to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğim için 1 Ocak’tan beri Diyarbakır Kayapınar bölgesinde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Tam 5 gündür internetim yok ve bu süreçte hem mağdur ediliyorum hem de adeta çocuk yerine konuyorum.
Hesap numaram 0018915299. Sorunun başladığı günden bu yana yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda çocuk muamelesi görüyorum birinde modemden kaynaklı denilirken diğerinde altyapı deniyor, ancak somut hiçbir çözüm üretilmiyor ve sürekli geçiştirilip oyalandığımı hissediyorum.
Vodafone’un bu arızayı acilen gidermesini ve açılan şikayetlerimin üst birime iletilerek incelenmesini talep ediyorum. Uzun süredir kesintiye uğrayan bu hizmetin bir an önce düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmasını istiyorum.
18 Eylül 2025 tarihinden bu yana Diyarbakır Kayapınar’daki evimizde Vodafone ev interneti hizmetinden yararlanamıyoruz. 4 gündür internetimiz tamamen yok. Bu süreçte toplam 21 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, yalnızca 2 kez ulaşabildim. Ulaşabildiğimde ise temsilciler herhangi bir şekilde d...
Vodafone ev interneti aboneliğim için yaklaşık 35 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Cumartesi gününden beri, yani 5 gündür evimde hiç internet yok ve bu süre boyunca hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım açısından ciddi şekilde mağdur oldum. Arıza nedeniyle Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, ...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde sürekli bağlantı kopukluğu yaşıyorum. Bu süreç...
1 haftadır Kayapınar Sur Amed Paragon Sitesi'indeki evimde Vodafone Net internet hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, şikayet kaydı oluşturdum. Dün tekrar arandım ve kesinlikle akşam saatlerinde sorunun çözüleceği söylendi, ancak hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı v...
Vodafone Ev Fiber internet aboneliğim kapsamında, Diyarbakır ili Kayapınar ilçesi Fırat Mahallesi'nde 0018628373 numaralı müşteri olarak hizmet almaktayım. 4 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorunun ilk gününde Vodafone müşteri hizmetleriyle i...
Yorumlar