajlar geliyor, ancak böyle bir arama hiç gerçekleşmiyor.
Evden iş yapıyorum ve günlerdir mecburen mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. Ev interneti için ücret öderken, bu kadar uzun süre hizmet alamamak beni gerçekten mağdur ediyor.
Müşteri numaram: 0018495671. Ev internetim için acilen teknik destek talep ediyorum ve internetin hiç çalışmadığı günlerin faturamdan düşülmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Vodafone ev fiber internet aboneliğimde pazartesi gününden bu yana, yani yaklaşık üç gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve evde internetim hiç yok. Üç kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi, bu durum ilk kez başıma geliyor ve artık kasıtlı yapılıyormuş gibi h...
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 gündür internetim tamamen yok. Home office olarak çalıştığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Sosyal medya ve uygulama üzerinden de kayıt bıraktım, dönü...
Yorumlar