to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıldır Vodafone sabit internet abonesiyim ve Üsküdar’daki evimde bu süre boyunca internet bağlantısı alamıyorum. Defalarca kez bildirmeme...
27 Aralık 2025 tarihinde Vodafone evde internet başvurusu yaptım. Başvurum 200 Mbps'e kadar hız için aylık 650 TL olan paket içindi. 1 Ocak’ta tarafıma SMS gelerek talebim üzerine işlemin iptal edildiği bildirildi ancak benim böyle bir iptal talebim kesinlikle olmadı. Bunun üzerine 2 Ocak’ta aynı n...
26.12.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet aboneliği için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen başvurumla ilgili ne bir geri dönüş aldım ne de somut bir ilerleme oldu. Bu süreçte başvurumun durumunu öğrenmek için 19005389 başvuru numaramla 10’dan fazla kez Vodafone’u ara...
Vodafone’dan kullandığım 55 Mbps fiber sınırsız ev interneti için uzun süredir aylık yaklaşık 230 TL fatura ödüyordum. Taahhüt sürem bittiği için bugün arandım ve bundan sonra faturamın 609 TL olacağı söylendi. Bu fiyat artışı hem çok ani hem de benim için kesinlikle makul olmayan bir seviye. Görüş...
Vodafone ev interneti için yaklaşık üç yıldır 100 Mbps VDSL aboneliği kullanıyordum. Üç gün önce aboneliğimi iptal ettirmek için aradığımda bana 835 T...
Vodafone 100 Mbps evde internet aboneliğim için “Vodafone Link – Getir 1500 TL hediye çeki” kampanyasından yararlandım. 22.11.2025 tarihinde internetim aktif oldu, kampanya şartlarının hepsini yerine getirdim ve hatta bana kampanyayı tanıtırken hediye çekini kazandığım da özellikle söylendi. Ancak ...
Ekim 2025 Vodafone Ev İnterneti kullanmaya başladım ve yaklaşık olarak Kasım 2025’ten beri “eksik belge” gerekçesiyle sürekli SMS alıyorum. Bu SMS’lerde kimlik belgemi ve bireysel abonelik sözleşmesini tekrar tekrar göndermem istendiği, aksi halde internet kesintisi ve hizmet iptali yapılacağı belir...
Fatura ve yanlış bilgi. Müşteri temsilcilerine bağlanıyoruz problemlerin çözümü için verilen bilgi sonra hareket ediyoruz. Fakat sonucunda sorumluluk bize ait takip ve kontrol yapmak bize ait olduğu söylenerek red ediliyor şikayetler. Yapılan görüşme kesinlikle amacına yönelik değil. Tamamen satıcı ...
"Gerekli ilgi alaka gösterilmemesinden dolayı sözleşmemi iptal etmek durumunda kaldım. Fakat iptal sürecindeki olumlu tutum ve mağdur edilmeden sorunun çözülmesinden dolayı memnun bir şekilde anlaşmaya vardım. Her şeye rağmen teşekkür ederim konuyu kısa zamanda nihayete erdirdiğiniz için."
Vodafone Net abonesiyim ve 2 Ocak gecesinden bu yana İstanbul Esenyurt Yenikent Mahallesi’ndeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca başvu...
İzmir Karşıyaka’da yaklaşık 1 aydır Vodafone 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ve bu süreçte internet bağlantım belirsiz aralıklar ve sürelerde sürekli kopuyor. Birkaç gün boyunca özellikle öğlen 13:00–14:30 ve akşam 23:00–23:50 saatleri arasında düzenli kopmalar yaşadım. Bunun dışında da gün ...
Vodafone ev interneti aboneliğim için 1 Ocak’tan beri Diyarbakır Kayapınar bölgesinde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Tam 5 gündür internetim yok ve bu süreçte hem mağdur ediliyorum hem de adeta çocuk yerine konuyorum. Hesap numaram 0018915299. Sorunun başladığı günden bu yana yaklaşık ...
"Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Uzun süredir kullandığım ev internetimi 2 aydır kullanamıyorum, basit uygulamaları bile açamıyorum hatta bu şikayetimi yazarken bile mobil veriye geçmek zorunda kaldım. Kontrol için eve gelineceği söylendi ama gelen de olmadı. Artık sorunumun çözülmesini istiyorum yoksa aboneliğimi kapatacağım!
"Vodafone müşteri hizmetleri gerekli iletişimi sağlayarak sorunumu çözüme kavuşturdu"
Vodafone Net evde internet aboneliğimde 00****52 hizmet numarası ile 100 Mbps paket kullanıcısıyım. 05.01.2026 tarihi itibarıyla taahhüt sürem sona er...
"Vodafone Net'e sağladığı kolaylık için teşekkür ederim. Yine beni mağdur etmediler. Taahhüdümü çok uygun bir artış ile yenilediler."
Uzun yıllardır Vodafone Net abonesiyim ve İlkbahar Kampanyası Nvdsl 24 Mbps paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitişiyle birlikte aynı paketin 540 TL’...
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak sorun yaşıyorum. İnternetim neredeyse her saat başı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu kopmalar yüzünden hem günlük işlerimi hem de internete bağlı diğer ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyorum. Başta 35 Mbps hızın...
22 Aralık tarihinde ev internetime Yıldırım düşmesi sonucu modemim arızalandı ve o günden beri evimde hiç internet yok. Vodafone Ev İnternet abonesiyim ve modem değişmeden sorunun çözülemeyeceği açık olmasına rağmen günlerdir herhangi bir teknik destek alamadım. Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp...
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketini yaklaşık 4–5 yıldır kullanıyorum. Önceki yıllarda bağlantım genelde stabil ve taahhüt edilen hıza yakın şekild...
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Şanlıurfa Karaköprü’de kullandığım hattıma 2025 Temmuz ayından 2025 Aralık ayına kadar neredeyse her ay farklı ve artan tutarlarda fatura yansıtıldı. Temmuzdan bu yana 7 ay içinde 6 farklı fatura tutarı ödedim. Özellikle son aylarda Eylül ve Ağustos aylarında ya...
Vodafone sabit internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır internetimi hiç kullanamıyorum. Modem çekmiyor, evde hiçbir noktada internete bağlanamıyorum ve buna rağmen hâlâ fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, çözüm üretmek bir yana, telefonu yüzüme ...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğimi iptal etmediğim halde, sistemlerinde iptal edilmiş gibi işlem yapılmış ve tarafıma haksız yere cayma bedeli yansıtılmıştı. Bunun üzerine 24.12.2025 tarihinde BTK üzerinden şikayette bulundum ve cayma bedeli ücr...
"Süreç uzun sürede gelen arkadaş, çok kısa sürede ve basitçe sorunu çözebildi. Teşekkürler."
Vodafone ev interneti aboneliğimde 100 Mbit hız paketini kullanıyorum. BTK tarafından açıklanan yasal zam sınırı yüzde 32 olmasına rağmen, taahhüt kapsamında aboneliğime bu oranda zam yapılmayacağını, bunun yerine yüzde 300 gibi son derece fahiş bir oranda zam uygulanacağını arayarak tarafıma bildir...
Vodafone ev interneti ile sürekli bağlantı sıkıntısı yaşamaktayız. Yaklaşık 5 yıldır Vodafone ev interneti ve mobil kullanıcısıyız, ancak son bir yıldır, özellikle taşıdığımızdan itibaren, internetimizden çok sık yararlanamıyor ve sıkıntı yaşıyoruz. Ev interneti hattını arıyoruz; bizi müşteri hizmet...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
