to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü. İlgililere teşekkürler."
7 Ekim tarihinden bu yana Vodafone ev interneti nakil başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleri, yeni adresimde altyapı olmadığını belirtti ve aboneliğimi ...
Yaklaşık 1 yıldır Ankara Mamak Başak bölgesinde Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıyorum. Ancak hem internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşanıyor hem de hızda ciddi düşüklük var. Sorun sürekli devam ediyor ve herhangi bir saat dilimine bağlı olmaksızın günün her anında bu problemleri yaşıyo...
Vodafone 200 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce evime internet bağlandı. Başvuru sırasında 1000 Mbps talep ettim; ancak bana 200 Mbps hızın yeterli olacağı söylendi. Sonrasında kurulum gerçekleşti. İlk 10 gün internet hızım gayet iyiydi, fakat 10 günden sonra internet kesinlikl...
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır bağlantı sorunu yaşıyorum ve internet hizmetim tamamen çalışmıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sorunun çözüleceği ve hızlandırılacağı söylendi fakat hala herhangi bir geri dönüş alamadım. Bi...
Vodafone ev interneti kullanıyorum. Xiaomi robot süpürgeler 5G interneti desteklemediği için Vodafone ev internetini aradım ve 5G olmayan, 4.5G modem istediğimi belirttim. Daha önce de modem 4.5G idi, kendileri iki ay önce gelip değiştirmemiz gerekiyor diyerek modemi değiştirdiler. O zamana kadar hi...
"Öncelikle, ilgileneceğinizi belirttiğini için teşekkür ediyorum. Yarın çözümlenirse çok memnun kalacağım. Zira, Vodafone Net e başvurduğumda ertesi gün bağlanmaya geldiniz, fakat teknik sorunu hemen çözemediniz. Şikayetlerden okuduğum kadarı ile 1 aydır giderilemeyen sorunlar olduğunu okudum. İnş. Benim sorunum yarın çözülür"
30 Ekim 2025 tarihinde saat 19.30’da Kadıköy’deki evimde Vodafone Net evde internet hizmetimde bağlantı sorunu yaşadım ve müşteri hizmetlerini arayara...
Hizmet iptali için müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde hat kesiliyor, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve görüşme esnasında telefon yüzüme kapatılıyor. Hayatımda gördüğüm ve deneyimlediğim en kötü müşteri hizmetleri performansı için Vodafone Evde İnternet Birimine üstün başarısızlık be...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Son 4 gündür sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde arıza olduğu söylendi fakat herhangi bir çözü...
Vodafone Net Fiber 100 Mbps Evde İnternet paketim için başlatılan abonelikte, tarafınızdan gönderilen ekipler gerekli evrakları ve imzamı alarak kurulumu tamamladı. Müşteri numaram: 18839270. Ancak, yaklaşık 2 haftadır "eksik evrak" gerekçesiyle internet hizmetim iki kez kesildi ve son olarak 29 Eki...
Vodafone Net 100 Mbps evde internet paketimi taşındığım yeni adrese nakil ettirdim. 26 Ekim 2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için hızım yarı yarıya düştü. Paket değişikliği talebim ise “mümkün değil” denilerek reddedildi. Şu anda kullanamadığım yüksek hız için...
"Hızlı bir şekilde çözüm odaklı oldukları için Vodafone ailesine teşekkür ediyorum."
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eylül ayında nakil işlemi talebinde bulundum, fakat Vodafone N...
"Dün yazdığım şikayet üzerine bugün yetkili arkadaşlar gelip arızayı giderdi teşekkürler"
Ankara Mamak Şahintepe Mahallesi'nde Vodafone evde internet kullanıyorum. 28 Ekim'den bu yana bağlantı yok. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz, bölge...
"Hızlı çözüm süreci için teşekkür ediyorum"
Vodafone Ev İnterneti 50 Mbps paketini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Giresun Merkez'de yaşıyorum ve aboneliğim bir hafta sonra sona erecek. Şu and...
Yaklaşık 4-5 yıldır Osmaniye Merkez’de Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca hiçbir zaman taahhüt ettiğiniz hızı alamadım; evdeki hız genellikle 5 Mbps’yi bile geçmiyor. Her ay düzenli olarak 589 TL fatura ödüyorum. Defalarca (en az 10 kez) müşteri hizmetlerini aradım, a...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Müşteri numaram: 0017623670. Ankara Sincan’da ikamet ediyorum. Tarifem bitince hattımı kapattırmak istedim, ancak müşteri hizmetleri bana yeni bir tarife önerdi. İlk 6 ay 300 TL, sonraki 6 ay 500 TL ödeyeceğim söylendi ve yanında Hepsiburada indiri...
Yaklaşık bir yıldır Vodafone Net evde internet aboneliğimde sürekli ve her gün bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun herhangi bir saatle sınırlı değil, günün her anında bağlantı kesiliyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, her seferin...
Yaklaşık 1,5 haftadır İzmir Konak Gültepe’deki evimde Vodafone ev interneti hizmetimde sorun yaşıyorum. Sinyal kablosu koptuğu için internet bağlantım tamamen kesildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım, online işlemleri ve uygulamayı kullandım, farklı yolları denedim faka...
28 Ekim’den beri Köyceğiz/Muğla adresimde Vodafone Net Evde İnternet hizmetim tamamen kesildi ve 3 gündür bağlantı sağlayamıyorum. 18485872 numaralı aboneyim. Sorunu Vodafone Net müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bölgemde genel bir arıza olduğu söylendi ancak arıza kaydı oluşturmama izin verilmedi. ...
Yaklaşık 2 aydır İzmir Bornova Karacam Köyü’indeki adresimde Vodafone ADSL ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim. Teknik ekibin yönlendirileceği söylendi an...
Vodafone Net Tarafından İki Kez Eksik Evrak Hatası ve Haksız Abonelik İptali Mağduriyeti Sayın Vodafone Net Yetkilileri, Gönderilen mesajda gözüktüğü üzere 07.08.2025 tarihinde Vodafone Fiber 200Mbps İnternet isimli paket kurulumu tarafınızca gönderilen ekip tarafından benden gerekli evrak ve imza...
Vodafone Fiber Ev İnterneti kullanıcısıyım. 1000 Mbit hızında internet paketi satın almama rağmen, en fazla 100 Mbit hız alabiliyorum. Bu sorunu Ocak 2025’ten beri yaşıyorum ve her zaman aynı düşük hız problemiyle karşılaşıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Her seferin...
Vodafone Net ADSL aboneliğimde 25 Ekim 2025 sabahından beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için yalnızca yapay zeka tobi üzerinden arıza kaydı (212248439) oluşturabildim. 26 Ekim’de arandım, evde olmadığım için 18:30’da tekrar arayacaklarına dair söz verdiler fakat aram...
Vodafone Evde Fiber İnternet aboneliğim bugün yeni bağlandı ancak kurulumdan yaklaşık bir buçuk saat sonra bağlantı kopmaya başladı. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve internete erişim sağlayamıyorum. Sorun başladığından beri Vodafone müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekild...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
