to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır Antalya Kumluca’daki adresimde sürekli olarak internet çekmeme soru...nu yaşıyorum. Ev internetimden neredeyse hiç faydalanamıyorum, şu anda bile kendi mobil internetim üzerinden bağlantı kurmak zorunda kalıyorum. Kötü bir firmasınız en kısa zaman ba
"Şikayet departmanından nuran hanım ücretsiz bir şekilde iptal işlemimi başlatıldı. 3 iş günü içerisinde tamamen iptal olacağını belirttiler. Müşteri memnuniyeti adınada çıkan faturam firma tarafından karşılandı. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Vodafone.net internetimi nakil için çağrı merkezini aradım taşınacağım adre...ste altyapı yok diye ücretsiz iptal ettik dediler modemi de yolladım aradan
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone evde internet kullanıcısıyız, şu anda 50 Mbps’lik internet paketimiz bulunuyor. Taşındığımızd...an beri internet bağlantımız sorunlu; özellikle günün belirli saatlerinde sürekli kopmalar yaşıyoruz. Son 3 aydır bu kopma sorunu iyice arttı ve interneti sağlıklı kullanamaz hâle
Vodafone 100 Mbps fiber ev internetimi yaklaşık 3 aydır Tokat Merkez’de kullanıyorum ve bu süre boyunca bağlantıda sürek...li kopmalar yaşıyorum. İnternet özellikle video izlerken donuyor, yayınlar açılmıyor ya da sürekli takılarak ilerliyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sık kopma
22 ocak'tan beri ev interneti yok. İstanbul, Ataşehir gibi büyük bir kentte bir haftadır bir arızayı gideremediler. TÜRK...SAT personeli beni arıyor; bu sorunun iki aydır sürdüğünü söyledim. Bana "iki aydır neden haber vermiyorsun o zaman? " diyor. Sen benim kaç tane kayıt bıraktığımı biliyor musun? Ev
"Vodafone Net şikayet etmesek düzelmeyecekti şu an düzelti"
Vodafone ev internet aboneliğimde 100 Mbps hız paketini kullanmama rağmen, ...yaklaşık üç aydır ciddi performans sorunu yaşıyorum. Kısa videolar izlerken
Uzun süredir Vodafone VDSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır sürekli kopma ve hiç bağlanmama sorunu yaşıyor...um. Şu an bile bu şikayeti ev internetimden değil, telefon internetimden yazmak zorunda kalıyorum. İstanbul Tuzla’daki adresimde interneti neredeyse sağlıklı şekilde kullanamıyorum
"Arayan temsilci çok yardımcı oldu sorun çözüldü kullanıma devam edebiliyorum."
Vodafone ev interneti aboneliğimde 22’sinde başlayan bağlantı sorunu yaşıyorum ve o günden beri evde interneti hiç kulla...namıyoruz. 23’ünde arıza kaydı oluşturdum ancak sorun hala devam ediyor. Bir gün aradığımda sorunun altyapıdan kaynaklandığı söylendi, ertesi gün aradığımda ise bu kez modemden ol
"Şikayetvar a bildirim yaptıktan sonra ertesi gün beni müşteri hizmetleri aradı eve teknik servis yolladılar ve modemimi aynı gün içinde değiştirdiler şu anda internetimle ilgili herhangi bir sıkıntım yok ilgi ve alakaları için kendilerine teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Net fiber ev interneti kullanıyorum ve son üç aydır h...er gün düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Üstelik yaklaşık bir
Vodafone ev internetimi kullanırken günün her saatinde anlık kopmalar, cidd...i lag problemleri ve sürekli paket kaybı (packet loss) yaşıyorum. İnternete
Uzun süredir her gün keyifle takip ettiğimiz yayıncı İlker Fırat, yaklaşık bir haftadır Vodafone Net kaynaklı internet k...opmaları ve ciddi upload problemleri yaşıyor. ADSL altyapı üzerinden verilen bu hizmette bağlantı günün her saatinde kesiliyor, yayın kalitesi sürekli bozuluyor ve hem kendisi hem
Muğla Bodrum Yalıkavak’taki iş yerimde yaklaşık 5 gündür Vodafone iş yeri internetim sürekli kesiliyor ve düzgün çalışmı...yor. Özellikle iş yerimi kamera sistemi üzerinden uzaktan takip edebilmek için bu interneti kullanıyorum ancak bağlantı sorunları yüzünden kameralarıma erişemiyorum, iş yerimi kont
Vodafone evde fiber internet aboneliğimde İstanbul Ümraniye’de 2 gündür süren bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Arıza için ...müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgemde arıza olduğu söyleniyor, “ekip yönlendiriyoruz” denmesine rağmen 2 gündür hiçbir çözüm üretilmedi. Evden çalışıyorum ve internet ke
"Merhaba bugün itibariyle yetkili bir arkadaş gelip sorunu çözmüştür. Sorunun tokat genelinde fiber bağlantı sorunu olduğu ve 31 Ocak itibariyle sorunun çözüldüğü belirtilmiştir."
Vodafone ev interneti 24 Mbps fiber aboneliğimde 1 aydan fazladır sık sık bağlantı sorunu yaşıyoruz. İnternet sürekli ko...puyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 4 defa aradım, her seferinde sadece uzaktan işlem yaparak sorunu çözmeye çalıştılar. Sorun
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi hız problemleri yaşıyorum. 15 Ocak'tan bu yana internet hızım o ka...dar düşük ki evde neredeyse hiç internet kullanamıyoruz, sayfalar açılmıyor, indirme hızı çok yavaş kalıyor. Yaklaşık bir hafta önce hız düşüklüğü için müşteri hizmetlerini aradım
Vodafone evde internet için 100 Mbps’lik paket kullanıyorum. 24 Ocak tarihinde “Değerli müşterimiz, 18988613 numaralı Vo...dafone Ev İnterneti hizmetinize ait abonelik sözleşmenizin/kimlik belgenizin/taahhütnamenizin, evrak birimimize ulaşmadığı tespit edilmiştir. Hizmetinizin iptal olmaması için 2026-
İ*** F****adlı yayıncının, G****F*** adına kayıtlı abonelik deneyiminden nasıl ilgisiz bir firma olduğunuz aşikar. Sadec...e pazarlama üzerine yoğunlaşmışsınız. 2026 yılında erişim problemi yaşatıp ilgilenmiyorsunuz. Yarın mevcut mobil hat aboneliğimi de iptal ediyorum. Günlerdir yayın izleyemiyoruz. U
Vodafone Net evde internet aboneliğim kapsamında verilen modem, evin içinde özellikle uzak odalarda çekmiyor. Modeme yak...ın olduğumda nispeten bağlantı sağlansa da, evin diğer odalarına geçtiğimde internet ya tamamen kopuyor ya da çok zayıflıyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve ev içinde sağlık
Vodafone Net üzerinden 16 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum, ama yaklaşık üç haftadır evimde internet neredeyse... yok, tamamen yok diyebilirim. İnternet hızım sıfıra yakın; sayfalar açılmıyor, video izlemek, iş görmek kesinlikle mümkün değil. Her ay düzenli olarak fatura ödememe rağmen aldığı
Vodafone Evde İnternet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık bir aydır toplam...da üç kez internet kesintisi yaşadım ve şu anki kesinti iki gündür hiç düze
Vodafone ev internet aboneliğim için 13 Aralık’tan bu yana, yani yaklaşık 1,5 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyor...um. İnternet bağlantım tamamen kesik; bu süre içinde bir kez bile aktif hale gelmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece arıza kaydı oluşturu
Vodafone ev interneti aboneliğim için her ay 365 TL ödüyorum ancak ilk günden beri bağlantıdan hiçbir şekilde memnun değ...ilim. Fiber internet kullanılmasına rağmen hız çok düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve evin bazı odalarında internet hiç çekmiyor. Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak Vodafone müşte
Vodafone Evde İnternet limitsiz ADSL hattı, yayıncı İ**** F****’ın evinde kullanılıyor ve biz izleyiciler olarak yaklaşı...k 10 gündür ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyoruz. İ**** F****’ın canlı yayınını izlerken internet sürekli kesiliyor, 10 bin kişilik yayında bağlantı sürekli kopuyor ve yayını sağlık
Vodafone ev internetimi 1000 Mbps hızında olsun, sorun yaşamayayım diye özellikle yüksek paket seçerek bağlattım. “Hızlı... olsun, parası önemli değil” dememe rağmen şu anda kablosuz bağlantı üzerinden alabildiğim hız 10–20 Mbps seviyelerinde ve evin içinde çekim kalitesi son derece kötü. 1000 Mbps hız
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99