Vodafone Net sorunu

Vodafone Evde Fiber internet hizmetinde 200 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Daha yüksek bir tarifeye geçmek istediğimde, müşteri hizmetleriyle hafta başında yaklaşık 10 dakika süren bir görüşme gerçekleştirdim. Görüşmede bana 200 Mbps üzeri bir tarife olmadığı söylendi. Ancak Vodafone’un kendi ...

25 Ekim Cumartesi gününden beri Vodafone evde internet hizmetimiz çalışmıyor. Defalarca Vodafone destek hattı ile iletişime geçtik ve her seferinde arıza kaydı oluşturuldu, ancak hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Teknik destek ekibi adresimize gelmedi, sadece telefonda uzaktan müdahale etmeye çalıştı...

Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Mersin Toroslar Yalınayak Mahallesi'indeki adresimde 3 gündür internet bağlantısı yok. Arıza kaydı oluşturdum, defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde teknik servise bildirildiği söyleniyor ve bugün ya da yarın geleceğiz denilerek geçiştirili...

Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Uzun süredir her gün bağlantı kopması ve hız yavaşlığı sorunları yaşıyorum. Sorun, Bozüyük/Yeni Mahalle’deki adresimde gerçekleşiyor ve müşteri numaram 0018202618’dir. Bu problemlerle ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim a...

Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Kars Merkez Yenişehir Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Sözleşme yaptığım ilk günden beri sürekli bağlantı kopmaları ve çok düşük hız sorunları yaşıyorum. Bazen saatlerce internetim tamamen kesiliyor, teknik personel gelip müdahale ediyor fakat teknisyen evden...

Vodafone ev interneti faturamı zamanında ödememe rağmen, dün tarafıma faturamın ödenmediğine dair mesaj geldi ve ekstra para cezası yansıtıldı. Ödemeyi Vodafone uygulaması üzerinden gerçekleştirdim ve elimde ödeme kaydım mevcut. Ancak, sistemde hâlâ borçlu görünüyorum ve ek ceza tutarı çıkarıldı. ...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetim yaklaşık 5-6 gündür neredeyse hiç çalışmıyor. Sadece gece saatlerinde birkaç saatliğine internet geliyor, günün geri kalanında ise tamamen bağlantısız kalıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini aradım, ekip yönlendirileceği söylendi fakat kimse gelmedi. Benz...

Vodafone Fiber ev interneti aboneliğim, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için iptal edildi. Ancak iptal işleminden yaklaşık 1-2 ay sonra tarafıma fatura kesilmeye başlandı ve bu faturalar için her gün faiz işleniyor. Müşteri numaram: 18460358. 10.07.2025 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyor...

Vodafone Net evde internet hizmetim dün geceden beri tamamen kesik durumda. İstanbul Kartal’daki adresimde internet bağlantısı yok ve bu nedenle işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştık; o zaman binanın altındaki kablo kopmuştu ve ekipler tarafında...

Paşa Alanı Mahallesi, Paşa Alanı Caddesi, 46/3 no:10 Karesi/BALIKESİR adresindeki yeni evime Vodafone Evde İnternet nakil işlemi başlattım. 18.10.2025 tarihinde nakil talebim alındı, 23.10.2025 günü Vodafone yetkilisi modemi kurmak için geldi. Ancak, modeme internet bağlanacak olan Türk Telekom’a ai...

1 Ekim’den bu yana Esenyurt Talatpaşa Mahallesi’indeki adresimde Vodafone Net ADSL internet hizmetim tamamen kesildi ve 27 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri numaram: 0005566587. Bu süreçte arıza kaydı oluşturdum ancak çözüm odaklı hiçbir geri dönüş alamadım. Bana altyapı çalışma...

11 Ekim’de İstanbul Sultangazi’de Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. 17 Ekim’de modem kurulumu gerçekleştirildi ancak o günden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt açılıyor fakat herhangi bir çözüm s...

Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 gündür İstanbul Kağıthane’deki adresimde internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu süre zarfında Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak bana yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve ...

15.10.2025 tarihinde evimde Vodafone Net ev internetimde hız problemi başladı. Ertesi gün, 16.10.2025’te internet tamamen kesildi. 28.10.2025’e kadar her gün müşteri hizmetlerini aradım, defalarca kayıt açtırdım, ancak hiçbir teknik ekip eve gelmedi, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. İki hafta boyu...

Yaklaşık 20 gündür Tekirdağ Çorlu Kıvanç Sitesi’indeki evimde Vodafone Evde İnternet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu sorun ilk kez yaşanmıyor; daha önce de defalarca benzer kesintiler oldu ve her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Sor...

Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıyorum ve 200 Mbps hız paketine sahip olmama rağmen, uzun süredir tüm cihazlarda en fazla 50 Mbps hız alabiliyorum. Ayrıca, modemin evin içinde çekim gücü çok düşük ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde bu sorunlar günün her...

6 aydır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Daha önce 35 Mbps olan hızımı, müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle 50 Mbps'ye yükselttim ve aylık 455 TL ödeyerek 12 ay taahhüdümü yeniledim. Ancak, hızım hiçbir zaman 50 Mbps'ye ulaşmadı; sürekli olarak düşük hızda internet kullanmak zorunda kalıyorum....

Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 gündür bağlantı sorunu yaşamaktayım. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu süre zarfında internete erişim sağlayamıyorum. Kendi imkanlarımla modemi kapatıp açmayı ve kabloları kontrol etmeyi denedim ancak sorun düzelmedi. Vodafone müşteri hizmet...

Vodafone Net evde internet aboneliğimde 26/10/2025 tarihinden bu yana sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun, Cebeci Mahallesi 2490 Sokak No:30 Daire:5 Sultangazi/İstanbul adresinde ve günün her saatinde kesintisiz olarak devam etmektedir. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim a...

Vodafone ev interneti taahhüdümün bittiğini bilgilendirmeyip, neredeyse son ay iki katı kadar bir fatura kesmişler. İki saattir arıyorum ve tüm operatörler dolu diyor. İnternetimizi de kesmişler. Burası bir iş yeri ve mağdur ediyorsunuz. Beni aradığınızda görüşme yapan kadın arkadaş yüzüme kapattı v...