Vodafone Net teknik servis

Vodafone Net ADSL aboneliğim için Çanakkale Lapseki Cumhuriyet Mahallesi’ndeki adresime bağlanması gereken internet hizmetim 3‑4 gündür hiç çalışmıyor. Bu süre içinde evde tamamen internetsiz kaldık ve bayramı da internetsiz geçirmek zorunda kaldık. Yaşadığımız sorunla ilgili Vodafone Net müşteri h...

Vodafone ev interneti aboneliğimi 22.05.2026 tarihinde başlattım. 1000 Mbps hız taahhüdü ile abone olmama rağmen, o tarihten bu yana hızım hiçbir zaman söz verilen seviyeye çıkmadı. Yaptığım hız testlerinde genellikle 70 ile 90 Mbps arasında sonuç alıyorum. Antalya Kepez’de kullandığım bu internet ...

11361621 hesap numarası ile Vodafone evde internet hizmeti almaktayım. 11 Mayıs 2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildiği için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve 237488098 numaralı bir arıza kaydı oluşturuldu. Sonrasında genel arıza kontrollerinin devam ettiğine dair bir mesaj aldım. ...

Yaklaşık 11 yıldır Vodafone Net kullanıcısıyım. Bu zamana kadar büyük bir sorun yaşamazken, 2026 yılı Ocak ayından itibaren başlayan ve bir türlü çözülemeyen kopma problemleri nedeniyle artık hizmet alamaz hale geldik. 100 Mbps fiber internet paketine altyapı yenilemesi gerekçesiyle zorunlu olarak g...

Vodafone iş yeri internet aboneliğim kapsamında 0018390597 hesap numaralı A-NVDSL50 hizmetini kullanıyorum. 21 Mayıs 2026 saat 09.00’dan itibaren iş yerimde internet tamamen kesildi ve o andan beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu kesintiyle ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza k...

Vodafone fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır kesintisiz olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul Bağcılar’da bulunan adresimde internet bağlantım gün içinde sürekli kopuyor, ortalama 10 dakika bağlanabiliyorsam 1 saat boyunca bağlantı kesiliyor. Bu nedenle hem günlük işlerimi hem de inte...

Vodafone evde internet için 500 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. 25.05.2026 günü saat 21.00 sıralarında, faturamın yanlış bilgilendirme nedeniyle yüksek geldiğini fark ederek 0542*******00 numaralı Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım. Toplamda 830 TL gelmesi gereken faturamın 960 TL geldiğini ...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone ev internetimde bağlantı sorunu yaşıyorum ve internetim tamamen kesik durumda. Modemde bazı ışıklar yanmıyor, bağlantı kablosunda bir kopukluk ya da arıza olduğunu düşünüyorum ancak teknik bilgiye sahip olmadığım için müdahale edemiyorum. Buna rağmen kullanamadığım internet...

Vodafone Evde Fiber internet aboneliğimi dün itibarıyla başlattım ancak masaüstü bilgisayarımda hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Kurulumdan bu yana 6 gün geçti ve bu süre içinde aboneliğimi hiç kullanamadım. Yaşadığım bağlantı sorunu ile ilgili durumu defalarca müşteri hizmetlerine aktardım...

Gümüşhane Köse ilçesi Yavuz Selim Mahallesi’nde kullandığımız Vodafone Evde Net Fiber internetimiz yaklaşık 15 gündür hiç bağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda kabloda sıkıntı olduğunu, teknik servis geleceğini söylüyorlar ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de gelen bir ekip oldu. Yaklaş...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde, 200 Mbps hızdan 1000 Mbps hız tarifesine 31.01.2026 tarihinde geçmeme rağmen hızım hiçbir zaman 400–450 Mbps’in üzerine çıkmadı. Taahhüt ettiğiniz 1000 Mbps hıza teknik olarak ulaşamıyorum. Bu sorunla ilgili o kadar çok kez müşteri hizmetlerini aradım ki sayı...

Vodafone Ev İnterneti “Giden 1000 MB” paketini kullanıyorum. 07.05.2026 tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen, 09.05.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturmama ve defalarca telefonla bildirmeme rağmen bugün 12.05.2026 oldu, hâlâ hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Arıza kaydımın nu...

Vodafone ev interneti 16 Nisan'da kesildi arada bir iki gün çalışıp yine arızalandı. Ayıplı hizmet verip sözleşme iptali istiyoruz ki başka servis sağlayıcıya geçebilelim fakat oyalayıp duruyorlar. BTK ya şikayet etmemize rağmen sonuç alamıyoruz. Arıza kaydınız var deyip arıyorlar ne gelen var ne gi...

Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında binamın altyapısı en fazla 50 Mbps desteklemesine rağmen yaklaşık 2 yıldır benden 100 Mbps paket ücreti tahsil ediliyor. Buna ek olarak son 2 ay içinde, özellikle Mart, Nisan ve Mayıs aylarında gün içinde farklı saatlerde, akşam ve gece saatleri de dah...

6675095 abone numaralı Vodafone Net müşterisiyim. İkamet değişikliği nedeniyle tahminen 16 Mart tarihinde nakil talebinde bulundum. Bayramdan sonra gelen teknik servis eve “ons” isimli bir cihaz kurdu ve mevcut modemimin bu adrese uygun olmadığını, müşteri hizmetlerini arayarak modemli nakil talebin...

Konya Selçuklu’da TÜRKSAT Kablo Net altyapısı üzerinden Vodafone servis sağlayıcısı ile internet kullanıyorum. Yaklaşık Cuma gününden beri özellikle geceleri sürekli kopma, yüksek jitter ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Bu durum üç gündür devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. ...

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone’dan Tekirdağ Çerkezköy bölgesinde kullanmak üzere 1000 Mbps hızında ev interneti paketi satın aldım. İlk 2 gün boyunca internet hızım normaldi ancak sonrasında hız sürekli ve kalıcı şekilde düştü. Şu anda evimde alabildiğim hız sadece 80–90 Mbps seviyelerinde kalıyor. Bu...

+2

Vodafone Net ev interneti aboneliğim, İstanbul Beşiktaş Kuruçeşme Mahallesi’ndeki adresimde en az 16 saattir tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca ne doğru düzgün bilgi alabildim ne de sorunu gerçekten takip eden bir muhatap bulabildim. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servisin arı...

Vodafone Net 200 Mbps fiber aboneliğim için Antalya Muratpaşa’daki yeni kiraladığımız evde 5 gündür sık sık kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde defalarca kopuyor, bağlandığında ise vaat edilen hıza kesinlikle yaklaşmıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmet...

Yaklaşık 7–8 yıldır Vodafone müşterisiyim, 8 aydır da fiber altyapı üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Kurulum yapılırken modem evin girişine, çok uygunsuz bir noktaya takıldı ve o günden beri evin içinde ne doğru düzgün internet kullanabiliyorum ne de mobil hat çekiyor. Modemin bulunduğu...