Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Net’te Sürekli İnternet Kesintileri Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
09 Mayıs 01:06
81
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Arayan yetkili sorunun çözümü için aldıkları aksiyonları iletti. Umarım çözülür. Teşekkürler.”

Vodafone Net abonesiyim ve son 4 gündür her gece düzenli olarak internet bağlantım kesiliyor ve geri gelmiyor. Bu nedenle hem internet hizmetinden faydalanamıyorum hem de günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Hizmeti Ankara Mamak’ta kullanıyorum.

Sorunu iletebilmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise dakikalarca hatta beklememe rağmen bir temsilciye bağlanamıyorum. En son aramamda 37 dakika hatta kaldım ve yine hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Ne problemi anlatabiliyorum ne de çözüm için geri dönüş alabiliyorum.

Vodafone Net’ten, yaşadığım bağlantı sorununu kalıcı olarak gidermesini ve müşteri hizmetleri tarafından ulaşılabilir, etkin bir destek sağlanmasını talep ediyorum.

09 Mayıs 01:36 (Şikayetten 29 dakika sonra)
09 Mayıs 15:48
Emre
Emre
09 Mayıs 15:51

Arayan yetkili sorunun çözümü için aldıkları aksiyonları iletti. Umarım çözülür. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Senanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Eylül 2025 00:37
622
Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu
Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

profile
22 Eylül 2025 18:53
307

Vodafone Ev İnterneti 4 Gün Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
23 Mart 00:20
284
vodafone-ev-interneti-4-gun-kesintisi-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri