to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 11 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir hem ev interneti hem de GSM hatları üzerinden hizmet alıyorum. ...Mevcut taahhüdüm kapsamında 409 TL ödediğim ev interneti paketi için taahhüt yenileme zamanı geldiğinde tarafıma 1.039 TL civarında, yüzde 150’yi bulan fahiş bir zam teklifi sunulm
"Temsilci Tuba hanıma teşekkür ederim uzun süren bir uğraşın ardından kendisi cayma bedelsiz olarak iptali sağladı iyi çalışmalar diliyorum"
Vodafone üzerinden kullandığım 50 Mbps ev internetimde uzun süredir her ay düzenli olarak kopma ve hız düşüklüğü yaşıyor...um. Modemin ışıkları yanıyor olmasına rağmen hız çok düşüyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca arama yaptım, geçen hafta yaptığım son görüşmede ise
Vodafone Ev İnterneti için 16 Mbps’lik paket kullanıyorum. Şubat ayından beri her ay yaklaşık 509 tl fatura ödüyordum. S...ene başında telefonda aranarak 12 ay boyunca 509 tl üzerinden taahhüt yapılacağı söylenmişti ve ben de buna güvenerek kabul etmiştim. Ancak Temmuz’un ikinci haftasından sonra önce
Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası k 50 Mbps paketi için 12 ay...lık yeni taahhüt yaptım. Vodafone hattım olduğu için 90 TL indirim uygulana
"Vodafone memnuniyet merkezi den arayan benimle ilgilenen Fatma hanım'a teşekkür ediyorum"
Vodafone ev internet 50 Mbps paketimi şu anda aylık 182 TL olarak kullanıyo...rum ve taahhüdüm 11.09.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüdümün yaklaşan bit
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğim için Ağustos 2026 dönemine ait faturamda haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Norm...alde faturam 569 TL iken Vodafone tarafından aranarak 90 TL’lik bir indirim uygulanacağı ve faturamın Vodafone hattımın üzerine yansıtılmak üzere 669 TL olacağı söylendi. Telefonda
"Marka mağduriyetimi giderdi."
Vodafone ev interneti aboneliğim için 0850’li bir numaradan aranarak, taahh...üdümün bitmesine yaklaşık iki ay varken taahhüt yenileme teklifi sunuldu. O
"Vodafone Net olarak uzun süredir sadık bir müşteriniz olduğum için gösterdiğiniz anlayış ve yeni paket teklifiniz için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnuniyet duyuyorum ve gelecekte de birlikte çalışmayı umuyorum."
Vodafone Net bünyesinde uzun süredir 100 Mbps hızında ev interneti hizmeti ...kullanıyorum ve son 3 aydır aylık 588 TL ödeme yapıyorum. 24.11.2026 tarihi
Vodafone Net 100 Mbps aboneliğimde bilgim ve onayım dışında paket ve taahhüt yenilemesi yapıldığı için şikayetçiyim. 3 T...emmuz tarihinde herhangi bir bilgilendirme araması yapılmadan, bana sorulmadan hem internet paketimin hem de taahhüdümün yenilendiğini sonradan fark ettim. Bu işlemle ilgili bana ö
Vodafone ev interneti aboneliğim için taahhüt süremim bitmesine kısa süre kala bugün arandım ve yeni tarife teklifi tara...fıma iletildi. Mevcutta 200 Mbps hız için aylık 375 TL ödüyorum. Bana sunulan yeni teklifte yine aynı hızla devam etmem halinde aylık ödemenin yaklaşık 1.000 TL olacağı söylendi.
"Teşekkürler"
"Vodafone evde internetten Jiyan hanım aradı. Şikayete konu olan sorunumuzu çözüme ulaştırdı. Teşekkür ederiz."
Uzun yıllardır ailece Vodafone kullanıyoruz. Hem tüm cep telefonlarımız hem... de ev internetimiz Vodafone üzerinden aktif olarak devam ediyor. Ev intern
"Teşekkürler"
08.05.2026 tarihinde Vodafone çağrı merkezini arayarak ev interneti aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşm...e sırasında 100 Mbps sınırsız paket için 12 ay taahhüt vermem halinde Vodafone Pay’de geçerli 1.500 TL hediye çeki tanımlanacağı ve aylık paket bedelinin 521 TL olacağı söylendi. B
"İlgileri için teşekkürler, çözümcüldü"
Mersin Yenişehir’de birkaç senedir Vodafone ev interneti kullanıyorum. Şu a...n 50 Mbps hızında aylık 430 TL ödediğim bir tarifedeyim. Vodafone uygulamas
"İlginiz için teşekkür ederim Vodafone"
Vodafone ev interneti 200 Mbps limitsiz paketini kullanıyorum. Ağustos ayın...da, bir ay sonra sona erecek olan taahhüdümü yenilemek için arandım ve mevc
Vodafone Net ev interneti müşterisiyim. Yaklaşık 10–15 gün önce tarifemi yeniledim ve 50 Mbps hız için aylık 670 TL ödem...eyi kabul ettim. Tarife yenilemesini yaparken bana söylenen ve benim onayladığım ücret bu tutardı. Ancak bugün gelen SMS ile taahhüdümü yenilemediğim gerekçesiyle 930 TL’lik bir ü
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 15 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Evde 100 Mbps olan intern...et paketim için aylık 538 TL indirimli ücret öderken, taahhüt yenileme aşamasında bana yaklaşık 950 TL civarında yeni fiyat teklif edildi. Uygulamada ise benzer paket için 1039 TL
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone Net abonesiyim ve her sene düzenli olarak taahhüdümü yeniliyorum. Ancak kullandığım 100 Mbps ...internet paketinin fiyatları her sene makul olmaktan çıkacak şekilde artıyor. Şu an 580 TL ödediğim paket için bugün itibarıyla aylık 1000 TL gibi bir rakam söyleniyor ve her yenil
Vodafone ev interneti aboneliğimde tarife yenileme sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık... bir ay olmasına rağmen, mobil uygulamada bana gösterilen tarifeler hiçbir bilgilendirme yapılmadan bugün değiştirilerek çok daha yüksek fiyatlı tekliflerle güncellendi. Daha önce
"Tuğba hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Hızlı bir şekilde dönüş yaparak şikayetimle ilgilendikleri ve bu konuda yardım ettikleri için teşekkür ederim"
Vodafone Net’te 1000 Mbps pakete geçmeme rağmen uzun süredir hattımdan bu hıza yakın bir değer alamıyorum. Hem Wi-Fi üze...rinden hem de kablolu bağlantı ile yaptığım hız testlerinde hızım genelde 300–500 Mbps aralığında, zaman zaman daha da aşağı düşüyor. Ping değerlerim de yüksek olduğu için hem oyun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
