Yanlış Bilgi Nedeniyle Otogara Girişi Reddedildi Ve Zaman Kaybı Yaşadım

30 Ocak 2026 tarihinde saat 08.30 civarında Çayırağası vıp ile yaptığım yolculukta mağdur edildim. Telefonda özellikle İslahiye Otogarı’na girilip girilmeyeceğini sordum ve otogara girileceği söylendi. Bunun üzerine otogara geldim, ücretimi ödedim ve yaklaşık yarım saat araç bekledim.

Araç geldiğinde ise bu kez otogara girmeyeceklerini söylediler. Hem zaman kaybı yaşadım hem de verilen sözün tutulmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Ücret iadem yapıldı ancak özellikle Osmaniye’deki yetkili kişinin verdiği yanlış bilgi ve tutarsız, güven vermeyen tutumu nedeniyle firmadan şikayetçiyim.

Müşteriye doğru ve net bilgi verilmesini, bir daha kimsenin bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.