5
Çözüldü
11 Şubat 12:0716
"."
Metin şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Taahhüt
1.509 şikayet
5
Çözüldü
Vodafone'dan Söz Verilen Geri Dönüşün Gelmemesi Ve Internetsiz Kalma
10 Şubat 21:5877
"Arayan arkadaş çok ilgiliydi."
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Yüksek fatura gelmesi nedeniyle hatt...ımı iptal ettirmek istedim. Bunun üzerine Vodafone tarafından arandım, fatu
1
Taahhüt Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı
10 Şubat 18:30202
2021 yılından beri Vodafone Net 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir hem cep hattımda hem de ev internetimde ...Vodafone müşterisi olmama rağmen, taahhüt bitimine yaklaştığım her dönemde yine fahiş fiyatlarla karşılaşıyorum. Mevcut taahhüdüm 27.02.2026 tarihinde sona eriyor. Şu anda 50 Mbps
5
Çözüldü
Vodafone Ev İnternetinde Aşırı Fiyat Zamı Ve Zayıf Modem Çekim Gücü
10 Şubat 16:04219
"Teşekkürler Vodafone sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum. Ev internetim 100 Mbps olm...asına rağmen, hem fiyatta aşırı artış yapılması hem de modem kaynaklı çekim
5
Çözüldü
Hepsiburada 1.000 TL Kuponum Gelmedi Ve Güvenim Sarsıldı
9 Şubat 14:18138
"Arayan personelin problem çözücülüğü çok iyi"
5
Çözüldü
Vodafone Ev İnternetinde Faturada Ani 200₺ Artışına Tepki
9 Şubat 11:5588
"Ümran hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
4
Çözüldü
İzinsiz Taahhüt Değişikliği Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
8 Şubat 23:0645
Vodafone ev interneti aboneliğimde, benim bilgim ve onayım olmadan taahhüdü...mün değiştirildiğini ve yenilendiğini fark ettim. Normalde taahhüdümün Temm
5
Çözüldü
Taahhüt Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı Ve İndirim Talebi
8 Şubat 00:18170
"Aradılar ilgilendiler 16 MB için uygun bir fiyatta anlaştık. Vodafone Net e teşekkür ederim."
Vodafone Ev interneti aboneliğim için taahhüt yenileme aşamasında Mart ayın...da yenilenecek taahhüt için benden istenen ücretin aşırı yüksek olması nede
5
Çözüldü
Taahhüt Yenilenmedi, 699 TL Ücret Talebi Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
7 Şubat 18:38128
Vodafone Net hattım için taahhüdümün bitmek üzere olduğuna dair mesaj aldık...tan sonra, yanımda uygulaması üzerinden tarifemi 12 ay boyunca 579 TL olara
4
Çözüldü
Vodafone Net Veri Sızıntısı Endişesi Ve Kişisel Verilerin Açıklanması Talebi
7 Şubat 12:14183
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net abonesiyim. Yaklaşık üç gün önce çeşitli haber sitelerinde Vod...afone grubu ile ilgili bir veri sızıntısı iddiasına rastladım. Bu haberler
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
İzinsiz Taahhüt Paketi Eklenmesi Ve Hemen İptal Talebi
6 Şubat 17:5290
"Sorunum çözüldü"
Vodafone Net aboneliğimde bilgim ve onayım dışında 05.02.2026 tarihinde yen...i bir taahhüt paketi tanımlandığını Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden f
5
Çözüldü
Vodafone Ev İnternetinde Fahiş Zam Ve 100 TL Artış
6 Şubat 16:53147
"Vodafone Net'e hızlı geri dönüşü ve müşteri odaklı çözümü için teşekkür ederim."
Vodafone Ev İnternet Hizmetinde Fahiş Zam: 12 aydır kullanmakta olduğum Vo...dafone Ev İnterneti taahhüdüm 14 Şubat'ta sona eriyor. Birkaç hafta önce 50
1
Taahhüt Edilen Hızda Düşük Performans Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
5 Şubat 23:4471
Vodafone Net’ten 1000 Mbps hızında ev interneti aboneliği aldım; ancak yaklaşık bir haftadır aldığım hız 100 Mbps civarı...nda kalıyor ve gün içinde sık sık kopma yaşıyorum. İnterneti sağlıklı kullanamıyorum. Sorunu iletmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise yaklaşık 25 dakika hatta beklememe ra
Taahhüt Süresi Bittiğinde Sunulan Teklif Ve Aşırı Faturaya İtiraz
5 Şubat 12:22239
Vodafone Net’in 0007154752 numaralı abonesiyim. 05.01.2026 tarihinde taahhüt sürem sona erdi ve yüksek fiyatlar nedeniyl...e hizmetin sonlandırılmasını talep ettim. Aynı gün Vodafone müşteri hizmetleri ve kampanya birimi tarafından saat 09.21’de 0542*****04 numaralı hattan 3 dakika 3 saniye, saat 10.01
Engelli İndirimi Uygulanmadı, Belgeler Gönderildiği Halde Çözüm Talep Ediyorum
4 Şubat 14:1987
Vodafone Net üzerinden kullandığım 50 Mbps internet paketim için engelli indirimi talebinde bulundum. Tarafıma verilen e...-posta adresine engelli raporumu ve istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, yaklaşık 1 aydır hattıma herhangi bir indirim uygulanmıyor. Müşteri hizmetleri ile yapt
5
Çözüldü
3 Şubat 12:5858
"Teşekkürler"
Yavuz şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Uzun Süreli Müşteriye Haksız Yüksek Fiyat Teklifi
2 Şubat 19:09132
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone Net müşterisiyim ve şu anda 100 Mbps internet p...aketi için aylık 335 TL ödüyorum. Taahhüt sürem 5 Şubat’ta dolacağı için bu
5
Çözüldü
Vodafone Ev İnterneti Taahhüt Uzatması Ve Cayma Bedeli Şikayeti
31 Ocak 11:5099
"Gereken neyse Şikayetvar sistemi sayesinde giderildi teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti limitsiz paketimle ilgili olarak onayım ve bilgim dış...ında yapılan bir taahhüt uzatmasını şikayet etmek istiyorum. Taahhüdümün uz
5
Çözüldü
Taahhütte Verilen Ücretsiz İki Ay Kullanım Hakkı İhlali Ve 312 TL Haksız Fatura
30 Ocak 17:45102
"Teşekkürler müşteri temsilcisi son derece yardımcı oldu. Sorunum çözüldü"
Vodafone Net fiber internet aboneliğim için Aralık 2025’te Keçiören/Ankara’...daki adresimde taahhüt yenilemesi yaptım. Yenileme esnasında telefonda bana
5
Çözüldü
Sadık Vodafone Net Abonesi Rekabetçi Olmayan Tarife Teklifiyle Mağdur
30 Ocak 13:5894
"Arayan müşteri temsilcisi çok ilgili ve çözüm odaklıydı. Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat ve Vodafone Net internet abonesiyim. Voda...fone Net aboneliğimdeki taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken, müşteri hizme
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye %150 Zam Şoku
29 Ocak 20:59171
"Nuran hanım aradı çok ilgilendi ve şikayetlerimi çözüme kavuşturdu. Vodafone markasının ne kadar büyük olduğunu yine kanıtladılar. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone altyapısı üzerinden 200 Mbps limitsiz fiber ev i...nterneti kullanıyorum. Taahhüt sürem 19.04.2026 tarihinde sona eriyor. 29.0
Vodafone Net'te Sürekli Yavaş İnternet Hızı Ve Çözüm Talebi
29 Ocak 20:5982
Vodafone Net “Evde 100” paketini Tokat Merkez’de kullanıyorum. Yaklaşık son 3 aydır internet hızım günün her saatinde sü...rekli olarak çok yavaş ve bu nedenle internetten doğru düzgün faydalanamıyorum. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her seferinde genel sistemsel bir sorun
İnternet Kesintisi Ve Ücretsiz İptal Sözüne Rağmen Alınan Haksız 1.393 TL Ücret
28 Ocak 13:29255
Vodafone Net Redbox abonesiyim. Ekim–Kasım ayları arasında yaklaşık 2–3 ay boyunca evimde internet hizmetini neredeyse h...iç kullanamadım. Defalarca arıza ve şikayet kaydı açılmasına rağmen eve teknik servis yönlendirilmedi ve sorun giderilmedi, buna rağmen faturalarımı düzenli olarak ödemeye devam et
1
Vaat Edilen Hepsiburada Hediye Çeki Tanımlanmadı, Bilgi Tutarsızlığı Yaşandı
27 Ocak 16:55381
Vodafone ev interneti aboneliğimin taahhüdü bittiğinde, yenileme için arandığım görüşmede Hepsiburada’dan 1.500 TL’lik h...ediye çeki kampanyasından faydalanabileceğim söylendi ve bu bilgiye güvenerek 100 Mbps’lik paketimin taahhüdünü yeniledim. Hediye çekinin ayın 22’si ve 23’ü gibi hesabıma tanımlana
Vodafone Net Kategorileri
Marka Profili
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99