Ankara Altındağ’da 20 Gün Süren İnternet Kesintisi Çocukların Eğitimi Engelliyor, Faturaları Artıyor


Vodafone Evde İnternet Fiber 100 Mbps aboneliğim kapsamında 06.05.2026 günü saat 01.00 civarından itibaren 3 günden fazladır evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her aradığımda gün içinde geleceği söyleniyor, bugün için de internetin gelmeyeceği ifade edildi.
Kocaeli Darıca, Naneli Sokak 13/2 adresindeki hizmetim için defalarca müşteri temsilcilerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcilerinden N***** ve A*** Hanım, yaşadığım sorunu çözmek yerine cayma bedelini tarafıma yansıtmak konusunda ısrarcı bir tutum sergilediler. Saha çalışması yapıldığı söylendi ancak adrese gelen kimse olmadı, arıza kaydı açıldığı bilgisi de verildi fakat bunun da gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum çünkü hiçbir ilerleme olmadı.
0552*****30 numaralı hattım ve 0018941138 numaralı hizmetim için günlerdir süren bu kesintinin acilen giderilmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun kısa sürede çözülemeyecekse, devam eden hizmet aksaklığı ve ilgisizlik nedeniyle tarafıma hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum.


İstanbul Küçükçekmece’de Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Altyapı arızası yaşadığımı düşünüyorum ancak bu konuda kimseye ulaşamıyorum. Sorunu bildirmek için defalarca 542 ve 444’lü Vodafone müşteri hizme...

Vodafone Evde İnternet abonesiyim. İstanbul Kağıthane Çağlayan Mahallesi’nde yaklaşık 3 gündür ev internetim tamamen yok ve bu süre içinde bağlantı hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde sadece bölgede sistem arızası olduğuna dair otomatik bir anons dinletilip ça...

Vodafone ev interneti aboneliğimde bugün saat 15.00’ten itibaren hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Modemin internet ışığı sürekli kırmız...

Yaklaşık 1 haftadır evde kullandığım Vodafone Net internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Son 4–5 gündür de sürekli olarak denememe rağmen durum değişmedi. Bu süreçte modemi birkaç kez sıfırladım ancak buna rağmen sorun devam ediyor. Vodafone Yanımda uygulaması üze...










Yorumlar