to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un Devam Yaz kampanyası kapsamında 100 Mbps ev interneti aboneliği aldım. Bu kampanya dahilinde bana Hepsiburada’da geçerli 1000 TL’lik hediye çeki gönderildi. Hediye çeki 27.11.2025 tarihinde tanımlandı ve son kullanım tarihi 29.11.2025 olarak belirtildi. Hediye çekini Hepsiburada üzerind...
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet abonesiyim. Ekim ortası gibi ev internetimde sık sık kopmalar yaşamaya başladım ve 25 Kasım tarihinde internetim tamamen kesildi. 26 Kasım tarihinden bu yana arıza kaydım bulunmasına rağmen herhangi bir teknik ekip adresime gelerek kontrol yapmadı ve sorun hâlâ ...
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için internet hizmetimin taahhüt bitiminde kapatılmasını istiyorum. Yaklaşık 1 yıldır hız düşüklüğü problemi yaşıyorum ve aldığım hız, ödediğim ücret karşılığında tatmin edici seviyede değil. Bu sür...
Vodafone Net Fiber VDSL ev interneti kullanıyorum. 25 Kasım’dan beri internet bağlantım tamamen kesik, evimde hiç internet yok ve modeme sinyal gelmiyor. Beş gündür bu şekilde internetsiz kaldım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aciliyet kaydı oluşturulduğu, ekiplerin çalıştığı ...
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini Samsun Atakum’daki adresimde kullanmaya başladığımdan beri, yaklaşık 3 aydır (01.09.2025’ten bu yana) sürekli kopmalar ve hız düşüklüğü yaşamaktayım. Paketim 100 Mbps olmasına rağmen hız hiçbir zaman 50 Mbps’i geçmiyor ve bağlantı istikrarlı çalışmıyor. Bu hi...
Vodafone ev interneti aboneliğim için hak ettiğim cayma bedelinin tarafıma ödenmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 1 ay önce 441 TL tutarındaki ca...
Vodafone ev interneti fiber aboneliğimde yaklaşık 3 aydır hız problemi yaşıyorum. Defalarca bağlantı sorunu ve hız düşüklüğü yaşamama rağmen, teknik destek kapsamında ekip yönlendirildi ve modemim değiştirildi ancak internet hızımda hiçbir iyileşme olmadı, sorunlar aynen devam ediyor. Bu süreçte Vo...
Vodafone.net üzerinden evimde kullandığım, aylık sabit 27,47 TL olarak otomatik ödeme talimatıyla ödediğim bir ev interneti ve sabit hat aboneliğim bulunuyordu. Bu hattı bir dönem sabit telefon olarak kullandıktan sonra yıllarca hiç kullanmadım; ancak fatura tutarı düşük olduğu ve ilerde lazım olur ...
01.11.2025 tarihinde Vodafone fiber internet için başvuruda bulundum ancak aradan bir ay geçmesine rağmen başvurum hiçbir şekilde takip edilmedi ve kurulum gerçekleştirilmedi. Süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum. Bu şikayet son...
Vodafone ev interneti aboneliğimi iptal ederek Turkcell’e geçtim. Bu süreçte Turkcell bayisi, Turkcell’in kendi modemini teslim edeceğini söyleyerek V...
"Teşekkürler sorun giderildi"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin iptali sırasında, hattı kapatmak yerine önce dondurma işlemi yapıldığı için hiçbir kullanımım olmadığı halde 1 ...
Vodafone Net fiber internet aboneliğimi iptal etmek isterken, Vodafone tarafından aranarak bana uygun bir tarife teklifi sunuldu ve ben de iptal kararımı değiştirip bu teklifi kabul ettim. Görüşme sırasında herhangi bir yeniden kurulum olmayacağı, mevcut hattım üzerinden kesintisiz şekilde kullanmay...
Taşındığım adreste VDSL hizmeti verilemediği ve mutlaka fibere geçmem gerektiği Vodafone Net tarafından söylendiği için, 14.10.2025 tarihinde Vodafone...
Vodafone ev interneti aboneliğim için ilk faturam olan 630,57 TL’yi 20.11.2025 tarihinde Pay hesabımdan, 41219**627305 numaralı Pay kartımla ödedim. Ancak bu ödemeyi yaptığım Pay hesabına tutar iade edilmedi. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin birkaç gün içinde yapı...
"Bizimle iletişime geçen temsilci gerçekten çok yardımcı oldu çok nazikti hızlıca çözüm sağlandı"
"Vodafone temsilcisi Sezai bey tarafından arandım. Kendisi müşteri memnuniyetini ön planda tutan yapıcı bir üslupla konuya yaklaştı ve çözüm üretti. Bahsi geçen Vodafone yetkili iletişim merkezindeki idareciden göremediğim bir yaklaşım sergiledi. Kendisine ve Vodafone'a teşekkür ederim."
Vodafone Keçiören Arslanlar şubesine ev interneti başvurusu için gittiğimde, daha ilk andan itibaren çalışanların son derece ilgisiz ve isteksiz tavır...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili 25.11 tarihinde saat yaklaşık 14:41’de müşteri hizmetleriniz ile yaptığım telefon görüşmesinde, son derece kurumsallıktan uzak bir süreç yönetimiyle karşılaştım. İnternet bağlantı sorunum için görüştüğüm ilk müşteri temsilcisi, arıza kaydı oluşturduğunu ...
2022 yılında Vodafone Net üzerinden Fiber 24 paketine abonelik başlattım. Aboneliğimin bulunduğu bölgede Vodafone Net’in anlaşmalı olduğu Türk Telekom teknik servisi kurulum işlemini yaptı. Aboneliğimin ilk günlerinden itibaren hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşamama rağmen, Vodafone Net’e...
"İyi ki varsınız tüketicinin yanında süper."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 24 Kasım’dan bu yana evimde hiç internet yok. İki günden beri bağlantı tamamen kesik ve ne doğru düzgün bir bil...
Vodafone Net evde internet aboneliğimi taahhüt yenilemek isterken, bilgim ve onayım dışında iptal edildi ve Kasım ayından bu yana internetsiz kaldım. Müşteri numaram 0007391179’dur. Taahhüt yenileme niyetiyle işlem yapmak isterken, mevcut aboneliğimin tamamen sonlandırıldığını daha sonra fark ettim...
22.11.2025 tarihinde adres değişikliği ve hat taşıma işlemi için Türk Telekom ve Vodafone üzerinden internet kurulumu talebinde bulundum. Kurulum için eve gelen ekipler işlemi son derece özensiz şekilde yaptı. Evin içinde duvar matkap ile delindi, ancak açılan yer kapatılmadı. Yaklaşık 10 metre kada...
"Şu an müşterisi olduğum Vodafone Net Operatörü Tuğba Hanım'ın evde internet faturamda yaşadığım sorun hakkında göstermiş olduğu ilgi alaka için çok teşekkür ederim. Başarılı çalışmalarının devamını dilerim."
İsmim dilşat a*** yüzde 60 Sağlık Bakanlığı onaylı engelli kartım var ve Vodafone’da 00178363***numaralı ev interneti kullanıcısıyım. “ilkbahar devam ...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
