to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone evde net 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Temmuz ayında fiber internete geçmek için başvuru yaptık. İnternet (fiber) kurulumu eve gelip yapıldı. İnternet kullanımımıza devam ettik. Ancak 2 aydır taahhüt başlangıcım yapılmadığı için 35 Mbps VDSL internet yani eski taahhüt üzerinden yü...
Merhabalar. Yeni taahhüt yaptığımız günden beri hız problemi yaşıyorum. Son görüşmemizde sorunun düzeltildiğini söylemiştiniz. Herhangi bir gelişme yok. Zararın düzeltilip karşılanmasını talep ediyorum. 200 Mbps hız paketinde ki bu değerler sizce normal mi.?
"Hızlıca döndünüz ve ihtiyacım olan desteği sağladınız. Teşekkürler..."
Vodafone Net 16 Mbps internet aboneliğimin taahhüt süresi bugün sona eriyor. Şu anda aylık 252 TL ödüyorum, ancak yeni dönem için müşteri hizmetlerind...
"Şikayetime hızlı dönüş sağlandı ve gerekli kolaylık sağlandı. Teşekkür ederim"
"Kısıtlılığım kaldırıldığı için teşekkür ederim ama keşke dün iki kere müşteri temsilcisine bağlandığımda sorunum giderilseydi ve işlerimi halledebilseydim"
Vodafone Net evde internet aboneliğimin taahhüt iptalini dün gerçekleştirdim. İptal işleminden sonra, iki günlük sürem daha olmasına rağmen internet e...
Vodafone Net Evde VDSL hizmetimin taahhüt süresini eş dost kodum olmasına rağmen yenileyemiyorum. 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak her seferinde “aktarıyoruz” denilerek herhangi bir çözüme ulaşılamıyor ve işlemim gerçekleştirilmeden görüşme sonlandırılıyor. Bu süreçte destek alabileceği...
"Arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim talebimle ilgilendi ve hemen çözdü"
Vodafone net kullanıcısıyım. Aktif kullandığım paket 485 TL. Taahhüdüm bitiyor ve yenilemek için Vodafone neti aradım yine aynı fiyatlardan bir paket ...
"Müşteri temsilcisi arayarak sorunun sistemsel olduğunu belirtti ve önceki verilen ücretlendirme tanımlanarak sorunum çözüldü."
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti kullanmaktayım. Temmuz ayı başında taahhüt ve nakil işlemleri için müşteri temsilcisi ile görüştüm ve ilk 3 ay indirimli sonraki...
Sayın Yetkili, Elazığ da Vodafone Ev İnternet hizmetinizden yararlanmakta olan bir müşterinizim. Son günlerde internet bağlantımda ciddi kesinti ve hız düşüklüğü sorunları yaşamaktayım. Bu sorun, çalışma ve günlük işlerimi aksatacak boyuta ulaşmıştır. Sorunu çözmek amacıyla defalarca müşteri hizm...
Vodafone Net ev internetimi Ağustos ayında dondurmuştum. Dönüşte hem hattımın açılması hem de yeni bir taahhüt başlatılması için başvurdum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen internetim hâlâ açılmadı. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “48 saat içinde açılacak” denild...
"E**hanıma teşekkür ederim ilgilendi"
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve 100 Mbps hızında bir paketim bulunuyor. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kaldı. Şu anda aylık 345 TL ödüyor...
"Arayan ilgili arkadaşa teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone Net Fiber 100 Mbps ev interneti abonesiyim (Müşteri No: 0005659836) ve İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum. Taahhüt sürem ...
Vodafone Net fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bittikten sonra tarafıma fahiş zamlı bir fatura çıkarıldı. Müşteri numaram: 0017359945 Bu durumdan dolayı Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım ancak bana sunulan yeni taahhütlü ücret de yine oldukça yüksek bir rakam oldu. Sadece f...
Vodafone.net ev interneti taahhüdümüzü, daha hızlı internet kullanacağımız sözüyle yaklaşık 10-15 gün önce yeniledik. Ancak taahhüt yenilemesinden kısa bir süre sonra, son 1 haftadır sürekli olarak internet bağlantımızda ciddi sorunlar yaşamaktayız. Bağlantı kopmaları ve sayfa açılamama problemleri ...
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone Net Fiber 100 Mbps ev interneti abonesiyim (Müşteri No: 0005659836). Taahhüt sürem 11 Eylül 2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt bitimine yaklaşırken, 12.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek bana özel bir fiyat talebinde bulundum. Aynı gün aranarak, 1 ...
Vodafone Net’e ait iki adet ev internet aboneliğim bulunuyor. 28 Ağustos 2023 tarihinde, Batıkent’teki evimde Vodafone müşteri hizmetleriyle saat 13:2...
Vodafone ev interneti hizmetimde yaklaşık 1 haftadır sık sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Elazığ Yeni Mahalle’deki adresimde internet bağlantısı rastgele zamanlarda kesiliyor ve tekrar düzelmiyor. Modemi kapatıp açmak gibi temel çözümleri denedim fakat sorun devam etti. Müşteri hizmetleriyle il...
"Beni arayıp taahhüdümü yenileyen müşteri temsilcisine teşekkür ederim. En çok ilgilenen kendisi oldu."
Vodafone Net Fiber internet hizmetimde 24.08.2025 tarihinden itibaren taahhüt yenilemesi yapmak istiyorum fakat bir türlü işlem gerçekleşmiyor. Abone ...
Vodafone Evde İnternet aboneliğimin taahhüdünü yaklaşık 1 ay önce uzattım. Taahhüt uzatma işlemi sırasında, tarafıma 750 TL değerinde alışveriş kuponu tanımlanacağı bilgisi hem sözlü olarak hem de kampanya kapsamında iletildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir kupon tarafıma SMS veya e-p...
Vodafone Net iş ortağı olarak taahhüt kapsamında 260 TL’ye anlaşmama rağmen, Mart ayından bu yana her ay faturamda yaklaşık 300 TL fazla ücret yansıtılıyor. Toplamda ciddi bir fazla ödeme yaptım. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı ancak bugüne kadar herhang...
"Müşteri temsilcisi arkadaş yapabileceği en yüksek indirimi yapmaya çalıştı. Dediğiniz rakam olmasa da ilgisinden dolayı verdiği rakamı kabul ettik, Vodafone ailesi ve kendisine çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğim için yeni taahhüt süresi dolduğunda, telefonla arandım ve ilk 3 ay için 379 TL, sonraki aylar için ise 579 TL’lik yen...
Vodafone ev internetinde aylardır kopma, yavaşlama ve internete girememe sorunları yaşıyorum. Hiçbir işe yaramayan Tobi adında bir uygulama var; insan...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
