to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps taahhütsüz ev interneti hizmetim üç gündür tamamen kesik durumda, evde hiçbir şek...ilde internete erişemiyorum. Kesinti başladığından beri her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak sorun hâlâ giderilmedi. Aynı binada bulunan diğer internet
"Teşekkürler..."
On gündür ev internetimde sıkıntı yaşıyorum. Teknik ekibe bağlanmaya çalışıyorum. Bağlanmıyorum. Teknik ekibin beni aram...ası için talep oluşturuyorum, teknik ekip çağrı atıp kapatıyor. Telefon elimde, acaba kadar çağrıyı sonlandırıyorlar. Aynı numarayı geri aradığımda aradık ulaşamadık şeklinde otoma
Evde kullandığımız Vodafone Net 50 Mbps internet hattımızda bir süredir ara ara yavaşlama sorunu yaşıyorduk. Çarşamba gü...nü öğleden beri hız iyice düşünce müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Daha önce yapılan güncellemelerle hız düzeldiği için yine aynı şekilde yardımcı olabileceklerini sö
Vodafone Net üzerinden kullandığım Vodafone Fiber internet aboneliğimde packet loss (paket kaybı) ve anlık ping yükselme...leri yaşamaktayım. Bu durum özellikle online oyunlar ve gerçek zamanlı uygulamalarda bağlantının stabil olmamasına neden olmaktadır. Konu ile ilgili arıza kaydı açılmıştır. Arıza
Vodafone ev interneti aboneliğimde 24 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen internet hızım uzun süredir neredeyse sür...ekli 6–7 Mbps seviyelerinde. Bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, basit bir sayfa açma, video izleme ya da günlük işlerimi yapma gibi en temel ihtiyaçlarda bile cidd
Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık son iki haftadır internet bağlantımda sürekli kopmalar, aşırı yavaşl...ık ve ciddi oranda paket kaybı yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde, sürekli şekilde devam ediyor ve özellikle online oyun oynarken aşırı derecede lag ve paket kaybı sorunu il
Vodafone Net fiber internet aboneliğimi Bursa Gürsu Kurtuluş Mahallesi’ndek...i adresimde kullanıyorum. 16 Aralık 2026 tarihinde saat 23:00 civarında baş
Vodafone üzerinden t*** t*** altyapısıyla sunulan 100 Mbps ev interneti kul...lanıyorum. 10.01.2026 tarihinden beri modem ve Wi-Fi ile ilgili ciddi sorun
Vodafone Evde İnternet 35 Mbps paketini kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır internet hızım sabit olarak 6 Mbps civar...ında seyrediyor ve bu hızla 720p çözünürlükte dizi bile izleyemiyorum. Aylık faturam genelde 750 TL civarında gelmesine rağmen, faturasını ödediğim hızın çok altında hizmet aldığım
Vodafone Net Fiber 100 Mbps evde internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır devam eden ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. ...Başta sadece hız problemi olduğunu düşünüyordum; ancak daha sonra müşteri temsilcisi, bağlantının sık sık koptuğunu iletti. İnternetim gün içinde ortalama 15 dakikada bir kopuyor v
"Şikayetimi ciddiye alıp değerlendirdikleri için teşekkür"
17.01.2026 tarihinde Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet başvuru...su yaptım, ekipler gelip kurulumumu gerçekleştirdi. Ancak internet hızı ve
Vodafone Net Redbox kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır her gün düzenli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İnterne...t bağlantım gün içinde sık sık kesiliyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım kopmalarla ilgili olarak Vodafone Net müşteri hizmet
Vodafone üzerinden 31.12.2025 tarihinde Gaziantep’te, K**** Ö***** adına evime fiber internet bağlatmak için başvuru yap...tım. Başvuru sırasında en geç 7 gün içinde internetin bağlanacağı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 25 gün geçti, hâlâ hiçbir ekip gelmedi ve bağlantı yapılmadı. Bu süreçt
Vodafone ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hızında paket kullanıyorum; ancak adresimdeki altyapı en fazla 50 Mbps deste...klediği için uzun zamandır tam olarak hizmet alamıyorum. Özellikle son bir haftayı aşkın süredir evimde hiç internet yok ve bu süreçte neredeyse tamamen internetsiz kaldım. Zaten s
0018750071 hesap numaralı VDSL 50 Mbps Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Denizli ili Tavas ilçesinde, yaklaşık 12 ay...lık taahhüt süremizin 11 ayı boyunca sürekli paket kaybı (packet loss) problemi yaşıyorum. İnterneti oyun ve çevrim içi bağlantı gerektiren işlemler için kullanamıyorum. Sürecin b
"Geç de olsa sorun giderildi teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 aydır Vodafone Fiber 100 Mbps ev internet aboneliği kullanıyorum.... Aboneliğimin başladığı günden bu yana bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyor
Vodafone ev internetinde 50 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür gün içinde sürekli internet kopma sorunu yaşı...yorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca kesildiği için hem normal internet kullanımımı hem de işlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu süreçte çağrı merkezini en az beş ke
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet aboneliğimi Kasım 2025 ayında iptal ettirmeme rağmen, abonelik sistemde hâlâ aktif... ve fatura işlemeye devam ediyor. İptalden sonra başka bir internet hizmeti kullanmaya başladım, Vodafone modemini de iade etmeme rağmen yaklaşık üç ay sonra modem tarafıma “geri i
12 Aralık tarihinde mevcut 24 Mbps VDSL ev interneti aboneliğim için Vodafone tarafından arandım ve fiber 100 Mbps abone...liğe geçiş için onay verdim. Bu onayın ardından altyapıda çalışmalar yapıldığı söylendi ve eski aboneliğim, fiber geçişi yapılacağı gerekçesiyle iptale çekildi. Ancak aradan bir ay
Vodafone evde internet abonesiyim ancak yaklaşık 15 Aralık 2025’ten bu yana evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı al...amıyorum. Fiber/ADSL olarak kullandığım bu hat üzerinden bağlantı tamamen yok, modem açık olmasına rağmen internete çıkış sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetle
Vodafone fiber ev internetimi Bursa Yıldırım’daki adresimde 9 gündür sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bağlantı sürek...li kesiliyor, sık sık donmalar yaşıyorum ve interneti neredeyse verimli kullanamaz hale geldim. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde aynı işlem
Vodafone ev internetim yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süre ...içinde tarafıma üç kez teknik servis randevusu verildi; iki randevuda hiç kimse gelmedi, bir randevuda ise gelen ekip sorunu çözemeden geri gitti. Defalarca müşteri hizmetlerini a
Vodafone Net 50 Mbps ev interneti aboneliğim için Denizli Pamukkale’de yakl...aşık 10 gündür ciddi sorun yaşamaktayım. İnternet bağlantım gün içinde süre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99