to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti aboneliğim 500 Mbps 0007330535 numarası kapsamında İstanbul Kartal’daki adresimde yaklaşık 2‑3 ayd...ır internet hızımda ciddi düşüş, IPTV kanallarının açılmaması ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. Hem gündelik kullanımımda hem de IPTV üzerinden yayın izlemek istediğimde bağlantı ka
08/10/2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen Vodafone tarafında hiçbir somut çözüm üretilmiyor.... Her aradığımda sadece genel bir arıza olduğu söylenip oyalanıyorum, net bir süre veya kalıcı bir çözüm bilgisi verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde 258947925
Vodafone Fiber Max Tanışma Simetrik 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Bağlantım ilk aktive edildiğinde dahi interneti...m yoktu. Bağlantının yapıldığı gün internet verilemedi, ancak ayın 14’ünde internet bağlantısı sağlanabildi ve ilk kez internet alabilmem 48 saati buldu. Yaklaşık 28 günlük aktiva
Ankara Etimesgut Eryaman Metromall AVM’deki Vodafone bayisinden 13 Eylül’de ev interneti başvurusu yaptım. Bayide görevl...i hanımefendi altyapı sorgulaması yaptığında binamızda fiber altyapı olduğunu, 100 Mbps’lik fiber interneti rahatlıkla kullanabileceğimizi söyleyerek bana bu paketi sattı. 16 Eylül
Vodafone Net’ten aldığım 200 Mbps fiber ev interneti hizmetimin nakil işlemini yaklaşık 15 gündür yaptıramıyorum. Defala...rca aramama rağmen internetimi yeni adresime taşımadıkları için bu süre boyunca evden çalışamadım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini en az 1
İsmim Nuri K***. 0019194164 başvuru numarasıyla, kendi adıma kayıtlı olacak şekilde üniversitede tıp fakültesinde okuyan... kızımın kaldığı eve Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Adresimiz Malatya Battalgazi ilçesi, Üniversite Mahallesi, Eyyubi Sokak, 70 numaralı bina, iç daire 4-A’dır. Binada yak
Vodafone ev internet aboneliğim için Haziran ayında taşınmam sebebiyle müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bul...undum. Başvuru yaptığım halde tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen başvurumun üzerinden 30 gün geçmesine karşın yine kimse be
1 Ekim 2026 tarihinde Vodafone Evde Fiber 100 tarifesi için başvuru yaptım. Vodafone’un internet sitesinde en geç 7 iş g...ünü içinde kurulumun tamamlanacağı vaadi yer almasına rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine karşın evime hiçbir kurulum ekibi gelmedi. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen hiçbir
Benim adım Mehmet Fehim Ç*****, bu şikayeti yaklaşık 1,5 yıl önce vefat eden annem Nurhayat Ç***** adına kayıtlı Vodafon...e Net internet hesabının bir türlü üzerime devredilememesi nedeniyle yazıyorum. Söz konusu internet hattı halen annemin üzerine kayıtlıdır ve ben bu hattı kendi adıma geçirmek için
Vodafone’dan “Evde Fiber 100” ev interneti aboneliği başlatırken özellikle modem ve bağlantı ücreti alınmayacağı belirti...ldiği için bu hizmeti tercih ettim. Ancak 30.09.2026 tarihli faturam elime ulaştığında, hem modem ücreti hem de bağlantı ücreti kalemlerinin eklendiğini ve toplam tutarın 120 TL ol
Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda yaklaşık bir ay önce Vodafone ev interneti bağlattım. Kurulumla birlikte verilen ZTE mark...a modem ilk günden beri Wi-Fi yayını yapmıyor, hiçbir cihaz modeme kablosuz olarak bağlanamıyor. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt açtırdım. H
24.09.2026 tarihinde Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için başvuru yaptım; ancak üzerinden iki hafta geçm...esine rağmen ne arandım ne de adresime gelinerek internetim bağlandı. Süreç boyunca Vodafone uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca kez görüştüğüm halde, her seferind
"Vodafone Net internet paket değişikliği yapılmıştı bugün modem ve kurulum yapıldı sorun çözüldü teşekkürler Vodafone Net iyi çalışmalar dilerim"
Vodafone Net üzerinden Fiber 100 Mbps pakete geçiş yaptım, ancak 6’sından b...u yana ne kurulum için gelen var ne de herhangi bir ilerleme sağlandı. Buna
Vodafone Net nezdinde 17343071 müşteri numarası ile Yıldız Mah. 206/37 Sk. No: 27 d:16 adresinde kayıtlı evde internet a...boneliğim bulunmaktadır. 17.06.2026 tarihinde müşteri hizmetleri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, bu hizmetin yeni adresim olan Muradiye Mah. 8. Sk. No: 27, Yunusemre/M
Vodafone ev interneti abonesiydim. Eski adresim olan Üzümlü Mahallesi Kuyumcu Sokak No:18’de internetimi aktif olarak ku...llanıyordum. Daha sonra yeni adresim olan Üzümlü Mahallesi Battal Gazi Sokak No:4A’ya taşındım ancak bu adreste altyapı olmadığı için internet hizmeti verilemedi. Yeni adreste int
Vodafone Fiber 100 ev interneti aboneliğim için Yozgat Sorgun’daki adresime gelecek kurulum ekibini şikayet etmek istiyo...rum. Yaklaşık 10 gündür toplam 4 kez kurulum randevusu verildi, ancak bu randevuların 3’ünde hiçbir gerekçe belirtilmeden gelinmedi, sadece 1 tanesinde ekiplerin eleman yetersizliğ
Yaklaşık iki senedir Vodafone ev interneti kullanıyorum. Evime kurulum yapılırken, Türk Telekom altyapısı gerekçe göster...ilerek Türk Telekom’a ait, eski sayılabilecek bir modem takıldı. Bu modem evin hiçbir yerinde doğru düzgün çekmiyor; odalarda çekmiyor, balkonda çekmiyor, mutfakta çekmiyor. Televi
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında bana, faturamda 100 TL indirim olacağı ve Eylül 2026 faturamın 285 TL olarak... yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak Vodafone uygulamasında Eylül 2026 dönemine ait faturam 385 TL olarak görünmekte ve vaat edilen 100 TL’lik indirim faturama kesinlikle yansıtılma
"Teşekkürler her ne kadar günümün yarısını telefonla geçirmiş olsam da"
Vodafone ev internet aboneliğimi 2026 yılı Ocak ayının başında Diyarbakır’daki şubeye bizzat giderek kapattım. Şubedeki ...görevliye özellikle herhangi bir ek ücret, borç ya da sonradan çıkacak bir ödeme olup olmadığını sordum, bana böyle bir durum olmadığı söylendi. Buna rağmen aradan aylar geçtikten
"Merhaba modem teslim olduktan sonra dondurma diye bir sürecin olmaması gerekmektedir. Sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum. Neyse ki iptal işlemi gerçekleşti fatura iptal edildiği söylendi."
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimi 24 Haziran tarihinde iptal ettirmek için ...başvuruda bulundum ve modemimi de abonelik sürem dolmadan Vodafone’a teslim
Vodafone ev interneti aboneliğim için kayıtlı olan iletişim telefon numaramın, bilgim ve onayım dışında bugün değiştiril...diğini fark ettim. Bu değişikliğin doğrudan bir bayi yetkilisi tarafından yapıldığının söylendiğini öğrendim ancak bana bu işlemle ilgili hiçbir bilgilendirme SMS’i gelmediği için,
"Hiç uzatmadan yardımcı oldular."
Vodafone ev interneti kurulum sürecimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Yaklaşık iki gündür randevu için aranıyorum ancak numaram çaldırılıp he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
