Vodafone Net şikayeti

Vodafone Net ev internetimi geçen sene başlarında aylık 500 TL olarak anlaşarak bağlattım. Ancak hiçbir ay 500 TL fatura ödemedim, her seferinde 590–600 TL civarında fatura geldi. Bunu her dile getirdiğimde sonradan indirim uygulanarak düzeltilmeye çalışıldı ama bir yılın sonunda normalde ödememem g...

Vodafone.net internetimi nakil için çağrı merkezini aradım taşınacağım adreste altyapı yok diye ücretsiz iptal ettik dediler modemi de yolladım aradan 10 gün geçti iptal etmemişler. Çağrı merkezini aradım böyle bir talep yok diyerek beni bayiye yönlendirdi. Onayım doğrultusunda iptal ettik demelerin...

Uzun süredir Vodafone VDSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır sürekli kopma ve hiç bağlanmama sorunu yaşıyorum. Şu an bile bu şikayeti ev internetimden değil, telefon internetimden yazmak zorunda kalıyorum. İstanbul Tuzla’daki adresimde interneti neredeyse sağlıklı şekilde kullanamıyorum...

Vodafone Evde İnternet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık bir aydır toplamda üç kez internet kesintisi yaşadım ve şu anki kesinti iki gündür hiç düzelmeden devam ediyor. Evde internet bağlantım tamamen gitmiş durumda, modeme internet gelmiyor ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Yaşadığım bu ...

Vodafone Net ev interneti aboneliğim için taahhüt yenilemesi sırasında verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle şikayetçiyim. 17 Ocak tarihinde yaptığım görüşmede, taahhüt bitiminde 100 Mbps hızında internet hizmetime aylık 589 TL üzerinden devam edebileceğim ve ayrıca 1.500 TL tutarında hediye çeki v...

Vodafone ev internet aboneliğim için 13 Aralık’tan bu yana, yani yaklaşık 1,5 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik; bu süre içinde bir kez bile aktif hale gelmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece arıza kaydı oluşturu...

Vodafone Fiber 100 ev interneti aboneliğim kapsamında, 0538 235 9682 hattıma tanımlı ev interneti hizmetim 6 gündür tamamen kesik durumda; hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modem açık olmasına rağmen internete erişemiyorum. Bu süre boyunca her gün düzenli olarak Vodafone müşteri hizmetlerini ...

Her akşam 22:00'da başlayan İ**** F**** yayınları aşırı derecede kötü internet oluyor. Bundan kendisi de biz de şikayetçiyiz. Vodafone Net, G**** F****'a kayıtlıdır. Saygılarla, 2026 yılındayız; hâlâ internet kötü. Muhabbeti yapıyoruz. Vodafone Net'e bildirim yaptık, adam geri dönüş sağlayamadı bir ...

Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Net kullanan yayıncı i*** ın Kick üzerindeki yayınlarını her akşam 21.30 ile 03.00 saatleri arasında izliyoruz ve yayınlarında sürekli drop ve donma sorunları yaşıyoruz. Yayın akışı sık sık bozulduğu için izleyici olarak yayını takip etmekte zorlanıyoruz. Yayıncı da bu ...

Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır özellikle İ**** F**** adlı yayıncının yayınını izlerken ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Yayın sürekli donuyor, kesiliyor ve çok düşük kalitede izlemek zorunda kalıyoruz. Aynı yayını bilgisayar ve tablet üzerinden denememize r...

Yıllardır evde Vodafone net kullanıcısıyım. Bu enflasyon oranlarında taahhüdüm bitmesi nedeniyle mesaj üzerinden bana yeni bir teklifte bulunuldu tek teklif miktarı 826 TL. Hem emekliyim hem en düşükten maaş alıyorum ben bu miktarları nasıl ödeyeyim. Yıllardır Vodafone olmamın hiçbir anlamı yok mu? ...

Red box Vodafone müşteri hizmetlerine en az 30 kez aradım. Tobi ( yapay zeka) çıkıyor bir işe yaramıyor. Son fatura yüksek geldi. Niçin olduğunu bilmek istiyorum. Web sayfasında da ulaşamadım. Red box hattı aileden birinin ama hem zamanı yok, hem bilgisi ( internet vs) olmadığından ben takipteyim. B...

Vodafone ev interneti kadar saçma bir düzen yok. Müşteri hizmetleri yalan söylüyor; şikayet kaydınızı aldık, ekipler gelecek diyor. 4 gün sonra arıyorum, böyle bir kayıt yok deniyor. Bağlantım sürekli kopuyor, videolar donuyor, ben izleyemiyorum ama bununla ilgilenen yok. 1 yıldan fazladır aynı duru...

Vodafone ev interneti cayma bedelli iptal ettirip mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sorunumu çözmenizi ve özür dilemenizi bekliyorum. Vodafone internetimin iptalini istiyorum. Her gün her gün iptal edildi mi diye aramaktan bıktım. Yetkili birim hiçbir şekilde iptal etmiyor. Buradan sonra CİMER...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimin iptali 27 Aralık 2025 tarihinde gerçekleştirildi. İptalden sonra modem iadesi için modemi 30 Aralık 2025’te DHL Kargo ile gönderdim ve gönderi kodu 397201144925 olan kargom 31 Aralık günü teslim alındı. Tüm bu sürece rağmen şu anda bana adres değişikliğinden d...

Vodafone Net ev internet aboneliğimi Temmuz 2025 tarihinde iptal etmeme rağmen aradan yaklaşık 6 ay geçtikten sonra bile tarafıma hâlâ fatura gönderilmektedir. Hattımı kapatırken cihaz bedelini de ödeyerek tüm işlemlerimi eksiksiz şekilde tamamladım. Bugün, 26.01.2026 tarihi itibarıyla “faturanız ö...

Vodafone fiber internet kullanıyoruz ve aldığımız hizmetten son derece memnuniyetsiziz. 100 Mbps olarak satılan pakete rağmen hızın yarısını bile alamıyoruz, bırakın 100 Mbps’yi, basit bir videoyu dahi doğru düzgün izleyemiyor, film indiremiyoruz. İnternet performansı sürekli olarak çok kötü ve bu d...

Vodafone ev internet ADSL hizmetimde 5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum; modemde internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı yok. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda canlı bir temsilciye bağlanamıyor, sadece otomatik sesli m...

Vodafone ev interneti aboneliğimde kullandığım 100 Mbps paket kapsamında sunulan Wi‑Fi Asistanı özelliği uzun süredir sürekli pasif durumda görünüyor ve hiçbir şekilde aktif hâle getirilemiyor. Bu durum yaklaşık iki aydır devam ediyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra defalarca kez Vodafone müşteri hiz...

Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır İstanbul Beykoz’daki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bir hafta önce arandım ve teknik ekibin sorun için bir hafta sonrası saat 16.00–18.00 arasında geleceği söylendi, ancak belirtilen gün ve saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir ...

Vodafone Net fiber internet aboneliğimi Bursa Gürsu Kurtuluş Mahallesi’ndeki adresimde kullanıyorum. 16 Aralık 2026 tarihinde saat 23:00 civarında başlayan internet arızası nedeniyle 7 gündür kesintisiz şekilde internetsiz kaldım. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım ve her s...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım 7 aydır 100 MB paket kullanmama rağmen yüzde 90 10-15 MB den fazla hız alamadım. 100 kere en az Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm hiçbir çözüm alamadım 2 aydır arıza kaydı oluşturmama her gün arayıp geliyoruz birazdan deyip kimse gelmiyor. Gelmeden gittik ç...