"Teşekkür"
Vodafone Net teknik servis
1.313 şikayet
Fiber İnternet Kesintisi Ve Teknisyen Gelmemesi Şikayetimiz
Gümüşhane Köse ilçesi Yavuz Selim Mahallesi’nde kullandığımız Vodafone Evde Net Fiber internetimiz yaklaşık 15 gündür hi...ç bağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda kabloda sıkıntı olduğunu, teknik servis geleceğini söylüyorlar ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de gelen bir ekip oldu. Yaklaş
1000 Mbps Tarife İçin Wi‑Fi 6 Modem Talebi Ve Hız Sorunu
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde, 200 Mbps hızdan 1000 Mbps hız tarifesine 31.01.2026 tarihinde geçmeme rağmen hız...ım hiçbir zaman 400–450 Mbps’in üzerine çıkmadı. Taahhüt ettiğiniz 1000 Mbps hıza teknik olarak ulaşamıyorum. Bu sorunla ilgili o kadar çok kez müşteri hizmetlerini aradım ki sayı
Sürekli Kopan Ve Yavaşlayan İnternet İçin Teknik Servis Talebi
"Kısa sürede dönüş sağlandığı için teşekkür ederiz"
Uzun süredir Vodafone Ev İnterneti 2025 Kış Taahhütsüz Yeni Fiyat Kampanyas...ı a - v1 100 Mbps a Fiber aboneliğini kullanıyorum. İstanbul Bayrampaşa Alt
Vodafone Ev İnternetinde 5 Gün Süren Kesinti Ve Acil Çözüm Talebi
Vodafone Ev İnterneti “Giden 1000 MB” paketini kullanıyorum. 07.05.2026 tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesik o...lmasına rağmen, 09.05.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturmama ve defalarca telefonla bildirmeme rağmen bugün 12.05.2026 oldu, hâlâ hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Arıza kaydımın nu
Vodafone Net Ev İnterneti Sürekli Kesiliyor Ve Sözleşme İptali Talebimiz Görmezden Geliniyor
Vodafone ev interneti 16 Nisan'da kesildi arada bir iki gün çalışıp yine arızalandı. Ayıplı hizmet verip sözleşme iptali... istiyoruz ki başka servis sağlayıcıya geçebilelim fakat oyalayıp duruyorlar. BTK ya şikayet etmemize rağmen sonuç alamıyoruz. Arıza kaydınız var deyip arıyorlar ne gelen var ne gi
Altyapı Hızına Uymayan Ücretlendirme Ve Sürekli Bağlantı Kesintileri
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında binamın altyapısı en fazla 50 Mbps desteklemesine rağmen yaklaşık 2 yıld...ır benden 100 Mbps paket ücreti tahsil ediliyor. Buna ek olarak son 2 ay içinde, özellikle Mart, Nisan ve Mayıs aylarında gün içinde farklı saatlerde, akşam ve gece saatleri de dah
"Teşekkür ederim çözüm üretip ev interneti sorunumu giderdikleri için ama aradığım hiçbir müşteri hizmetlerinden memnun kalmadım sadece 2 kişi benimle doğru düzgün ilgilenmişlerdi diğerleri 3 gün beni hasta halimle çok yordular"
Altyapı Sorunu Nedeniyle Sürekli İnternet Kopması Ve Hız Düşüşü, Paket Değişikliği Reddedildi
Konya Selçuklu’da TÜRKSAT Kablo Net altyapısı üzerinden Vodafone servis sağlayıcısı ile internet kullanıyorum. Yaklaşık ...Cuma gününden beri özellikle geceleri sürekli kopma, yüksek jitter ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Bu durum üç gündür devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Satın Alınan 1000 Mbps İnternet Hızının 80 Mbps’e Düşmesi Ve Teknik Servisin Yokluğu
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone’dan Tekirdağ Çerkezköy bölgesinde kullanmak üzere 1000 Mbps hızında ev interneti paketi satı...n aldım. İlk 2 gün boyunca internet hızım normaldi ancak sonrasında hız sürekli ve kalıcı şekilde düştü. Şu anda evimde alabildiğim hız sadece 80–90 Mbps seviyelerinde kalıyor. Bu
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Net Ev İnternetinde 16 Saat Kesinti Ve İletişimsizlik Şikayeti
Vodafone Net ev interneti aboneliğim, İstanbul Beşiktaş Kuruçeşme Mahallesi’ndeki adresimde en az 16 saattir tamamen kes...ik durumda. Bu süre boyunca ne doğru düzgün bilgi alabildim ne de sorunu gerçekten takip eden bir muhatap bulabildim. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servisin arı
Vodafone Net Fiber Bağlantısında Sürekli Kopma Ve Hız Düşüklüğü
Vodafone Net 200 Mbps fiber aboneliğim için Antalya Muratpaşa’daki yeni kiraladığımız evde 5 gündür sık sık kopma ve cid...di hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde defalarca kopuyor, bağlandığında ise vaat edilen hıza kesinlikle yaklaşmıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmet
Modemin Yanlış Yerleşimi Evde İnternet Ve Sinyal Kesintisine Yol Açıyor
Yaklaşık 7–8 yıldır Vodafone müşterisiyim, 8 aydır da fiber altyapı üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Kurulu...m yapılırken modem evin girişine, çok uygunsuz bir noktaya takıldı ve o günden beri evin içinde ne doğru düzgün internet kullanabiliyorum ne de mobil hat çekiyor. Modemin bulunduğu
İnternetsiz 9 Gün Ve Cevapsız Teknik Servis
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps fiber hizmet kullanıyo...rum. İzmir Çiğli i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde 9 gündür internete erişi
Vodafone Net Fiber’da Sürekli İnternet Kopması Ve Çözüm Bekleyen Müşteri Şikayeti
Uzun süredir Vodafone Net Fiber 100 abonesiyim ve yaklaşık 3 haftadır gün i...çinde rastgele ve sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Özellikle son dönem
Vodafone Evde İnternet Sürekli Kesinti Ve Hizmet Reddi
Uzun süredir Vodafone Evde İnternet 24 Mbps limitsiz aboneliğimde bağlantı sorunları yaşıyorum. Sık sık kopmalar ve eriş...im problemleri nedeniyle teknik servis yönlendirildi. Gelen ekip evdeki bağlantılara bakıp eski modemi söktü, yeni modem takıldı ancak buna rağmen bağlantı sorunum hiçbir şekilde d
Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Bağlantı Kopması Ve Kalıcı Çözüm Talebi
16 Şubat 2025 tarihinden itibaren Vodafone ev interneti aboneliğimde sık sık ve rastgele zamanlarda bağlantı kopmaları y...aşamaktayım. İnternet bir süre geliyor, ardından tekrar kopuyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca kez Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm, arı




Vodafone Ev İnternetinde Modem Değişimi Sonrası İnternet Kesintisi Ve Çağrı Merkezi Yanıtsızlığı
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım, 100 Mbps’lik paketim bulunuyor. 1 Mayıs 2026 tarihinde internetimde arıza oluştu v...e bağlantı problemi yaşamaya başladım. 4 Mayıs 2026’da teknik servis eve geldi, arıza gerekçesiyle modem değişikliğine gidildi fakat bu işlemden sonra şu an hiç hizmet alamıyorum.
Kablom Kesildi Altı Gün İnternet Yok Ve Eğitim İle Maddi Mağduriyet
"İlgilenen çalışanlara teşekkür ederim aynı gün sorunum çözüldü"
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında yaşadığım bir mağduriyetini pay...laşmak istiyorum. Turkcell Superonline teknik ekibi apartmanımızda altyapı
Vodafone'da Sürekli Kopan İnternet Nedeniyle Ücretsiz Modem Değişimi Ve Teknik Servis Talebi
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 8 yıldır aynı modemi kullanmaktayım. Yaklaşık 1 aydır modemd...e sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Her gün, gün içinde defalarca internet bağlantım gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafo
Vodafone Fiber Üzerinde WhatsApp Davet Linkleri Açılmıyor
Vodafone Fiber Max 1000 paketini kullanıyorum ve bağlantım kurulduğundan beri WhatsApp davet (invite) linkleri bilgisaya...r ve telefondaki hiçbir web tarayıcısında açılmıyor. Ev interneti üzerinden hangi cihazdan ve hangi tarayıcıdan denersem deneyeyim linke tıkladığımda sayfa hiç açılmıyor, hiçbir te

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kopma Sorunu Ve Teknik Çözüm Talebi
Vodafone ev internet aboneliğimde kullandığım 35 Mbps VDSL pakette yaklaşık 10–15 gündür gün boyu rastgele zamanlarda sü...rekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığı
Vodafone'da Ödenen 100 Mbps Ücretine Karşı Sürekli Düşük Hız Ve Kesintiler
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps fiber tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce, 16 Nisan Perşembe günü internetim bir... anda kesildi ve o günden beri doğru düzgün hizmet alamıyorum. Hızım sürekli olarak 10–15 Mbps civarında, zaman zaman da tamamen kopmalar yaşıyorum. Buna rağmen 100 Mbps hız için ü
Planlanan Randevu Gerçekleşmedi, Müşteri Zamanına Saygısızlık
Vodafone ev interneti aboneliğim için Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar’daki adresime 26.04.2026 tarihinde sabah 09:30–12:30... saatleri arasına arıza nedeniyle randevu verildi. Dün arıza tespiti yapılmış olmasına rağmen, bugün belirtilen saat aralığında kimse gelmedi, ne gelen oldu ne de bilgilendirme yap
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99


















