to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net'te Sürekli Kesinti Ve Yüksek Ping Sorunu
Yaklaşık yedi aydır Vodafone Net kullanıyorum ve internetimde neredeyse her zaman kesinti ve dalgalanma yaşıyorum. Özellikle online platformlarda ping değerlerim 120, 100, 80 civarında geziniyor ve bu durum bir türlü düzelmiyor.
Defalarca teknik ekip geldi, ancak her seferinde “bir sorun yok” denilip bakılıp gidildi. Fakat sorun hala aynı şekilde devam ediyor, gerçek anlamda bir çözüm üretilmiyor. Sorun çözülse elbette memnun olurduk, ancak yaşadıklarım sonucu artık Vodafone Net’i düşünenlere bu hizmeti kesinlikle önermiyorum.
Bu yazdıklarım bir çözüm talebi değil, sorunların aylardır çözülmemesi nedeniyle yaşadığım memnuniyetsizliğin ve uyarımın bir paylaşımıdır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
