to read complaints and reviews, or file yours. 
"3 Gün içerisinde arandım ve mağduriyetim giderildi. Bu platformun işe yaradığını söylerim. Vodafone ve müşteri temsilcisine tekrar teşekkürler."
Vodafone Evde Net kullanıcısıyım ve yaşadığım fatura ile ödeme süreçlerindeki mağduriyet artık tahammül sınırlarını aştı. Abonelik sırasında, faturamı...
Vodafone Net’ten aldığım 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetinde, bağlantı sağlandığı ilk günden bu yana (yaklaşık iki-üç aydır) sürekli kopma ve ...
Vodafone Ev İnterneti 1000Mbit paketini kullanıyorum. 1 gündür sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum ve aboneliğimi yeni yapmıştım. İnternet hızım 200-300Mbit seviyelerinde kalıyor. Hizmet sözleşmemde taahhüt edilen 1000Mbit hız şu anda sağlanamıyor. Sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle il...
13.10.2025 tarihinde Vodafone Net VDSL internetimin nakil işlemini başlattım. 14.10.2025’te teknik ekip adresime geldi ancak modem kurulumunu yapamayacaklarını söylediler. Sonrasında dışarıdan bir elektrikçi çağırarak modemi bağlattım; Vodafone’un profesyonel teknik ekibinin yapmadığı işi elektrikçi...
Vodafone Fiber 200 Mbps ev interneti için esnaf olarak dükkanıma online başvurdum ve internet bağlantım sağlandı. Ancak daha sonra tarafıma evrak eksiğim olduğuna dair bir mesaj geldi ve Vodafone bayisine gidip kimliğimle sözleşmeyi tamamlamam istendi. Bayiye gittiğimde ise evrakların aslını talep e...
"Faturada bulunan sorunum müşteri temsilci tarafından düzeltildi mağduriyetim giderildiği için teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 1 ay önce Vodafone ADSL ev internetimde modem değişikliği yapılması gerektiği belirtildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak talep açtırmama rağmen, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve modemim halen değiştirilmedi. İnternet hizmetim devam ediyor, herhangi bir ek ücret ve...
"Öncelikle sorunumun çözülmesine destek olan Şikayetvar uygulamasına çok teşekkür ediyorum. Bununla birlikte Vodafone GSM’ye çok hızlı bir şekilde sorunumu çözdüğü için ve yardımcı olduğu için ayrıca teşekkürlerimi sunarım."
Geçen yıl Vodafone Evde 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım ve Eylül 2024’ten bu yana bu hizmeti kullanmaya başladım. Ancak, başından beri sü...
Vodafone Ev İnterneti 'Devam Yaz' kampanyası kapsamında, fiber 24 Mbps'ye kadar paketini 04.12.2024 - 04.12.2025 tarihleri arasında kullanmaktayım. Trabzon/Of ilçesinde ikamet ediyorum. 27 Eylül'den bu yana, yani yaklaşık 20 gündür evimde internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında ...
"Müşteri hizmetleri aradı ve gerekli işlemlerin yapılarak telafisi bir sonraki ay yapılacağı bildirildi. Teşekkür ederim."
28.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, her ayın 15’inde fatura dönemim olacak şekilde 659 TL aylık ücret ödeyeceğim ...
18 Ekim tarihinde Vodafone evde internet müşteri hizmetlerini aradım. Sınırsız paket kullanıcısıyım. Uygulama üzerinden fatura ödemesi yapmak istediğimde sistem ödemeyi almıyor ve bu sorunu zaman zaman tekrar yaşıyorum. Ayrıca bankalar ile anlaşma olmadığı için otomatik ödeme talimatı da veremiyorum...
"Teşekkürler"
Vodafone evde internet hizmetimden yaklaşık 5 aydır ciddi şekilde memnun değilim. 100 Mbps hızında fatura ödüyor olmama rağmen, internet hızım çoğunlu...
Vodafone Ev Net aboneliğim kapsamında, Ocak 2025’te modemimi iade ettim ve kargo takip bilgilerime göre modem Vodafone’un deposuna ulaştı. Ancak, depoda göremedikleri gerekçesiyle tarafıma 500 TL’nin üzerinde ek ücret yansıtıldı ve toplamda 1.017 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Defalarca müşteri hi...
Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum (müşteri numaram: 0018085454). Şırnak Merkez’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 gündür sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve internet hızım taahhüt ettiğiniz seviyenin oldukça altında. 3 güne kadar internetimde ciddi bir...
Vodafone Net ADSL evde internet aboneliğimin iptalini yaklaşık 1 aydır gerçekleştiremiyorum. İptal işlemini başlatmak için hem çağrı merkeziyle defalarca görüştüm hem de online başvuru yaptım. Her defasında “iptalinizi gerçekleştireceğiz, sizi arayıp onay alacağız” deniliyor, ancak arandığımda uzun ...
"Müşteri hizmetlerinden aradılar Sorunum aynı gün çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Redbox (Huawei) ev interneti kullanıcısıyım. 1 yıllık taahhüt sürem bittikten hemen bir gün sonra, 16 Ekim 2025 sabahı müşteri hizmetlerini a...
"Tskkr"
3 Ekim 2025 tarihinde Vodafone evde internet hizmeti için başvuru yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelip kurulum yapmadı. B...
29.07.2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden Fiber Evde 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Ancak başvurum üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen, 17.10.2025 tarihi itibarıyla altyapı sağlayıcısı tarafından herhangi bir sonuç alınamadı. Üstelik son 11 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu durum...
06/10/2025 tarihinde Cumhuriyet Mahallesi 5220 Sokak No:101 önünde bulunan PTT direği, şiddetli yağış ve rüzgar nedeniyle devrildi. Bu olay sonucunda ...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
