to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net fiber internet aboneliğimi Bursa Gürsu Kurtuluş Mahallesi’ndeki adresimde kullanıyorum. 16 Aralık 2026 tarihinde saat 23:00 civarında başlayan internet arızası nedeniyle 7 gündür kesintisiz şekilde internetsiz kaldım.
Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım ve her seferinde arızanın 24 saat içinde giderileceği söylendi, ancak verilen hiçbir süreye uyulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Buna rağmen hizmet alamadığım bu günler için ücret tahsil edilmeye devam edilmesi mağduriyetimi daha da artırıyor.
Hem Bursa gibi büyük bir şehirde bu kadar uzun süre çözülmeyen bir altyapı sorunu yaşamak hem de her gün arayıp şikayet kaydını yenilemek zorunda kalmak artık ciddi anlamda zaman ve mağduriyet kaybına yol açtı.
Vodafone Net’ten, öncelikle internet arızamın acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini, ayrıca hizmet alamadığım bu 7 günlük sürenin eksiksiz olarak faturamdan düşülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Net fiber internet aboneliğim Bursa Osmangazi Soğukkuyu Mahallesi 1. Hürriyet Caddesi No:40 Daire:1 adresimde bulunmaktadır. Yaklaşık 3 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. İlk 2 gün boyunca internet sürekli gidip geldi, üçüncü günden itibaren ise tamamen kesildi ve hiç internet erişimim yok. ...
Vodafone fiber ev internetimi Bursa Yıldırım’daki adresimde 9 gündür sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bağlantı sürekli kesiliyor, sık sık donmalar yaşıyorum ve interneti neredeyse verimli kullanamaz hale geldim. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde aynı işlem...
Vodafone Evde 12 Mbps internet aboneliğimde 25.11.2025 tarihinden beri, yani 7 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve interneti hiç kullanamıyorum. İstanbul gibi bir şehirde bir haftadır hâlâ hizmet verilememesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sad...
Vodafone Net Fiber kullanıcısıyım. Son 1 haftadır Bursa Demirtaş Barbaros Mahallesi'indeki adresimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Günde ortalama 3 saat olmak üzere, toplamda 5 gündür bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle 3-4 kez görüşme yaptım, ancak her seferinde sadece modemi kapat...
Yorumlar