to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone evde internet.
06.01.2026 tarihinden beri internetim kesildi. Fiber internet altyapımız var denildi ancak kablo vb. işlemlerle hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Bulunduğum binada iç hat çekili, ancak Vodafone'a ait olmadığı için kablo çekemiyorlar. Kendimiz çekiyoruz. Neyse, onu geçtim. 1 haftadır fiber paketini iptal etmeme rağmen 48 saat içinde iptal olacak denildi, fakat 4 kez aramama rağmen hâlâ iptal edilmedi. Üstelik kullanmadığım internetin faturamdan fazla bir meblağ, 522 TL, fatura kesildi. Bunun da iptal sonrası faturanızdan düşüleceği söylendi, ancak kimsenin faturasından düşülmemiştir. Eşimin adına kayıtlı evde interneti kullanıyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvurarak dava açacağım. Vodafone evde internet hizmeti memnuniyet verici değildir. Müşteri hizmetlerine dahi doğru düzgün bağlanamıyorum; sürekli geçiştiriyorlar.
Vodafone hattım çekmiyor internetimi kullanamıyorum. Defalarca aradım. Telefonunuz da sıkıntı var dendi en az 7 kere telefon değiştirdim. Sorun çözülmedi tekrar aradım baz istasyonunda genel sorun var dendi. (Yalan eşimin telefonu da Vodafone ama onda öyle bir problem yok). İstasyonda ki sorun çözül...
2023 yılının temmuz ayında ev internetim de problem yaşadığım için cep telefonumdan kullanmak üzere 137₺ tutarında 20gb ek paket satın aldım. Ekim ayında bu pakete ihtiyacım olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim. Paketin taahhütlü olduğu, eğer iptal etmek istiyorsam bir def...
Vodafone hat kullanıyoruz. Hatlar eşimin üstüne, tam 3 haftadır internetlerimiz çekmiyor. 2 günde aramada sıkıntı yaşadık. Yani tam anlamıyla maalesef ne internet ne de şebeke çekmiyor. 2 haftadır Vodafone müşteri hizmetlerini arıyoruz, bana telefonları değiştirmemi söylüyorlar. Hala aynı sıkıntı de...
Bir şekilde ev internetinde sıkıntı oldu ve şu an Vodafone hattımı internet ve konuşma olarak kullanmak zorunda kaldım. Gerçi 6-7 yıldır bu şekilde sıkıntı yaşıyorum ama evde internetim olduğu için bir şekilde telafi ediyordum ama 5 gündür rezil oluyoruz. 7 yıldır hattımın çekmediğini, internetin kö...
Yaklaşık 8 aydır Vodafone'dayım, bugüne kadar internetin çektiğini görmedim. 8 aydır 250 TL fatura ödüyorum ama internet çekmiyor. Yapmayacaksanız başka hatta geçiş yapalım, net bir tarih vermiyorsunuz. Sürekli oyalama. Ben bu internetle dizi, film, maç veya sosyal medya kullanmayacaksam neden bu ha...
Yorumlar