Yüksek Hızlı İnternet Paketi Aldım, Sürekli Yavaşlık Sorunu Yaşıyorum

Vodafone müşterisiyim. Ev internet hızım çok yavaş; bir videoyu bile oynatamıyorum, sürekli donup duruyor. Hızlı olsun diye 100 Mbps hızını tercih ett...

Vodafone müşterisiyim. Ev internet hızım çok yavaş; bir videoyu bile oynatamıyorum, sürekli donup duruyor. Hızlı olsun diye 100 Mbps hızını tercih ett...

Yaklaşık 5 gündür İstanbul Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi Kulvar Rezidans adresindeki Vodafone ev internetimizde bağlantı sorunu yaşıyoruz. 1 ay içinde ikinci kez aynı sorunu yaşıyoruz. 2 hafta önce de benzer bir problem olmuştu, ekipler ancak 1 hafta sonra gelip sorunu çözebilmişti. Şim...

Vodafone ev internet aboneliğim Karaman Merkez’de bulunuyor ve yaklaşık bir aydır internet hızım inanılmaz derecede yavaşladı. Özellikle gece yarısınd...
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimi 2022 Kasım ayında iptal ettirmeme rağmen, yaklaşık 3 yıldır adıma fatura çıkarılmaya ve Akbank otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan tahsil edilmeye devam edildiğini yaklaşık 3 ay önce fark ettim. Önceleri rakamlar küçük olduğu için dikkatimi çekmedi, ancak s...

Vodafone Kurumsal üzerinden Ekim ayı içerisinde toplam dört kez uydu internet başvurusu yaptım ve her seferinde randevu oluşturuldu. Ancak teknik görüşme için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, aranmadım. Başvurularım İzmir Kemalpaşa ve İzmir Aliağa bölgeleri için gerçekleşti. Durumu Vodafon...

Vodafone evde internet hizmeti kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala kampanya yenilendi fakat içerik detaylarını Vodafone uygulamas...

Vodafone Fiber 100 ev internetini Bitlis Merkez’de yeni bağlattım. Kurulumdan beri, ev internetine bağlı olduğumda telefonuma ve diğer cihazlara bildi...

Vodafone Net’ten evime fiber internet hizmeti alıyorum. Abonelik başlangıcında “akıllı modem” özelliği çok övülerek sunuldu ancak aylardır bu hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Her ay düzenli olarak internet bağlantımda sorun yaşıyorum ve defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Sad...

Vodafone Net evde Fiber 100 paketini Kahramanmaraş/Afşin’de kullanıyorum. 01.10.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 19 gündür internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Vaat edilen hıza hiçbir zaman ulaşamıyorum internet hızı en fazla 38 Mbps oluyor bugünde daha fazla düştü şu an en fazla 8 oluyor v...

1 hafta önce Vodafone Net Evde İnternet hizmetine geçiş yaptım ve o günden beri sürekli olarak hız ve ping problemi yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor, herhangi bir iyileşme olmuyor. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetleriyle 3 kez iletişime geçtim. Her seferinde modem ve ayar rese...

Vodafone Net’ten aldığım 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetinde, bağlantı sağlandığı ilk günden bu yana (yaklaşık iki-üç aydır) sürekli kopma ve ...

Vodafone Fiber evde internet aboneliğimde yaklaşık 3-4 saattir internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Modem üzerinde hem alarm hem de internet ışığı kırmızı yanıyor. Modemi kapatıp açmayı ve kabloları kontrol etmeyi denedim, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım. Görüşmede bölgemde sorun olduğu söyle...

Ankara Sincan 29 Ekim Mahallesi’nde Vodafone Net Evde İnternet hizmetini kullanıyorum. 17 Ekim 2025 tarihinden bu yana modemimde los ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve internet bağlantım tamamen kesildi. 118**684 numaralı aboneyim ve ödememi düzenli olarak yapmama rağmen hizmet alamıyorum. Sorunun çözü...
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım; hem mobilde tüm ailem ve ben, hem de ev internetinde Vodafone Net kullanıcısıyım. Buna rağmen yaşadığım sorunlar karşısında hiçbir çözüm alamıyorum. Vodafone ev interneti hizmetim 3 gündür sürekli olarak bağlantı kopması yaşıyor. Ayrıca, hizmeti kullandığım d...

13.10.2025 tarihinde Vodafone Net VDSL internetimin nakil işlemini başlattım. 14.10.2025’te teknik ekip adresime geldi ancak modem kurulumunu yapamayacaklarını söylediler. Sonrasında dışarıdan bir elektrikçi çağırarak modemi bağlattım; Vodafone’un profesyonel teknik ekibinin yapmadığı işi elektrikçi...
Vodafone ev interneti “Yalın 50” paketimi yenilerken tarafıma 750₺ değerinde Hepsiburada hediye çeki verildi. Ancak bu çeki bir türlü kullanamadım. Ön...

Vodafone Evde İnternet hizmeti için yaklaşık iki hafta önce başvuru yaptım ve sözleşmemi imzaladım. Ancak bugüne kadar kurulum için hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca aramama rağmen sadece arıza kaydı oluşturmam gerektiği söyleniyor, fakat herhangi bir çö...

Vodafone Net evde internet müşterisiyim. Taahhüt yenileme kapsamında bana Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 750 TL değerinde Hepsiburada kuponu ta...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Sincan 29 Ekim Mahallesi 784. Sokak’ta bulunan adresimde, 2 gündür sürekli bağlantı kopması ve los ışığının kırmızı yanması nedeniyle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve hiçbir şekilde kesintisiz internet kullan...

Vodafone Net aboneliğimi bugün iptal ettirdim. Modem için aylık 90 TL ödeme yapıyordum ve modem bana ait olarak görünüyordu. Buna rağmen, iptal işleminden hemen sonra modem iadesi talep edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Modem için düzenli ola...

18 Ekim tarihinde Vodafone evde internet müşteri hizmetlerini aradım. Sınırsız paket kullanıcısıyım. Uygulama üzerinden fatura ödemesi yapmak istediğimde sistem ödemeyi almıyor ve bu sorunu zaman zaman tekrar yaşıyorum. Ayrıca bankalar ile anlaşma olmadığı için otomatik ödeme talimatı da veremiyorum...


Vodafone evde internet hizmetimden yaklaşık 5 aydır ciddi şekilde memnun değilim. 100 Mbps hızında fatura ödüyor olmama rağmen, internet hızım çoğunlu...