to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Faturaya Rağmen Vodafone Ev İnterneti Sürekli Yavaş
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve faturalarım düzenli olarak ödenmiş olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır internette ciddi yavaşlama yaşıyorum. Bağlantı neredeyse gün boyu sürekli çok yavaş ve devamlı kasma sorunları oluyor. Ne film izleyebiliyorum ne de bilgisayarda veya telefonda düzgün bir şekilde işlem yapabiliyorum.
Ücretini tam ödediğim bir hizmetten bu şekilde verim alamamak beni oldukça mağdur ediyor. İnternet hızımın normal seviyeye getirilmesini ve bağlantının stabil hale getirilmesini istiyorum. Eğer bu hız ve performans sorunu giderilemiyorsa, herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmadan üyeliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
