Vodafone Net Teknik Servis Şikayetleri

(224 şikayet)
Vodafone Net

4 ay önce Vodafone evde internet aldık. 17.06.2018 tarihinde internet kesildi modemde hiçbir ışık yanmıyor diye bildirim yaptık. Modem arızalı olduğunu bildirdik T**'dan yetkili geldi Vodafone merkeze modem arı…

16 s
Vodafone Net

3 gündür internet yok, ilgileniyoruz diyorlar dalga geçer gibi. Kimsenin birbirinden haberi yok. 1 gün faturam aksamamış ama aksasa anında keserler. Teknik servis göndermek bu kadar mı zor? Kötü çalışma sistemi…

18 Haziran
Vodafone Net

Evimizde internet bağlantı hızı problemi vardı. Yapılan kontrol sonucu iç tesisatta sorun olduğunu ve değiştirmemiz gerekmesi üzerine tesisatı kendimiz 26.04.2018 tarihinde değiştirdik. Ancak Nisan 26’dan itiba…

11 Haziran
Vodafone Net

Vodafone evde internet kullanıyorum. 05.06.2018'de yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. 48 saat içinde çözüleceğine dair mesaj geldi. Bugün 09.06.2018 teknik servis hala gelmedi. Müşteri …

10 Haziran
Vodafone Net

Evde internet için yaklaşık 10 gün önce bir sözleşme imzaladım ve bana birkaç gün içinde teknik servisin gelip kurulum yapacağını söylediler. Yaklaşık 10 gündür hiç kimse gelmedi. 7 veya 8 defa müşteri hizmeti …

09 Haziran
Vodafone Net

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Net üyesiyim, 2 gündür evimde internet bağlantısı yok. Müşteri temsilcisi ile görüştüm IP alamadığını ve teknik servis yönlendireceğini belirtti aradan 15 dakika sonra telefonuma soru…

08 Haziran
Vodafone Net

Eşimin adına Vodafone Net kullanıyoruz. 50 MBT hız paketine geçiş yaptık, fakat 8 MBT hızın üzerinde destek alamıyoruz. Defalarca kayıt açtırdık bir çözüme ulaşamadık. Teknik servis geldiğinde takılan porttan 2…

06 Haziran
Vodafone Net

1 ay olmadı evime Vodafone internet bağlayalım ama; toplasanız 1 hafta kullanamadım. Fiber olmasına rağmen sürekli VINN yok her dakika müşteri hizmetlerini arayıp internet başvuru yaptığım bayii aramaktan bıktı…

06 Haziran
Vodafone Net

Ev internetimi evime bağlandığı 3-4 ay kesintisiz ve sorunsuz bir şekilde kullandım daha sonra çeşitli kopmalar meydana geldi ve aradığımda arıza kaydı bildirip evimin kablolarında sorun var dediler kontrol ett…

05 Haziran
Vodafone Net

Ay başı ay sonu dinlemiyor sürekli internet kopuyor. Defalarca aradık, telefon aracılığıyla bir ton işlem yaptılar. Israrla teknik servis istiyoruz dememize rağmen yollamıyorlar. Home office çalışıyorum çok del…

04 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön