to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür özellikle akşam s...aatlerinde internete bağlanamama sorunu yaşıyorum. Günün diğer zamanlarında
"Öncelikle müşteri temsilcim Tuğba hanıma teşekkür ediyorum. Kendisi sorunum Olduğunda en başında beni aradı ilgilendi. Sorun giderildikten sonra da sorun var mı diye bilgi almak için tekrar aradı ilgilendi. Su an için sorunum yok hafta sonundan beri kullanmaktayım herhangi bir sorun yok gayet iyi durumdayım. Tekrar tekrar tüm ekibe teşekkürlerimi iletiyorum."
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Çakmak Mahallesi, İkbal Caddesi, Kafkas Sokak No: 12/6 adresinde kullandığım... internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda. Daha öncesinde de sık sık bağlantı kopmaları yaşıyordum; ancak son 3 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte müşt
Vodafone ev interneti fiber hizmetimi 2 gündür hiç kullanamıyorum; tamamen internet erişimim kesilmiş durumda. Arıza kay...dı oluşturmamın ardından tarafıma, altyapı sağlayıcıdan kaynaklı bölgesel bir sorun olduğu ve aynı gün saat 17:30’a kadar sorunun giderileceği yönünde Vodafone’dan SMS ile bilgilen
Uzun süredir ev internetim için Vodafone Net kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıl ö...nce adres değişikliği yaptım ve yeni adresimde de uzun süre boyunca interne
Vodafone evde Fiber 200 Mbps kullanıcısıyım, Tekirdağ Kapaklı’da ikamet ediyorum. Yaklaşık üç aydır ev internetimle ilgi...li sürekli tekrarlayan bir bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bağlantı tamamen gidiyor ve bu durum neredeyse her hafta bir kez tekrarlanıyor. Şu ana kadar dört kez teknik servis g
Vodafone Net üzerinden 0007344825 hizmet numaralı fiber aboneliğim bulunmakta. Sözde 100 Mbps fiber hizmeti almama rağme...n, yaklaşık bir aydır özellikle video ve film izlerken aşırı takılma, ping ve lag sorunları yaşıyorum; bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her ay düz...enli olarak kopmalar, hız düşmeleri ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Hizmet
"Teşekkürler."
Uzun zamandır Vodafone Net evde internet aboneliği kullanıyorum; ancak yakl...aşık üç aydır basit bir Wi‑Fi şifre değişikliği işlemi bile çözülemedi. Ne
Vodafone sabit ev internetim, 19.02.2026 tarihinden beri Tekirdağ‑Çerkezköy’de tamamen kesik durumda olmasına rağmen, 6 ...gündür hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Bu süre içinde internet bir kez bile çalışmadı ve 18948354 numaralı hattımla sürekli mağdur ediliyorum. Her gün düzenli olarak günde iki k
Vodafone ev internetim geçen hafta cuma gününden beri, yani 5 gündür çalışmıyor. Evde hiçbir şekilde internete erişemiyo...rum. Buna rağmen 5 gündür teknik servisi defalarca aramama rağmen “ha geleceğiz, ha arıza giderilecek” deniyor fakat ne gelen var ne de bilgilendirme amaçlı tek bir SMS alıyorum.
Vodafone üzerinden sabit internet hizmeti kullanıyorum ancak yaklaşık 8 aydır evimde internetim hiç çekmiyor, buna rağme...n faturalarımı her ay düzenli olarak ödemek zorunda kalıyorum. Uzun süredir ödediğim bu ücretin karşılığında hizmet alamıyorum. Yaşadığım problemle ilgili defalarca müşteri hizmet
Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps sınırsız fiber internetimde 06....02.2026 tarihi itibarıyla arıza yaşamaya başladım ve o günden beri internet
Vodafone evde internet 200 Mbps paket kullanıyorum. Ancak 1 yıldır evimde internete bağlanamıyorum. Şaş kaza bağlanırsak... da 17 MBS ile bağlanıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Defalarca kayıt oluşturuldu. Teknik servisin geleceği söylendi. Ne gelen servis, ne de bağlan
Yaklaşık 5 aydır Vodafone Net üzerinden aldığım ev internetinde, modemimin kendini rastgele saatlerde yeniden başlatması... sorununu yaşıyorum. Özellikle gece 02.00–03.00 civarlarında ve bazen de öğle saatlerinde modem kendi kendine reset atıyor. Bu süreçte aboneliğim önce 200 Mbps hızında devam ederke
Vodafone Net fiber abonesiyim. Modemimin bağlantı kablosu yerinden çıktı ve... bir daha düzgün şekilde takılamıyor, bu nedenle internet hizmetinden fayda
Yaklaşık 6 aydır Vodafone Evde Wi-Fi Fiber 50 Mbps ev internetimde özellikle akşam saatlerinde sık sık kesinti yaşıyorum.... İnternet bağlantısı sürekli kopup yeniden geliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini ve teknik
15.02.2026 tarihinden beri Vodafone evde fiber internet hizmetim tamamen kesik; hiçbir şekilde internete çıkamıyorum. Ba...na tahsis edilen statik IP adresinin aynı anda başka bir aboneye de verildiği, Vodafone’dan gelen teknik servis tarafından tarafıma açıkça söylendi. Statik IP üzerinden hizmet verd
Vodafone net evde İnternet kullanıyorum. 5 gün önce internet kesildi. Teknik servis aradı daha iyi bir alt yapıya geçilm...iş bu yüzden benim internetim kesilmiş tekrar müşteri hizmetlerini arayın daha iyi alt yapıya geçin dediler. Arıyorum böyle bir şey yok. Teknik servis eve gelmiyor. Karşımda muhata
Yaklaşık 3 aydır Vodafone 100 Mbps fiber evde internet aboneliği kullanıyorum. Aboneliğin başladığı günden bu yana bağla...ntı sürekli kopuyor ve özellikle evde olmadığım zamanlarda eşime WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlar çok geç teslim ediliyor. Örneğin bugün sabah attığım mesajlar yaklaşık 40 d
Yaklaşık iki ay önce Vodafone’dan 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum sırasında evime oldukça eski bir No...kia modem takıldı ve bu nedenle diğer odalarda neredeyse hiç bağlantı alamıyorum. İnternet sadece modemin bulunduğu odada kısmen kullanılabiliyor; diğer odalarda hız ölçümü yapıldı
"İlgi ve almalarından dolayı teşekkür ediyorum."
Vodafone evde sabit internet aboneliğim kapsamında İzmir Çiğli’de bulunan adresimde 14.02.2026 tarihinden beri, yani 4 g...ündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süreçte iki kez arıza kaydı açtırdım ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı, evime bir servis dahi yönlendirilmedi. Telefonla müşteri hizmetl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
