to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net ev internetimi yaklaşık 1,5 ay önce, 24.06.2026 tarihinde saat 12.22 sularında R****** Hanım ile yaptığım g...örüşme sonrasında bağlattım. Vodafone hattı kullandığım için ev interneti faturama 120 TL’lik indirim uygulanacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek abonelik başlattım. Daha sonra t
"Vodafone Net e Teşekkür ediyorum. Sorunumuz çözüme kavuştu."
"Teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone ev interneti ve faturalı hattımda ciddi çekim ve kopma sorunu yaşıyorum. Ev internetim bir aydan f...azladır sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç bağlanamıyorum ve modem üzerinde internet ışığı dahi yanmıyor. Daha önce de çekmeme sorunu için kayıt açılmış ve iki kez modem değişimi yapı
Vodafone Net üzerinden kullandığım 50 Mbps internet paketimin taahhüdü, ben...im hiçbir onayım ve bilgim olmadan yenilenmiş ve bu durum bu ayki faturama
"Teşekkür ederim. Çözüm sağlandı."
Uzun süredir Vodafone ev interneti abonesiyim. Önceki taahhüt dönemimde ayl...ık 365 TL öderken, yaklaşık 6 aydır farkında olmadan çok daha yüksek bir be
Vodafone Net kullanıcısıyım. Kasım 2025’te evimi taşırken nakil talebiyle m...üşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında yeni adresimde fiber altyapı
Vodafone ev interneti taahhüdümün bitmesine yakın zamanda Vodafone müşteri temsilcileri tarafından arandım. Görüşme sıra...sında bana, mevcut olmayan bazı hak ve avantajlar varmış gibi bilgi verilerek yeni taahhüt yapmam sağlandı. Sonrasında bu anlatılanların gerçeği yansıtmadığını öğrendim ve bu neden
"Fatma hanım modem işinide çözdü çok teşekkür ediyoruz kendisine"
Vodafone ev interneti aboneliğim için taahhüt sürem bittikten sonra 11 Hazi...ran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak sesli olarak iptal talebin
Konu: 0017621065 numaralı Abonelik Nakil Aksaklığı ve Mağduriyet Hk. Açıklama: 0017621065 müşteri numaralı ev interneti ...nakil talebim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen işlem tamamlanmamıştır. Defalarca aramama rağmen sürekli “48 saat içinde dönülecek” denilerek süreç oyalanmış, saha ekipleri ve dijit
"Normalde Vodafone pay üzerinden ödediğim takdirde aylık 100 TL olarak yapılacak iadenin bir yıllık toplamını 1200 TL olarak direkt faturamdan düşeceklerini vaat ettiler. Teşekkür ediyorum."
Vodafone İş Ortağım kurumsal internet aboneliğimizin taahhüdü 8 Temmuz’da sona erdi. Kampanya bitmeden birkaç gün önce k...urumsal müşteri hizmetlerini arayarak yeniden taahhüt vermek istediğimizi ilettik ancak kimse yardımcı olmadı. Kurumsal hat olduğu halde “Paketiniz İş Ortağım, bireysel müşteri hiz
Vodafone Net sabit internet aboneliğimdeki taahhüdüm bu ay sona erdi. Taahhütlü dönemde aylık yaklaşık 450 TL ödüyordum.... Taahhüdüm biter bitmez yeni taahhütlü fiyatlara baktığımda, en düşük paketin bile 750 TL civarından başladığını gördüm ve bu artış bana göre aşırı derecede yüksek. Müşteri hizmet
"Sorun bu sefer çözüldü. Teşekkür ederim"
0019116269 numaralı Vodafone ev interneti aboneliğim bulunmaktadır. Aboneli...k kurulumu sırasında müşteri hizmetleriniz tarafından, Vodafone mobil müşte
"Şikayetimden çok kısa bir süre sonra firma tarafından geri aranarak gerekli düzeltilmeye yapıldı arayan müşteri temsilcisi gayet güzel ilgilendi ilgi ve alaka lari için teşekkür ederim problemim çözüldü"
Vodafone Net evde internet aboneliğimde yaşadığım taahhüt yenileme sorununu paylaşmak istiyorum. Taahhüdümün biteceği ta...rih olan 31.07.2026 günü sabah 09:20’de müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün yenilenmesi için onay verdim. Aynı gün akşam saat 19:10 civarında tekrar aradığımda da taahhüdümün
Vodafone ev interneti aboneliğimde bilgim ve onayım olmadan taahhüt başlatılması nedeniyle şikayetçiyim. Normalde 400 TL... olan paketimin bir anda 700 TL olarak göründüğünü fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, üzerimde yeni bir taahhüt bulunduğunu öğrendim. Benim bu taahhüde d
"Arayan hanımefendi çok yetkindi ve net cevaplar verdi. Sorun giderildi, teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi çok nazik ve kibardı yardımcı olduğu için teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. Geçen yıl taahhüt yenileme döneminde tarafıma 1.000 TL Hepsibu...rada hediye çeki verileceği söylendi ancak bu hediye çekini bir türlü alamadım ve dolayısıyla kullanamadım. Hediye çeki bilgileri tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Defalarca baş
Vodafone ev interneti aboneliğim için müşteri hizmetleri çağrı merkezinden arandığımda faturama her ay 120 TL indirim ya...nsıtılacağı söylendi. Ayrıca Vodafone müşteri numarası kayıtlı olan başka bir hattın ücretlerinin de benim faturamdan düşeceği ifade edildi. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen
"Teşekkürler müşteri danışmanı çok ilgilendi ve detaylı bilgi verdi"
Vodafone ev internetinde 200 Mbps hızındaki tarifemi aylık 465 TL olarak ku...llanıyorum. Taahhüt sürem sona yaklaşınca Vodafone Yanımda üzerinden paketl
"Bugün arandım ve sorunum çözüldü. Hesabıma indirim girişi yapıldı. Önümüzdeki 4 ay fatura çıkmaması lazım. Şimdilik sorun görünmüyor."
Vodafone ev interneti taahhüdüm bittikten sonra 08.07.2026 tarihinde arandı...m ve taahhüdümün uzatılması için bir teklif sunuldu. Telefonda, yeni taahhü
24.07.2026 tarihinde saat 17.00 civarında, +90 850 214 80 17 numaralı hatta...n arandım ve arayan kişi kendini Vodafone ev interneti biriminden arayan ye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
