to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti başvurum için 05.02.2026 tarihinde 16:00–18:30 saat aralığına Hatay Arsuz’daki adresime kurulum ra...ndevusu verildi. Ancak kurulum için görevlendirilen teknisyen, randevu saatlerine uymak istemeyip başka bir saat/daha başka bir randevu vermek istedi; kabul etmediğimde ise randevu
Vodafone ev interneti almayı düşünen herkesin yaşadıklarımı dikkate alarak karar vermesini isterim. Keşke ben de öncesin...de daha iyi araştırma yapsaydım, o zaman Vodafone’u tercih etmezdim. 50 Mbps WP paketli Vodafone ev internetim 13.01.2026 tarihinden itibaren tamamen kesildi ve o günden beri bağla
"Teşekkürler"
0017387737 numaralı Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internet çekmiyor. Defalarca m...üşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim, hatta telefonla uzaktan güncelleme de yapıldı ancak bağlantı sadece kısa bir süre düzelip tekrar eski haline dönüyor. Taahhüdüm bitmeye
"Sorun çözüldü umarım teşekkürler"
Vodafone Net dijital iş yeri 100 paketini kullanıyorum. Abone olurken fatur...amın aylık 295 TL olacağı söylenmesine rağmen, 1. Aydan itibaren her ay fat
31.01.2026 tarihinden beri Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan iş yerimizde Vodafone kurumsal fiber internet hizmetinde ciddi ...bağlantı sorunu yaşıyoruz. Ekranda internet var gibi görünmesine rağmen hiçbir cihaza sağlıklı şekilde bağlantı gelmiyor, internete erişim sağlayamıyoruz. Bu nedenle online işleml
Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber internet paketimde yaklaşık her 3 günde bir bağlantı kopma sorunu yaşı...yorum. Kopma olduğu zaman internet tamamen gidiyor ve 20–30 dakika boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Evde interneti düzenli ve kesintisiz kullanmam gerekirken bu dur
Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve Ocak ayından beri düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Haftada 3–4 gün in...ternet bağlantım tamamen gidiyor, erişim sağlayamıyorum. Evde kullandığım internet için aylık yaklaşık 600 TL ödüyorum ancak ödediğim ücretin karşılığında istikrarlı bir hizmet ala
"Teşekkür ediyorum müşteri temsilcisine"
Vodafone ev interneti fiber aboneliğim için Bursa Nilüfer’deki adresimde yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet h...izmeti alamıyorum. Sürekli arıza uyarısı alıyorum ancak ne problemi net olarak anlatabildiğim bir muhatap bulabiliyorum ne de sorun çözülebiliyor. Defalarca kez Tobi üzerinden arı
Vodafone ev interneti abonesiyim, 100 Mbps limitsiz paket kullanmama rağmen yaklaşık 1 haftadır sürekli kopmalar ve cidd...i hız düşüklüğü yaşıyorum. Evden internet üzerinden çalışan biri olarak bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve mağdur oluyorum. Sorun uzaktan giderilemediği için adresime ekip yönle
Yaklaşık 2 yılı aşkın süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum. Müşteri numaram 0017832186, abonelik G***** A****** ad...ına kayıtlıdır. 17 Ocak 2026 tarihinden bu yana, İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi Ercan Sokak’taki adresimizde internetimiz tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerin
Vodafone Net ev internetimi Sultangazi’deki iş yerimde kullanıyorum ve 02.01.2026 tarihinde saat 15.00’ten itibaren inte...rnet bağlantım tamamen kesildi. O günden beri interneti hiç kullanamıyorum ve bu durum işimi yapamamama, ciddi zaman ve iş kaybına neden oluyor. Sorunu iletmek için defalarca müşt
6 Eylül 2025 tarihinde 0 850 430 45 28 numaralı hattan “Vodafone’dan arıyoruz” denilerek tarafımla iletişime geçildi. Vo...dafone, evde internet taahhüdümün bitmek üzere olduğu, yenilediğim takdirde ücretsiz Digiturk hediye edileceği söylendi ve bu kampanyayı bu beyana güvenerek kabul ettim. Daha sonra
Yaklaşık 5-6 aydır Vodafone ev interneti kullanıyorum. 1000 Mbps hızında paket satın almama rağmen evime gelen hız en fa...zla 250 Mbps civarında oluyor. Adana Sarıçam’daki adresimde bu durum hiç düzelmedi ve uzun süredir yüksek hızlı internet ücreti ödeyip düşük hızda internet kullanmak zorunda bırakı
Vodafone Ev İnterneti “2025 İlkbahar Devam Kampanyası - t - 100 Mbps” aboneliğim bulunuyor. 22 Ocak’ta genel arıza olduğ...u bildirildi ve yaklaşık 48 saat internet tamamen kesildi. Bu sürenin ardından da bağlantım hiç düzelmedi, hâlâ internete hiç bağlanamıyorum. Buna rağmen sistemlerinde bunu “kopma”
"Fatma hanıma teşekkür eder"
Uzun süredir Vodafone ev internet aboneliği kullanıyorum; ancak yaklaşık iki aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. 200 Mbp...s hızında bir paket kullanmama rağmen modemimin hemen yanında bile internete girmekte zorlanıyorum ve paket hızımı kesinlikle alamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili Vodafone müşt
0018286711 numaralı Vodafone ev interneti aboneliğim için 10. aydan itibaren altyapı sorunu nedeniyle hizmet alamamama r...ağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarıldı. 10. aydan itibaren hizmet yokken yine de fatura kesilmiş ve bu faturalar tahsil edilmiştir. Daha sonra adres değişikliği nedeniyle n
Vodafone 50 Mbps ev internetimi 6 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca internetim neredeyse hiç düzgün çekmiyor. Sürekl...i kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman internete bağlanamıyorum ve evde doğru düzgün internet kullanamaz hale geldik. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, artık neredeyse her gün
Vodafone fiber ev interneti kullanıyorum ve 1 Şubat’tan beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Evde internet hizmetim olması ge...rekirken Vodafone kaynaklı bir bağlantı problemi nedeniyle interneti kullanamıyorum. İki gündür defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsi
Vodafone Net ev internet aboneliğim kapsamında Antalya Kepez’de aldığım hizmetle ilgili 29.01.2026 tarihinden bu yana hi...çbir arıza bildirimi yapılmamasına ve genel bir kesinti bilgisi olmamasına rağmen 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde ev internetimi hiç kullanamıyorum. Abonel
"Kısa sürede ilgilendiler teşekkürler keşke teknik servise ulaşmanın daha kolay yolu olsaydı"
Vodafone fiber internet kullanıcısıyım, 50 Mbps paket için her ay 520 TL fatura ödüyorum ancak yaklaşık 2 aydır ödediğim... ücretin kesinlikle karşılığını alamıyorum. İnterneti sosyal medyada gezinirken, YouTube’da video izlerken ve WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme yaparken sürekli takılma ve donma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99