Vodafone Net sorunu

2 Temmuz’da Van İpekyolu Innovel Vodafone bayisine giderek Red Box aboneliğimin iptalini talep ettim. Kimliğimi verdim, işlemin tamamlandığını ve aboneliğimin iptal edildiğini söylediler. Ancak 27 Temmuz’da Vodafone çağrı merkezini aradığımda, aboneliğimin iptal edilmediğini öğrendim. Bu süreçte iki...

Vodafone DSL ev interneti kullanıcısıyım. Uzun zamandır ara ara bağlantı sorunları yaşıyordum ve genellikle modemi resetleyince problem geçici olarak çözülüyordu. Ancak son 1 haftadır günün her saatinde sürekli olarak internet bağlantısı sorunu yaşıyorum ve evde interneti hiç kullanamıyorum. Bu duru...

Vodafone Evde İnternet hizmetimi İstanbul Esenyurt, Örnek Mahallesi’ne taşımak için bugün nakil başvurusu yaptım. Nakil işleminin 15 gün içinde gerçekleşeceği söylendi ve 650 TL ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Ancak yeni taşındığım adreste şebeke sorunu nedeniyle internet ve telefon hizmeti hiç ç...

28 Ekim'den bu yana Vodafone Net evde fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Sorun, Mustafa Kemal Mahallesi 11. Cadde Sincan/Ankara adresinde devam etmektedir ve bu süreçte internet hizmetim hiç kesintisiz çalışmadı. Yaşadığım problemle ilgili Vodafone Net müşteri hizmetler...

Vodafone ev internetimde mevcut olan 100 MB fiber ev internetimi Bursa ilinden Elazığ iline nakil etmek istiyorum. Ancak mevcut fiber internetimin ADSL altyapısı olduğunu, fiber olmadığını ve yeni adresimin ise fiber altyapıya sahip olduğunu, bu nedenle modem ve paket içeriğinin değişmesi gerektiğin...

Evde Vodafone internetim var ama son bir aydır evime hiçbir şekilde internet gelmiyor. 520 TL fatura ödedim, kullanamadığım internet için şimdi 120 TL daha istiyorlar. Ben hayatımda bu kadar kötü bir hizmet almadım. Evde internet kesinlikle Vodafone olmamalı.

Merhaba, Yaklaşık 3 gündür internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Eve gelen teknisyen sorunun giderildiğini söyleyip ayrıldı, ancak kısa süre sonra aynı problem tekrar ortaya çıktı. Evimde fiber altyapı bulunmasına rağmen, bana bu hizmetten yararlanma imkanı sunulmuyor. Bunun yerine 100 M...

Vodafone Net evde internet hizmetimle ilgili yaklaşık 40 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, neredeyse her gün iletişime geçtim. Sadece bir kez teknik servis yönlendirdiler, ancak ertesi gün bağlantı tekr...

Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimizin faturasını ödemek isterken son iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Yanımda uygulamasında ödeme aşamasında bankaya bağlantı sayfası açılmıyor ve işlem takılı kalıyor. İnternet sitesinden ödeme yapmaya çalıştığımda ise, bankadan gelmesi gereken kod mesajı ge...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Evde İnternet hizmetimde sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. İzmir Dikili'deki adresimde, paketimde 50 Mbps hız vaadi olmasına rağmen çoğunlukla 10 Mbps civarında hız alabiliyorum. Sorun her gün devam ediyor ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkili...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Keçiören Şenyuva mahallesindeki adresimde bugün yine Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyor ve tekrar bağlanamıyorum. Bu sorun rastgele zamanlarda sık sık yaşanıyor. Modemi kapatıp açmak gibi temel çözümleri denememe rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Müşteri...

Vodafone evde internet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Dünden beri internet hızım çok düşük ve sürekli kopmalar yaşıyorum. Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi tüm temel adımları denedim ancak sorun devam ediyor. Ayrıca Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir...

Vodafone Fiber 100 ev internetim için 3 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Yeni kurulum yapılmasının üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen, bağlantı sağlandıktan sadece 3 saat sonra arıza nedeniyle internet hizmetinden yararlanamaz hale geldim. İstanbul Bahçelievler’de yaşıyorum. Sorunun çözü...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hattımda ve 100 Mbps fiber ev internetimde sürekli olarak bağlantı kopmaları ve aşırı yavaşlama sorunları yaşıyorum. Özellikle internet bağlantımda sık sık kopmalar oluyor ve hızım vaat edilen seviyeye ulaşmıyor. Bu sorunlar hem mobil hattımda hem de ev internetim...

15.10.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet hizmetimin nakli için başvuru yaptım. Aynı il ve ilçe içinde taşınmam nedeniyle nakil işlemi başlatıldı. Ancak 31.10.2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve iş emri olmadığı gerekçesiyle ekiplerin gelmeyeceği bildirildi. Bu süreçte hizmetim hiç çalış...