to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yıllardır Vodafone ev interneti müşterisiyim ve şu anda Tekirdağ Çerkezköy’de 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Her ay düzenli olarak 354 TL...
Yıllardır Vodafone ev interneti müşterisiyim ve şu anda 100 Mbps hızında internet için aylık 394 TL ödüyorum. Önümüzdeki ay taahhüt sürem dolacak ve y...
Vodafone ev interneti aboneliğimi 2 Mayıs 2024 tarihinde kapattım. Kapatma işlemi sırasında Vodafone’dan “çıkış işleminiz gerçekleştirilmiştir” şeklinde onay mesajı aldım. Ayrıca Vodafone mağazasına giderek tüm borcumu kredi kartı ile ödedim ve başka bir borcumun olup olmadığını sordum, “yok” yanıtı...
Vodafone Evde İnternet (ADSL) aboneliğimin iptali için Mayıs 2025’te başvuru yaptım. Ancak başvurum 4 ay boyunca sonuçlandırılmadı ve Ağustos 2025’e kadar bekletildim. Bu süreçte müşteri numaram: 0010801857’dir. Nakil işlemi talep ettiğimde, altyapı olmadığı için aboneliğimi iptal edebileceğim ve t...
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti taahhüdümü yaklaşık 1 ay önce uzattım. Taahhüt uzatma işlemi sırasında, tarafıma 750 TL değerinde alışveriş kuponu verileceği be...
"Vodafone Net tarafından arandım. Gerekli açıklama ve özür tarafıma yapıldı. Konu ile ilgili hukuki süreç başlatacaklarını ve süreçten haberdar edileceğimi bildirdiler. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıcısıyım. 29.07.2025 tarihinde 0 (850) 542 95 46 numaralı Vodafone Net kampanya birimi tarafından arandım. Ta...
Vodafone Net 100 Mbps hızlı ev interneti kullanmaktayım. Ancak yaklaşık 1 senedir internet hızım söz verilen 100 Mbps'in çok altında, genellikle 10-15 Mbps seviyelerinde kalıyor. Özellikle günün belirli saatlerinde bu düşük hız sorunu daha da belirginleşiyor. Bursa Osmangazi ilçesi Hamitler Mahalles...
"Müşteri temsilcisi N** hanım çok çözüm odaklıydı fiyat konusunda yardımcı oldu"
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğim kapsamında, 0018541409 numaralı müşteriyim. 2025 Ağustos ayına ait faturamda, taahhüt dışı olarak 534 TL ücret y...
"Şikayetim için Vodafone müşteri hizmetlerinden 1 saat içerisinde dönüş sağlayıp, sorunun teknik bir sıkıntıdan kaynaklandığını belirttiler. Kuponun yerine indirim uygulayarak yardımcı oldular. Teşekkürler..."
Vodafone ev interneti taahhüt yenileme işlemi sırasında indirim kodu kullandım. 30 Temmuz’da müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm. Görüşme...
"Sorun çözüldü teşekkürler Vodafone Net"
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 19.08.2025 tarihinde saat 14.05’te yeni taahhüt için tarafıma 606 TL’lik bir fiyat sunuldu. Oysa daha önce a...
Vodafone Ev interneti kullanıcısıyım, yeni dönem taahhüt süresi geldi ve fiyatlara baktığımda çok yüksek fiyatlar ile karşılaştım. Taahhüt süremin bit...
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır bir türlü çözüm üretilmiyor. Sürekli internetim kesiliyor, bağlantı kopuyor, internet gidip geliyor. Sağlıklı bir internet hizmeti Vodafone’da kullanamıyorum. Günde abartısız 40-50 defa internet kesiliyor ve bunun taahhüdün bitmesine 3-4 ay kal...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce ileri tarihli paket önerisiyle birlikte bana 12 aylık Bein Connect hediyesi sunuldu ve kabul ettim. 18.09.2025 tarihinde taşınma sürecimle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonuma “talebiniz üzerine 18125529 numaralı...
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 6.08.2025 tarihinde taahhüt sürem sona erdi. Bunun öncesinde, 29.07.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşüp onların da tavsiyesiyle evde fiber internet sistemine geçiş için başvuruda bulundum. Ancak, fiber hattı bağlantı ekibi ancak iki gün önce gelip i...
Vodafone evde internet hizmetimi 2 Ağustos’tan bu yana yeni adresim olan Şanlıurfa Suruç’a taşımak istiyorum. Eski adresimde aktif olarak kullandığım internetimi taşımak için defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, tobi üzerinden işlem yaptım ve toplamda 20’den fazla kez iletişime geçtim. An...
Nisan ayında Vodafone fiber ev interneti için 00187679*** numaralı abonelik sözleşmesini yaptım. Sözleşme sırasında, ilk ay Vodafone pay ile ödeme ya...
En az 10 yıldır Vodafone net müşterisiyim. Taahhüt sürem 14.09.25 tarihinde bitiyor. Daha 3 ay önceden müşteri hizmetlerinden aranmaya başlanıp şu an ödediğim ücretin 3 katı fiyatla taahhüt yenileme teklifleri geliyor. Keşke bende her yıl 3 katı zam alsamda Vodafone müşteri temsilcisi arkadaşlarımla...
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum şikayetimi detaylı olarak ele aldı ve Çözüm odaklı ayrıca çok hızlıydı teşekkür ediyorum iyi çalışmalar hoşçakalın"
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Son iki aydır, yani iki faturamda taahhüdüm bittiği gerekçesiyle taahhütsüz ücretlendirme yapılarak...
Vodafone Net'ten web hosting hizmeti aldığımı düşünüyorum fakat hizmeti kullanamıyorum. Tüm şirketin e-posta hesapları çalışmıyor ancak Vodafone Net hizmetin aktif olduğunu iddia ediyor. Karşı tarafta muhatap bulamıyorum, kimse cevap vermiyor. Rastgele e-postalar gönderdiklerini söylüyorlar fakat ma...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti için taahhüt sürem sona erdiğinde, bana sunulan yeni teklifin eski ödediğim fiyatın neredeyse üç katı olduğunu gördüm. Önceki aylık ücretim 203 TL iken, yeni teklif edilen tutar 569 TL olarak bildirildi. Bu artışı fahiş buluyorum ve kabul edilebilir bir gerekçesi o...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
