Vodafone Net sorunu

Vodafone Net evde internet aboneliğimde 26/10/2025 tarihinden bu yana sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun, Cebeci Mahallesi 2490 Sokak No:30 Daire:5 Sultangazi/İstanbul adresinde ve günün her saatinde kesintisiz olarak devam etmektedir. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim a...

Vodafone ev interneti taahhüdümün bittiğini bilgilendirmeyip, neredeyse son ay iki katı kadar bir fatura kesmişler. İki saattir arıyorum ve tüm operatörler dolu diyor. İnternetimizi de kesmişler. Burası bir iş yeri ve mağdur ediyorsunuz. Beni aradığınızda görüşme yapan kadın arkadaş yüzüme kapattı v...

14 Ekim’de Vodafone’dan DSL ev internet paketi satın aldım ve modemim (HG658V2) bana kargo ile ulaştırıldı. Kurulum gerekmeyeceği, sadece prize takarak internete bağlanabileceğim söylendi. Ancak modem sadece power ve WLAN ışıkları yanıyor, diğer ışıklar hiç yanmıyor ve 13 gündür internete erişim sağ...

Vodafone Net’ten 17136981 numarasıyla 16 Mbps hızında internet aldım. Sonrasında ihtiyaç kalmadığında hattı dondurdum. Yeniden açtırdığımda bana 35 Mbps paket verildi. Fakat bilgisayar bağlandığında internet hiç çekmiyor, 2–3 telefon bağlandığında bağlantı çöküyor, yapılan hız testlerinde 35 Mbps de...

Yeni taşındığım adreste kullandığım Vodafone Fiber ev interneti hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. Modem değişikliği yapılmasına rağmen bağlantı kalitesi düzelmemiş, internet sürekli kopmakta ve yüklemeler tamamlanmamaktadır. Defalarca kez servis kaydı açtırmama rağmen tara...

7 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Zxhn H1601p modem ile yeni fiber internet aboneliğimi başlattım. Abonelikten bu yana, Yanımda uygulamasında bulunan Wi-Fi Asistanı özelliği sürekli olarak pasif görünüyor ve hiçbir şekilde aktif olmuyor. Farklı cihazlarda da denememe rağmen sonuç değişmedi. Öncelikle ...

15.10.2025 tarihinden bu yana Ankara Sincan Yenikent 29 Ekim Mahallesi’indeki adresimde Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 11 gündür her gün internet bağlantım sürekli kopuyor, yan odalarda hiç çekmiyor ve genel olarak hızda ciddi düşüşler yaşıyorum. Modemi defalarca resetlememe rağm...

Vodafone fiber ev internet aboneliğim kapsamında sözde 100 Mbps hızında internet almam gerekirken, yaklaşık 2 haftadır hızım hiçbir şekilde 8-9 Mbps’yi geçmiyor. Mersin ili Mezitli ilçesi Akdeniz Mahallesi’indeki adresimde bu sorunu günün her saatinde yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle ileti...

2 aydır bağlantı sorunum devam ediyor. Müşteri temsilcileri (O** ve S***) de üst yöneticiye bağlantı sağlamıyor. Ödemesi gününde yapılıyor ama hizmet vasatın altında. Sözleşmem bitince yenilemeyeceğim. Geçtiğime pişman oldum. Vodafone pişmanlıktır. Artık sorunumun çözülmesini istemiyorum, sözleşmem ...

Vodafone DSL ev interneti kullanıcısıyım. Erzincan Beşsaray Köyü, Kemah ana yol üzerindeki adresimde yaklaşık 3 yıldır aboneliğim devam ediyor. Abone numaram: 23805118. Abone olduğum günden beri internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamadım. Altyapı hâlâ ilkel direkler üzerinden sağlanıyor, fib...

Vodafone Net evde internet hizmetimde 1 haftadır sürekli bağlantı kopmaları ve hız yavaşlama sorunları yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu süreçte interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Yapay zeka destekli modem kendi kendine sorunu bulup düzeltiyor dedikleride yalan. Tobi mode...

Vodafone fiber ev internetimden yaklaşık bir yıldır ciddi şekilde memnun değilim. İnternetim sürekli kesiliyor ve hızında büyük düşüşler yaşıyorum. 100 Mbit hızında paket kullanmama rağmen çoğu zaman 5 Mbit bile alamıyorum, video izlemek bile mümkün olmuyor. Sorunu geçici olarak çözmek için sürekli ...

Vodafone evde internet hizmetimle ilgili yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse hiç çalışmıyor ve bu süre boyunca hizmetten faydalanamıyorum. 10313131 numaralı aboneyim ve Adana’da ikamet ediyorum. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca il...

Bağlantı gelmiyor, sürekli oyalanıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşmek istiyorum, ancak bu da mümkün olmuyor. Teknik destek bir haftadır gelmedi. Sürekli SMS atıyorlar. Zaten bağlantı yapılırken modemle kablo birbirini tutmadı, kabloları kesip birleştirdiler. Soket tam yerine uyumlu değil, çıkıyor...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetim, 10 Eylül'den bu yana (yaklaşık 1,5 aydır) Şanlıurfa'daki adresimde tamamen kesik durumda ve halen devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı açtırdım (kayıt numaralarım: 212041793, 215543801,...

Vodafone Redbox müşterisiyim. Uzun zamandır Vodafone Yanımda uygulamasına ulaşamıyorum çünkü SMS kayıtlı değil hatası alıyorum. Dolayısıyla giriş yapamıyorum. Neredeyse beş ay oldu, sistemde hata var düzelecek dendi ama hala sorun devam ediyor. Bir müşteri olarak kalan paket bilgisi, fatura bilgisi ...

Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür Manisa Turgutlu’daki adresimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşamadım, yalnızca teknik ekibin ilgilendiği söylendi ve bana herha...

Vodafone Net Evde Fiber İnternet 1000 Mbps hız paketine aboneyim. Yaklaşık 20 gündür, sözleşmemde belirtilen 1000 Mbps hız yerine en fazla 200 Mbps hız alabiliyorum ve bazen hız daha da düşüyor. Bu hizmet için aylık 900 TL fatura ödüyorum, ancak vaat edilen yüksek hızlı interneti kullanamıyorum. So...

Vodafone ev interneti kullanıyorum ve dün geceden beri hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Daha önce de benzer bağlantı sorunları yaşadım ve bu durum artık tekrarlamaya başladı. Sorunun çözümü için modemi kapatıp açmayı denedim, ayrıca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat bir türlü bağlan...

Vodafone evde internet hizmetimle ilgili 3 gün önce sabah saatlerinden itibaren sürekli bağlantı kopması sorunu yaşamaya başladım. İnternet tamamen kesildi ve bu süreçte hizmetten hiç faydalanamadım. Sorunun çözülmesi için 3 gün önce müşteri hizmetlerini aradım, bana en hızlı şekilde servis yönlendi...