Sürekli Kesilen İnternet Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi

Vodafone evde internet aboneliğim 30.12.2015 tarihinde bağlandıktan sonra, ilk günden beri sürekli kopma sorunu yaşamaya başladım. İnternet neredeyse ...

Vodafone evde internet aboneliğim 30.12.2015 tarihinde bağlandıktan sonra, ilk günden beri sürekli kopma sorunu yaşamaya başladım. İnternet neredeyse ...

Vodafone ev interneti aboneliğimiz için 26.12.2025 tarihinde nakil talebinde bulunduk. Türk Telekom ekipleri ertesi gün adresimize gelerek kendi işlemlerini tamamlamalarına rağmen bugün 05.01.2026 olmasına karşın Vodafone internet nakil işlemini hâlâ gerçekleştirmedi. Evden çalışan bir birey ve öde...

İzmir Karşıyaka’da yaklaşık 1 aydır Vodafone 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ve bu süreçte internet bağlantım belirsiz aralıklar ve sürelerde sürekli kopuyor. Birkaç gün boyunca özellikle öğlen 13:00–14:30 ve akşam 23:00–23:50 saatleri arasında düzenli kopmalar yaşadım. Bunun dışında da gün ...
Vodafone Fiber Fırsat Kampanyası (v1) Evde Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. 03.01.2026 tarihinde saat 18.00’den itibaren ev internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri Çorum merkezdeki adresimde hiç hizmet alamıyorum. Arıza kaydım 219343837 numarasıyla oluşturulmasına rağmen verilen 24 saatl...

Yaklaşık 8 aydır sorunsuz kullandığım Vodafone 24 Mbps ev internetimde 2 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce de uzun süre servis gelmemesi gibi...

Vodafone evde internet abonesiyim. 31.12.2025 gecesi internetim tamamen gitti. 01.01.2026 sabahı müşteri hizmetlerini aradım, ZTE zxhn H168A v2.1 model modeme uzaktan reset attırdılar. Bu işlemden sonra evdeki mobil cihazlar modemin Wi-Fi ağını hiç görmemeye başladı ve bu nedenle modem arayüzüne de ...

Vodafone ev interneti aboneliğim İstanbul Sultangazi’de bulunuyor ve 28 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 15:30 civarında internetim bir anda tamamen kesildi. O gündür bugündür, yaklaşık beş gündür modemimde kırmızı ışıklar sürekli yanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Online çalışa...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca defalarca modem değişikliği talebinde bulundum. Uzman teknik servis, Osmaniye Rızaiye Mahallesi’ndeki adresimde yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle noktalarda frekans kaybı olduğunu tespit etti ve bu sebeple özellikle Nokia ...

Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce İstanbul Pendik’te başlattım. Aboneliği aldığımız günden beri internet hem sürekli kopuyor hem de hız çok düşük olduğu için doğru düzgün kullanamıyoruz. Neredeyse hiç çekmiyor, verilen cihazın da eski ve verimsiz olduğunu düşünüyorum, bağlantı kal...

Vodafone ev internetimi yaklaşık 20 gündür gün içinde tamamen rastgele kopmalar yaşayarak kullanmaya çalışıyorum. Bu süreçte defalarca telefonla teknik destekle görüştüm ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Görüşmelerde servis kaydı açtıklarını söyleyip günlerce beni beklettiler, gelmel...

Vodafone Evde İnternet başvurumun sürecinde yaşadığım aksaklıklar nedeniyle şikayetçiyim. İlk kurulumdan 6 gün sonra gelen ekip kablo çekip modemi kurdu ancak sinyal gücü olmadığını, kabloyla ilgili teknik servisin gelmesi gerektiğini söyleyip gitti ve sonrasında hiçbir ekip gelmedi. Aktivasyon süre...

Vodafone fiber ev interneti için Bursa Yıldırım’daki adresime yaklaşık 5 gün önce kurulum yapıldı; ancak o günden beri internete hiç erişemiyorum. Kurulum yapıldıktan sonra internet bağlı görünmesine rağmen, ev interneti sekmesinde “başvurunuz devam aşamasındadır” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle bağla...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. 5 yıl önce Vodafone teknik servis birimi tarafından modemim değiştirilmişti ve o günden beri aynı modemi sorunsuz kullanıyordum. 28.12.2025 tarihinde internetim tamamen gitti ve o günden beri bağlantı sağlayamıyorum. Teknik servis eve geldiğ...

Vodafone ev interneti için 1000 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen yaklaşık 8 aydır sürekli kopmalar, ciddi hız düşüşleri ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet çoğu zaman stabil değil, hızlar 35–40 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve bu durum artık kabul edilemez hale geldi. 19.04.2025 tar...

Vodafone’dan 18.12.2025 tarihinde Osmaniye Merkez adresimde kullanılmak üzere 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Süreç o günden beri devam ediyor, bugün ayın 31’i ve hâlâ sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Başvurudan sonra modem kurulum ekibi geldi, bağlantı yapıldı ve inte...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi İstanbul Avcılar’da kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce internet bağlantımda sorun oldu ve bağlantım tamamen koptu. Defalarca Vodafone ile yaptığım görüşmeler sonucunda tarafıma teknik servis yönlendirildi. Teknik servisle yaptığım görüşmede, bulunduğum yerd...

Vodafone ev internetim hiç çekmiyor. Bir hafta önce müşteri temsilcisi arıza kaydı açmasına rağmen bir haftadır hiç teknik servis beni aramıyor, ilgilenmiyor. Her gün müşteri temsilcisini arıyorum; bana arıza kaydınız var, yine de teknik ekibe mail atacağım diyorlar. Onlar bile bir haftadır nasıl ar...

Vodafone ADSL ev interneti kullanıyoruz ancak yaklaşık 1 haftadır evde interneti kesinlikle kullanamıyoruz. Ev içinde hiçbir noktada bağlantı sağlayamıyor, hizmetten yararlanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımızda arıza kaydı oluşturuldu, hız testi yapıldı ve hızın aşırı düşük olduğu,...

Vodafone Ev İnterneti Devam Yaz Kampanyası 2024 kapsamında kullandığım ev internetim, 5 gün önce modem üzerindeki “phone” ışığının kırmızı yanmasıyla birlikte tamamen kesildi ve o günden beri internete erişemiyorum. Bu durum üzerine arıza kaydı oluşturdum, müşteri numaram 0018680433’tür. Arıza kayd...
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Isparta Merkez’de bulunan adresimde kullandığım fiber ev internetim 23 Aralık Salı gecesi bir anda gitti ve o ta...

Vodafone üzerinden 1000 Mbps (1 Gbps) internet hizmeti almaktayım. Ancak uzun süredir ciddi ve sürekli tekrarlayan hız düşüşleri yaşamaktayım. İnternet hızım çoğu zaman 200–300 Mbps seviyelerine kadar düşmektedir. Her sorun yaşadığımda Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum. Uzaktan ayarlama yaptıkl...
Vodafone Net abonesiyim ve son üç aydır internetim düzenli olarak kopuyor, defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorun kalıcı olarak giderilmiyor. Son olarak 19 Aralık’tan beri internetim tamamen yok, modemimde ADSL ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte yaklaşık 20 kez müşteri ...

Vodafone evde internet müşterisiyim. Dört gün önce internet hızım aşırı yavaşladığı için müşteri hizmetlerini aradım, modemi resetlememi istediler. Re...

Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketini yaklaşık 1 yıldır Diyarbakır Bağlar Oğlaklı Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. Bu süre boyunca hem internet hızında ciddi sorunlar yaşıyorum hem de evin birçok yerinde çekim çok zayıf, bağlantı sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Sorunun tespit edilmesine ...