
"Sorunum çözüldü"

"Sorunum çözüldü"

Vodafone Net’ten kullanmakta olduğum “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası – nvdsl 100 Mbps kadar” hizme...ti kapsamında, aboneliğimin başından bu yana hız sorunu, son bir ay ise buna ek olarak sık sık bağlantı kopmaları yaşamaktayım. 100 Mbps’e kadar olan paket kullanmama rağmen intern

Vodafone ev interneti 500 Mbps paketini kullanıyorum ve iptv kullanıcısıyım. Sözleşmem yılbaşında yapıldı ve bağlantı sa...ğlandığından beri her akşam aynı sorunu yaşıyorum. Saat 18:00’den itibaren internetimde özellikle iptv’de donmalar başlıyor ve bu durum gece 00:00’a kadar devam ediyor. Bu durumun

Vodafone Net sabit ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır ciddi hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen internete ba...ğlanamama sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerini 15’ten fazla kez aradım. Her seferinde proble

Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber interneti Huawei marka modem ile bağlanıyorum; ancak uzun süredir ciddi hı...z düşüklüğü yaşıyorum ve birçok uygulamaya sağlıklı şekilde erişemiyorum. İnternet neredeyse günün her saatinde yavaş ve verimsiz; vaat edilen hızı kesinlikle alamıyorum. Telefond

Yaklaşık iki aydır Vodafone Net üzerinden aldığım internet hizmetinde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde... internetimde kesintiler oluyor ve neredeyse hiçbir zaman düzgün, stabil bir bağlantı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, modemim resetlendi v

"Teşekkürler"

Yaklaşık 1 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum, çoğu zaman internete düzgün şekilde bağlanamıyorum. Bu süreçte interne...te ihtiyaç duyduğum her anda mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak başlı başına büyük bir çaba gerektiriyor, çoğu zaman hatta bekletiliyorum veya doğru düzgün muhatap bulam
Vodafone Net mobil uygulaması üzerinden, 23.11.2025 tarihinde mevcut internet tarifemin sona erecek olması nedeniyle fib...er internet hizmetine geçmek amacıyla tarife değişikliği başvurusunda bulundum. 04.12.2025 tarihinde saha ekipleri kurulum için benimle iletişime geçti; ancak ekipler Temmuz 2021 t


Vodafone Net evde internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır ciddi sorun yaşıyorum. İnternetim çoğu zaman hiç gelmiyor, ge...ldiğinde ise sık sık kopma oluyor ve hızım da oldukça düşük. Evde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Modem rese

Daha önce 18589599 numaralı Vodafone ev interneti abonesiydim. Adres değişi...kliği yapıp ilçeye taşındığımda internetimi yeni adresime taşımak istedim a
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum, yaklaşık üç haftadır genel arıza gerekçesiyle ev internetim tamamen kes...ik durumda. Bu süre içinde defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen bağlantı sorunu çözülmedi ve internete erişemediğim için mecburen telefon hattımdaki interneti kullanmak zorun

"Teşteşekkürler"
Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar Atatürk Mahallesi Terzi Caddesi No:22, Bereket İnşaat adresinde bulunan yeni binamızda yak...laşık 1 senedir Vodafone Net ev interneti için altyapı bekliyoruz. Yeni bina olduğu için altyapı olmadığını, başvuru yapmamız gerektiğini söylediler. Defalarca bayiye gitmemize ve

Vodafone ev interneti 100 Mbps fiber aboneliğimi 02 Ocak 2026 tarihinde başlattım. Kurulumun yapılmasının ardından bağla...ntı gün boyu sürekli olarak donma, kasma, hız düşüklüğü ve kopma sorunları yaşamaya başladı. Daha aboneliğin ilk günlerinden itibaren bu sorunlar nedeniyle interneti verimli şekild
Vodafone fiber internet kullanıcısıyım. Eve taşındığımızdan beri, yaklaşık 10 aydır her gün düzenli olarak bağlantı kopm...a sorunu yaşıyoruz. Bir gün içinde 12–15 kez kopma olması sebebiyle interneti sağlıklı kullanamıyoruz. Özellikle saat 17:00’den sonra kopmalar daha da sıklaşıyor. Ben öğretmenim v
Vodafone üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti başvurumu 28 Aralık 2025 tarihinde yaptım. Başvuruyu yaparken 3–7 iş günü... içinde kurulumun tamamlanacağı bilgisi verildi; ancak bu süre içinde ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Süreçte müşteri hizmetleri beni sadece 1–2 kez aradı, diğer

Vodafone VDSL ev interneti kullanıcısıyım. 14 Ocak 2025 tarihinden beri, yani 4 gündür evimde internet bağlantım tamamen... yok, modemde internet ışığı hiç yanmıyor. Bu süreçte defalarca bağlantıyı kontrol etmeme rağmen sorun düzelmedi. Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, böl

Vodafone ev internet aboneliğimde dünden beri tüm gün boyunca ciddi bir yavaşlık sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde in...ternet o kadar yavaş ki internet sayfaları açılmıyor, videolar hiç başlamıyor, hız testi yaptığımda çok düşük hızlar görüyorum ve online oyunum bile açılmıyor. Bu sorunun acilen i

Kasım ayında Vodafone Net tarafından arandım ve mevcut internetimde hız artışı sağlanacağı, bunun için de modemimin deği...şeceği söylendi. Eve gelip modemi değiştirdiler, paketim hızlı internet vaadiyle yükseltildi ve faturam da arttı. Ancak bu değişimden sonra internetim düzenli olarak kesilmeye başl

Vodafone Evde İnternet abonesiyim, 0019**80 numaralı hizmetim üzerinden 2 bloklu sitemizde 17.01.2026 tarihinden beri, y...ani 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Evlerimizde hiç internet yok ve buna rağmen sorunumuzla ilgili net bir muhatap bulamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda he


Vodafone’dan yaklaşık beş yıl önce, altyapı olmaması nedeniyle ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim. Modemin faturası...nı ödediğim için ZTE‑ZXHN H168A v2.0 – Jan 2021 model modem tamamen bana ait olmasına rağmen, şu anda bu modemi Kocaeli‑İzmit’te farklı bir altyapı ile kullanmak istiyorum; ancak m

Vodafone ev interneti için 35 Mbps paket kullanıyorum. Aboneliğimi başlattığım günden beri hız düşüklüğü ve sık sık kopm...a sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım ne vaat edilen hıza ulaşıyor ne de stabil bir şekilde kullanılabiliyor. Bu sorunlar nedeniyle defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım

Vodafone evde internet 100 Mbps fiber aboneliğim için Trabzon Ortahisar’da ...yaklaşık bir aydır devam eden ciddi bir hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99