to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmeti için şu an aylık 470 TL ödüyorum. Bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve Ocak ayında bitecek olan mevcut taahhüdüm devam ederken faturamın 600 küsur tl seviyelerine yükseleceği bilgisi verildi. Devam eden sözleşmem olmasına rağmen ...
10 Ekim 2025 tarihinde, mevcut 50 Mbps internet paketimden Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet paketine, 12 ay taahhütlü olarak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçiş yaptım. İşlemi tamamladıktan sonra geçişin ve taahhüdün başarıyla gerçekleştiğine dair onay mesajı aldım. Ancak ikin...
"Nihayet sorunu çözen ve önceki teklifi yineleyen bir teklif geldi müşteri hizmetlerinden. İki ay sonra da olsa çözülmesinden ötürü memnunum."
Vodafone Net Fiber aboneliğimin taahhüt yenileme sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 30 Eylül’de Vodafone Net tarafından arandım, yeni bir kampanya te...
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetimde Haziran ayından beri sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Sözleşmedeki hızı kullanamıyor, internetten verim alamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, 0005698713 numaralı hizmetim için kayıt oluşturulduğu ve tarafıma dönüş y...
Vodafone Net Ağrı Merkez’de y** a** adına kayıtlı evde internet aboneliğim için taahhüt yenileme döneminde yaşadığım süreci ve sonrasında maruz kaldığım saygısızlığı paylaşmak istiyorum. 15.12.2024 tarihinde taahhüt yenileme döneminde internetim kesildi, ardından aranıp memnuniyet amaçlı indirim tek...
Vodafone Net kurumsal aboneliğimiz kapsamında 'Vodafone Net İş Ortağım' paketini kullanıyorduk. Taahhüt süremiz dolduğu için yalnızca taahhüdümüzü yenilemek isterken, çok basit olması gereken bir işlem gereksiz yere ciddi bir soruna dönüştürüldü. Mevcut aboneliğimizin taahhüdünü uzatmak istediğimizi...
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 11 aydır bağlantı hızında ciddi yavaşlama ve sık sık kopma sorunları yaşıyorum. Bu nedenle başka bir internet firmasına geçiş yaptım ve mevcut Vodafone ev interneti aboneliğimin sonlandırılmasını istiyorum. Aboneliğimi kapatmak için yaklaş...
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır mevcut internet paketimi yükseltmek ve evimde sorunsuz internet kullanmak istiyorum ancak bu süreç boyunca teknik ekipler internetimi bir türlü bağlamıyor. Defalarca kez ihbar açtırdım, pek çok kez şikayet kaydı oluşturuldu fakat...
Uzun süredir Vodafone Net Fiber 100 abonesiyim ve yaklaşık 7 yıldır da Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün bitişine yaklaşırken aylık ödediğim 365 TL’lik ücretin bir anda 630 TL’ye çıkarılmak istenmesi ve bunun her gün defalarca aranarak ısrarla dayatılması beni hem rahatsız etti hem de mağdur hisset...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin taahhüdü ayın 6’sında bitiyor. Taahhüdümün sonuna yaklaşmış olmama rağmen, tarafıma makul ve uygun fiyatlı bir teklif sunulmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi zorluk yaşıyorum. Hem yüksek fiyatlar önerilmesi hem de bu süreçte benimle doğru düz...
Vodafone Net nvdsl 50 Mbps ev interneti aboneliğim kapsamında aylardır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 0016895062 müşteri numarasıyla kayıtlı hattımda özellikle Kasım 2024’ten bu yana internet bağlantım neredeyse her gün kesiliyor. 18.02.2025, 21.04.2025 ve 04.11.2025 tarihlerinde BTK üzerinden Vodafone...
Vodafone Net abonesiyim. Tarifemin bitiş tarihi yaklaşırken 19 Eylül tarihinde Vodafone Net tarafından arandım ve yeni dönem için bir teklif sunuldu. Teklifi yüksek bulduğum için açıkça kabul etmediğimi belirttim. Görüşmenin sonunda danışman, teklifi düşünmek isteyip istemediğimi sordu, görüşmenin u...
"Şimdilik çözüldüğüne ikna edildim verilen söz ile üç aylık bir süreci kapsıyor, umarım problem olmaz. Teşekkür ederim."
Vodafone Net 16 Mbps ev interneti aboneliğimde yaşadığım taahhüt ve kampanya problemiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 2025 Kasım ayının 11’i g...
"Ümran Hanım bugün beni aradı ve evde internet paketimi çok cüzi bir artışla devam ettirdi. Göstermiş olduğu ilgiye alakaya çok teşekkür ederim. Çözüm odaklı çalışan biri Vodafone Net firmasına ve Ümran hanıma çok teşekkür ederim 3 yıldır Vodafone Net i kullanıyorum bu kampanya ile 4'üncü yılıma girdim. Daha nice yıllar çalışmak dileğiyle."
Uzun yıllardır hem mobil hatlarımda hem de ev internetlerimde Vodafone’u tercih eden bir müşteriyim. Geçen sene Vodafone Net fiber 100 Mbps paketine, ...
Vodafone Net ev internet aboneliğimde uzun aylardır sürekli internet kopması ve tamamen kesilme sorunları yaşamaktayım. Ayrıca yaptığım hız testlerinde, sözleşmemde 50 Mbps olarak belirtilen hız yerine çoğunlukla en fazla 9–11 Mbps hız alıyorum. Ne kopma sorunu ne de hız düşüklüğü bugüne kadar kalıc...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi 17.11.2024 tarihinde uzatırken, tarafıma taahhüdümü yenilemem durumunda indirim yapılacağı bilgisi verildi. Bu beyana güvenerek aboneliğimi uzattım ancak sonrasında faturama taahhüt bedeli yansıtıldığını ve söz verilen indirimin uygulanmadığını gördüm. Hem taah...
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için internet hizmetimin taahhüt bitiminde kapatılmasını istiyorum. Yaklaşık 1 yıldır hız düşüklüğü problemi yaşıyorum ve aldığım hız, ödediğim ücret karşılığında tatmin edici seviyede değil. Bu sür...
Vodafone Net ev internetim için Şubat 2026 ayına kadar devam eden bir taahhüdüm bulunmasına rağmen, bugün saat 17.45 sularında arandım ve tarafıma paket yenilemesi yapılacağı söylendi. O an boşta bulunup kabul ettik ancak üzerinden 2 dakika bile geçmeden bu işlemi istemediğimizi, mevcut taahhüdümün ...
Vodafone ev internet aboneliğimde iki yıldır aynı sorunla karşılaşıyorum. Taahhüdüm bitmeden önce ne arama yapılıyor, ne bilgilendirme mesajı geliyor, ne de herhangi bir kampanya teklifi sunuluyor. Müşteri olarak adeta yok sayılıyorum. Yaklaşık 12 ay boyunca taahhütlü olarak 300 TL civarında ödeme ...
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone Net müşterisiyim ve bu süre boyunca hizmet kalitesinde sık sık aksaklık yaşamama rağmen aboneliğimi sürdürdüm. Şu anda 50 Mbps limitsiz ev interneti için ayda 208 TL ödüyorum ve taahhüdüm 15.12.2025 tarihinde sona erecek. 26 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulama...
"Her şey halloldu. Çok teşekkürler 🙏"
Uzun süredir Vodafone Evde İnternet müşterisiyim. 100 Mbps paket kullanıyorum. 23 Kasım 2025 tarihinde taahhüdüm dolmasına rağmen tarafıma herhangi bi...
"Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçip sorunu çözdü teşekkürler"
20.11.2025 tarihinde saat 11:15 civarında Vodafone Net 50 Mbps ev interneti için taahhüt yenileme işlemi yaptım. Bu işlem sırasında, tarafıma ilk 3 ay...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
