Vodafone Net sorunu

Vodafone evde fiber internet hizmetini Ankara Etimesgut adresimde kullanmak üzere başvuru yaptım. Bağlantı için yaklaşık bir buçuk hafta bekledim ve internetim bağlandıktan sonra sadece iki hafta sorunsuz kullanabildim. İki haftanın sonunda bağlantı kopukluğu yaşamaya başladım ve 4 Kasım’dan bu yana...

0018927967 müşteri numaralı Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 15 gündür internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Wi-Fi asistanı sürekli pasif konumda ve ilgili makamlara hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Herhangi bir muhatap bulamamak büyük bir mağduriyet yaratıyor. 1000 MB hızında internet pa...

Vodafone Evde İnternet uygulaması üzerinden 100 Mbps hızında bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak sonradan altyapımın en fazla 50 Mbps desteklediğini öğrendim ve bu nedenle paketi düşürmek istedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, uygulamada paket görünse bile mutlaka müşteri temsilcisinden teyit alm...

26 Ekim tarihinde yan binada yapılan inşaat yıkımı sırasında Vodafone fiber internetimin kablosu koptu. Hemen arıza kaydı açtırdım, ancak 15 gündür hiçbir ekip gelip sorunu çözmedi. Evde öğrenciler olduğu için internetsiz kalmamız büyük mağduriyet yaratıyor; ödevler ve dersler tamamen internet üzeri...

Vodafone Redbox 4.5G 300GB paketini yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve bu süre boyunca kullanmadığım hizmet için düzenli olarak ödeme yapmaya devam ettim. Sorunu çözmek için hem modemimi hem de sim kartımı değiştirdim; sim kart değişimi için ayrıca 200 TL ek ücret...

0018267816 numaralı Vodafone Evde İnternet aboneliğim için Ekim ayı başında oğlumun Aydın’daki üniversite eğitimi nedeniyle nakil talebinde bulundum. Nakil işlemi yaklaşık bir haftada gerçekleşti ancak internet bağlantısı bir türlü sağlanamadı. İlk olarak teknik ekip modem arızalı dedi, oğlum modemi...

Vodafone Fiber ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım, ancak aktivasyon iptal talebimle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 4 gündür 0850 214 8000 numaralı hattı defalarca aramama ve her seferinde “24 saat içinde aranacaksınız, gereği yapılacak” denmesine rağmen kimse tarafından aranmadı...

Vodafone evde internet aboneliğimden uzun süredir memnun değilim. Sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve yaklaşık son 3 haftadır interneti hiç kullanamıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu nedenle hizmetten hiç faydalanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak ödeme yapıyorum. Müşt...

Vodafone ev interneti hizmetinden yaklaşık 15 gündür yararlanamıyorum. 31 Ekim’den bu yana İzmir Selçuk’taki adresimde altyapı sorunu olduğu gerekçesiyle internet bağlantım kesildi ve bana sadece 48 saatte bir 10 GB internet tanımlanıyor. Ancak bu kota, güncellemelerimi yapmaya, TV izlemeye veya tem...

Vodafone Net Fiber İnternet için 28.10.2025 tarihinde Samsun/İlkadım Kışla Mahallesi İğdeli Sokak adresime yeni kurulum talebinde bulundum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen henüz kimse kuruluma gelmedi. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “2 gün için...

Eylül ayından bu yana evimde internet kurulumu için uğraşıyorum. Millenicom, TurkNet ve Türk Telekom ile sonuç alamadıktan sonra, 17 Ekim Cuma günü son çare olarak Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında maksimum 7 iş günü içinde bağlantının sağlanacağı belirtilmesine rağmen, arada...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 16 Ekim tarihli, 131289426 numaralı faturamda 1733,74 TL tutarında modem bedeli yansıtıldı. Modemi iade etmiş olmama rağmen bu ücret faturama eklendi. Bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmekte ciddi sıkıntı yaşadı...

Vodafone Net ev interneti hakkında bu kadar sıkıntılı bir internet olabilir mi? Sürekli internet kopması yaşıyorum. Modemde sorun olup olmadığını kontrol etmek için yapay zeka koymuşlar. 'Lütfen ayrılmayın, herhangi bir sorunla karşılaşmadık' diyor. İnterneti kontrol ediyorum, herhangi bir sorun yok...

1 Kasım’da Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve 8 gündür kurulum için bekliyorum. Müşteri numaram: 0018939276. Kurulumun yapılacağı adres: Kocaeli, Derince, Yenikent Mahallesi, Dobra Sokak, No:40, Daire 5. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sürekli aktivasyon sürecinde olduğuna dair ot...

Vodafone Net evde fiber internet hizmetimle ilgili 3 gündür sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Aktivasyon için bile 1 gün bekledim, geldiler internetimi bağladılar, modemi kurdular ama aktive etmeleri 1 gün sürdü. 1000 Mbps’lik fiber internet paketi satın almama rağmen en fazla 800 Mbps civarında hız ...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır Adnan Menderes Mahallesi, Osmangazi/Bursa adresindeki internet hizmetim tamamen çalışmıyor. Her zaman, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum ve bu durum artık benim için tam bir fiyasko haline geldi. Her ay 586 TL ödeme yapmama rağmen, hizmet...

Vodafone evde fiber internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Maltepe Feyzullah Mahallesi Yeni Mahalle Sokak No 20-22 /12 adresinde, müşteri numaram 0018889889’dur. Yaklaşık 1 gündür bağlantı arızası yaşıyorum ve bu sorun daha önce de tekrar etmişti. Sorunu bildirmek için Vodafone müşteri hizmetlerin...

27 Ağustos 2024 tarihinde eski adresimden Bakırköy/İstanbul’daki yeni adresime taşındım. Vodafone evde internet hattımı taşımak istediğimde, altyapı sorunu nedeniyle taahhüt bedeli olmaksızın cayma hakkım olduğu ve aboneliğimi sonlandırabileceğim bildirildi. Ben de bu bilgiye güvenerek aboneliğimi i...