to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çözüm sürecinin çabukluğu, ve iletişim kalitesi sebebiyle memnun kaldım. Teşekkür ederim."
0018178043 numaralı Vodafone ev interneti aboneliğimin taahhüdü Haziran 2025’te sona erdi ve kapattırdım. Kapatma işlemi sırasında bana, “90 gün dondu...
14 Ekim Salı günü saat 16:55’te İzmir Gaziemir adresinde Vodafone Limitsiz 100 Mbps Ev İnterneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hizmetin 4–5 gün içinde aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kurulum işlemi yapılmadı. Bu süre zarfında müşt...
14.10.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 2 gün içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi fakat bu süre içinde kimse gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım. 18.10.2025 tarihinde internet başvurumun iptali ...
Vodafone Net evde internet aboneliğimi kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak sözleşmeye aykırı şekilde hattımı kapatmak istemediler ve ek ücret talep ettiler. Sözleşmemde böyle bir ek ücret maddesi bulunmamasına rağmen, bana bu konuda daha önce de herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. ...
17.10.2025 tarihinde Vodafone Ev Fiber 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, yeni ve yapay zeka destekli bir modem kurulacağı, bunun için de aylık 90 TL modem ücretinin faturama yansıtılacağı bilgisi verildi. 22.10.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt adresimde kurulum için gelen ekip, ...
Yaklaşık 4 aydır Vodafone Fiber ev interneti hizmeti kullanıyorum. 7 Ekim tarihinde kızım Home ofis çalışması sırasında internetin kesildiğini fark etti. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımızda, eksik kimlik evrakı nedeniyle internetimizin kapatıldığı söylendi. Kurulum sırasında gerekli evrakları...
"İlgili arkadaşa ve Vodafone firmasına ayrı ayrı teşekkür ediyorum müşteri temsilcisi arkadaş çok ilgiliydi"
"Altyapı desteklemediği için, Paket değişikliği sunarak aldığım internet hızı kadar faturalandırma yapıldı. Teşekkürler."
Yaklaşık 3 aydır Vodafone Evde Net internet hizmetimde sürekli çekim ve altyapı sorunları yaşıyorum. Beştepe Mahallesi, Şahinbey/Gaziantep adresinde oturuyorum. Her haftanın 3-4 günü internetim tamamen kesiliyor ve çocuklarım derslerine çalışamıyor. Bu süreçte iki-üç kez arıza kaydı oluşturdum, tekn...
20.10.2025 sabah saat 07:00’den bu yana Vodafone D-nvdsl ev internetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ bir ekip yönlendirilmedi ve her seferinde “inceleme devam ediyor” yanıtı alıyorum. 24 saat içinde çözüleceği söylendi fakat bugün üçüncü günümdeyim ve hâlâ...
Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve yaklaşık iki aydır sürekli internet kesintisi yaşıyorum. İnterneti kullandığımdan beri sağlıklı bir bağlantı alamadım. Son iki ayda ise neredeyse her gün internetim tamamen gidiyor ve modemimde kırmızı ışık yanıyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak dur...
"Talebim doğrultusunda yardımcı oldular sorun çözüldü. Mağduriyetim giderilmiş oldu."
Vodafone Net Fiber hizmeti için Kocaeli Başiskele’de 0018896314 abone numarasıyla 12 ay taahhütlü olarak yeni geçiş yaptım ve bu ay 544 TL ödeme gerçe...
Vodafone Net Evde İnternet kullanıcısıyım (Müşteri No: 0018112744). Yaklaşık 5 gündür telefonum Wİ-Fİ'ye bağlanmasına rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve İstanbul Esenyurt'ta ikamet ediyorum. Modemi defalarca yeniden başlatıp sıfırlamama rağmen herhangi bir ...
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır internet hizmetinden hiç memnun değilim. Şanlıurfa Eyyübiye Süleyman Şah Mahallesi’nde yaşıyorum. Abone numaram: 0017345570. Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı, sürekli oyalandım ve sorunlar...
Vodafone evde 100 megabayt fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır her iki haftada bir internetim tamamen kesiliyor ve kendi başıma hiçbir şekilde çözemiyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Bugün de yine internetim tamamen gitti ve yaklaşık 50 dakika telefonda ...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Eski modemimi kargo şirketi aracılığıyla göndermeme ve elimde teslimat belgesi bulunmasına rağmen, faturama 2902 TL modem ücreti yansıtıldı. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle görüştüm ve gönderdiğim modemin depolarına ulaştığı bilgisini aldım. Ancak buna...
Vodafone Net Fiber 100 Mbit internet hizmeti için Osmaniye Düziçi’indeki adresimde 12 ay taahhütlü olarak yeni abonelik başlattım. Ancak 3 gündür internet hızım özellikle akşam saatlerinde 4-5 Mbit’e kadar düşüyor, gündüz ise en fazla 21 Mbit download alabiliyorum. Oysa fiber hattım 1000 Mbit'e kada...
Vodafone Evde Fiber internet kullanıcısıyım (Müşteri No: 0018330352). Yaklaşık 9 aydır Bursa Yenişehir’de sürekli olarak düşük internet hızı problemi yaşıyorum. Hızım, taahhüt edilen seviyenin çok altında ve bu sorun her zaman devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ...
15 Ekim’den bu yana Vodafone Net ev internetim tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve kimse aramadı. Pendik A**** ...
Vodafone Net evde internet nakil işlemi için 7 gün önce başvuru yaptım. Ancak süreç beklediğimden çok daha uzun sürdü ve şu ana kadar herhangi bir ekip adresime gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin 10 gün sürebileceği söylendi, fakat bu sürenin oldukça uzun olduğunu düşünüyorum. Nakil iş...
"Sorun giderildi faturam iptal edildi teşekkür ederim"
Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Temmuz ayında başlayan bağlantı sorunları nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Modemin arızalı...
Vodafone ev interneti hizmetim için Talatpaşa Mahallesi, Esenyurt adresinde 0018803836 numaralı aboneyim. Hizmetin ilk iki günü interneti kullanabildim, ancak sonrasında altyapı sorunu nedeniyle tamamen bağlantım kesildi. Buna rağmen üç ay boyunca hizmet alamadığım halde tarafıma 441 TL tutarında fa...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
