to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone fiber 100 Mbps internet kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır hem ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum hem de özellikle farklı odalarda internette çekim sıkıntısı oluyor. Ev içinde sağlıklı ve kesintisiz internet kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda en geç 48 saat içinde tek...
Vodafone evde internet 50 Mbps aboneliğim yaklaşık 1 haftadır arızalı olduğu için evde interneti hiç kullanamıyorum. Arıza nedeniyle hem internete erişemiyorum hem de hesabımı askıya aldıkları için aboneliğimi de iptal edemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma teknik ...
Vodafone Net VDSL internet abonesiyim. Perşembe günü evimizdeki internet kablosu koptu ve o günden bu yana, yani 3 gündür evimizde hiç internet yok. Arıza sonrası defalarca teknik servise ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak her seferinde sadece sesli yanıt sistemine aktarılıyorum. Canlı...
"Müşteri temsilcisi süreç boyunca son derece ilgili, çözüm odaklı ve bilgilendiriciydi. Yaşadığım sorunu dikkatle dinleyip hızlı şekilde aksiyon aldı ve sürecin çözülmesini sağladı. Özellikle iletişim dili ve yaklaşımı oldukça profesyoneldi. Kendisine teşekkür ederim."
Vodafone ev fiber internet aboneliğimde 05.02.2026 saat 14:52'den itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. Yapılan kontrollerde kabloda sorun olduğu tespit edildi ve bunun için teknik servisin eve gelip müdahale etmesi gerektiği söylendi; ancak bu yönde ne bir randevu oluşturuldu ne de tarafıma ...
Millenicom abonesiyken Vodafone’a geçiş yaptıktan sonra, operatörler arası ortak kullanılan ont cihazını teslim etmediğim gerekçesiyle tarafıma 2500 TL tutarında ek fatura çıkarıldı. Ont cihazını teslim edemememin sebebi, Vodafone teknik servisinin kendi cihazını mevcut ont cihazının üzerine kurması...
Uzun yıllardır Vodafone Evde İnternet müşterisiyim. 29.01.2026 tarihinde bulunduğum bölgede yaşanan bir trafik kazasında internet direğine çarpılması sonrası evimdeki internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. 1 haftadan uzun süredir defalarca Vodafone müşt...
"Temsilci arkadaşım Nuran hanıma destekleri için çok teşekkür ederim. Olabilecek şeyleri olur, olamayacak şeyleri olmaz diyerek net bir şekilde bilgilendirdi ve mağduriyetimi giderdi. Kariyerinde başarılar dilerim."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet paketimi 1000 Mbps hıza yükselttim ancak gelen teknik servi...
Vodafone Net Fiber 200 Mbps abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır, hattımın aktif olduğu ilk günden beri bağlantımda sürekli yüksek paket kaybı (packet loss) ve ciddi jitter sorunları yaşıyorum. Bu değerler komik derecede kötü, ben hayatımda %61 paket kaybı yaşayan/ 130MS jitter gören kimse ile karşılaş...
Vodafone ev interneti almayı düşünen herkesin yaşadıklarımı dikkate alarak karar vermesini isterim. Keşke ben de öncesinde daha iyi araştırma yapsaydım, o zaman Vodafone’u tercih etmezdim. 50 Mbps WP paketli Vodafone ev internetim 13.01.2026 tarihinden itibaren tamamen kesildi ve o günden beri bağla...
Uzun süredir Vodafone Net kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aya yakındır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Günlük normal kullanımda çok fark edilmese de özellikle banka işlemleri yaparken ve maç izlerken sürekli “internet bağlantınız zayıf, aktif bir bağlantıya bağlanın” şeklinde uyarılar al...
Vodafone üzerinden telefon numaram üzerine kayıtlı 100 Mbps fiber internet aboneliğim için üç gündür yaşadığım ciddi bir sorun var. Evimde optik giriş kaynaklı bir problem bulunuyor ve bunun teknik servis müdahalesi olmadan çözülemeyeceği açık olmasına rağmen, bir türlü arıza kaydı oluşturulamıyor. ...
Vodafone ev interneti aboneliğimde kullanılan modemin siyah güç kablosu yaklaşık iki haftadır arızalı olduğu için internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Modem elektrik almadığı için evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir çözü...
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Yaklaşık 6 gündür internet hizmetimden yararlanamıyorum. 25 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, internet kablosunda sorun olduğunu söylediler ve teknik servisin yönlendirileceği belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ ...
16.01.2026 tarihinde Vodafone Evde Fiber 1000 Mbps internet paketi aboneliği başlattım. Başvuru aşamasında verilen hız taahhüdüne rağmen, hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda alabileceğim en yüksek hız 600 Mbps civarında kalıyor ve film izlemek istediğimde hatta uygulamaların arayüzü bile doğru dü...
İzmir Buca’da Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. 27 Ocak saat 12.00’den beri tüm apartmanda internet tamamen kesik ve 2 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süre boyunca ne müşteri temsilcisine bağlanabildik ne de adresimize herhangi bir teknik servis yönlendirildi. Net bir açıklama, bi...
Vodafone Net Redbox abonesiyim. Ekim–Kasım ayları arasında yaklaşık 2–3 ay boyunca evimde internet hizmetini neredeyse hiç kullanamadım. Defalarca arıza ve şikayet kaydı açılmasına rağmen eve teknik servis yönlendirilmedi ve sorun giderilmedi, buna rağmen faturalarımı düzenli olarak ödemeye devam et...
"Kısa sürede dönüş yapıldı, sorunum şu anlık çözüldü umarım tekrar yaşamam."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki aydır gün içinde ara ara ve zaman zaman uzun süreli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternete sürekl...
Vodafone ev interneti aboneliğim için her ay 365 TL ödüyorum ancak ilk günden beri bağlantıdan hiçbir şekilde memnun değilim. Fiber internet kullanılmasına rağmen hız çok düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve evin bazı odalarında internet hiç çekmiyor. Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak Vodafone müşte...
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone taahhütsüz ev interneti kullanıyorum. Özellikle son 3 aydır interneti neredeyse verimli şekilde kullanamıyorum. Hız testlerinde değerler normal görünmesine rağmen sosyal medya platformlarında sürekli donma yaşıyorum, videolar açılmıyor ya da takıla takıla oynuyor. Bilgisay...
Vodafone ev interneti aboneliğimde 35 Mbps evde internet paketimle ilgili tarife değişikliği talebinde bulunduktan sonra, dün geceden beri internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde tarife değişikliğimin hâlâ “beklemede” göründüğü, bu nedenle teknik servise yönlendirme ya...
"Halloldu teşekkürler"
Vodafone Net’e ait 0010694827 numaralı evde fiber 100 internet aboneliği sahibiyim. 21.01.2026 tarihinden beri evimde kesinlikle internet erişimi sağlayamıyorum, bağlantı tamamen yok. Modem ve iç tesisatla ilgili kendi imkanlarımla yaptığım kontrollerde de herhangi bir iyileşme olmadı. Arızayla ilg...
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür ciddi hız ve erişim sorunları yaşıyorum. Nokia yeni nesil modem kullanmama rağmen internet bağlantısı son derece istikrarsız; bazı zamanlar normale dönüyor gibi olsa da bu düzelme kalıcı olmuyor. Çoğu zaman sayfalar hiç açılmıyor, açılan sayfalar...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
