Telefon Numarası Hatası Nedeniyle Kampanya İndirimi Uygulanmayan Ve Modem Ücreti Eklenen Fatura
"Müşteri hizmetleri aradı ve konuyu çözümledi fatura ödemesi yapmayacağım konu çözüldü teşekkür ediyorum"
"Müşteri hizmetleri aradı ve konuyu çözümledi fatura ödemesi yapmayacağım konu çözüldü teşekkür ediyorum"
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Vodafone Net üzerinden 100 megabitlik internet başvurusu yaptım ancak aktiv...asyon sürecinde tıkanıp kaldık. Modem kurulumu için bir randevu tarihi veri
Vodafone ev interneti aboneliğimi dondurmama ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmeti kullanmamama rağmen son 2 aydır tarafı...ma fatura çıkarılmaktadır. Dondurulmuş ve kullanılmayan bir hat için fatura kesilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Bu konuyla ilgili Voda
Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 15 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağme...n günün hiçbir saatinde bağlantı kurulamıyor. Bu durumu fark ettiğim günden beri telefonla müşteri hizmetlerini defalarca, tahminen 20 kez aradım fakat her seferinde sadece oyalanı
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde inter...nete bağlanamıyorum. Yakınımdaki bina kentsel dönüşüme girdiği için İnterne
Vodafone ev fiber internet aboneliğim için 1 Eylül günü saat 20.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. Bunun ü...zerine aynı gün içinde sistem üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Arıza kayıt numaram 253345853. Aradan yaklaşık 26 saat geçmesine rağmen ne bağlan

Vodafone ev interneti için Ankara ili Keçiören ilçesi Basınevleri Mahallesi Yankılar Sokak No:42 Metinbey Apartmanı adre...sim adına geçtiğimiz hafta başvuru yaptım. Bana bu adreste fiber altyapı olduğu, Evde Fiber 100 paketinin bağlanabileceği bilgisi verilerek satış gerçekleştirildi. Bu bilgiye güven

Vodafone ev interneti için “Evde Fiber 100” paketini kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıy...orum. Bu süre içinde bağlantı tamamen yok, modeme internet gelmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her sefe
"Tarafıma ulaşım sağlayıp problemime çözüm sağlayan müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkür ederim."
Vodafone Net ile 14 Nisan’da 200 megabit sınırsız internet paketim için taa...hhüt yenilemesi yaptım. Bu görüşmede yaklaşık 4–5 ay sonra adres değişikliğ
Vodafone ev interneti aboneliğimde 4 gündür tamamen internetsizim. Modemde ...sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte en az 5
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 24 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen Temmuz 2026’nın ba...şından beri internet bağlantımızda ciddi sorunlar yaşıyoruz. Bazen internet tamamen yok, bazen aşırı derecede yavaşlıyor, bazen de sürekli kopmalar oluyor ve bu durum yaklaşık bir
"Teşekkürler sorunum aynı gün çözüldü"
Vodafone Net’e 19 Ağustos’ta Ankara Sincan Saraycık adresim için ev interne...ti başvurusunda bulundum. Evraklarım onaylanmasına rağmen o günden bu yana
Vodafone Net üzerinden kullandığım VDSL 50 Mbps ev internetim yaklaşık 1 Eylül tarihinden beri, yani 2 gündür tamamen ke...sik durumda. Modemimde DSL ve internet ışıkları hiç yanmıyor, dolayısıyla bu durum basit bir Wi-Fi sorunu değil, doğrudan hat ve bağlantı kaynaklı bir arıza olduğunu gösteriyor. Mo
21.08.2026 tarihinde Vodafone üzerinden evde internet (eve kadar fiber) başvurusu yaptım ve başvurum 72584912-247 numara...sıyla onaylandı. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ne modem gönderildi ne de internet bağlantım yapıldı. Çağrı merkeziyle görüştüğümde her seferinde yalnızca “talebinizi iletti
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi geçtiğimiz hafta taşındığım için nakil ettirmek istedim. Eski adresimde Vodafone Ev İ...nterneti kullanıyor ve 100 Mbps hız için aylık 589,01 TL ödüyordum. Yeni adrese geçerken Vodafone müşteri hizmetleri, bölgedeki altyapının maksimum 50 Mbps VDSL desteklediğini söyl
"Sorunumun çözümüyle Oktay Bey ilgilenmiş olup, ilgili tutarın ve gelecek tutarları kapsayacak şekilde 1 ay 0 TL karşılığında fatura yansıtılacağını söylediler. İlgisi için teşekkür ederim. Şikayetvar'da iyi Ki var"
03.12.2025 tarihinde Vodafone Net ile “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar ...Devam Kampanyası – vi indirimi” kapsamında, 100 Mbps hızında, 12 ay boyunca
"Oktay bey e göstermiş olduğu ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim 02/09/2026 tarihinde teknik hizmet göndererek mağduriyetimi kısa zamanda çözümünü sağladılar"
Vodafone ev interneti için Ankara Çankaya’daki adresime fiber kurulum yapıldıktan sonra 28 Ağustos’tan bu yana internet ...bağlantım hiç çalışmıyor. Modem kurulmuş olmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde sorunu çözmek için sadece ben Vodafone müşteri hizmetleriyle defal

"Teşekkürler"
Uzun süredir Denizli’de Vodafone Evde İnternet müşterisiyim ve hâlihazırda “Evde İnternet Devam Yaz Kampanyası” kapsamın...da 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Taahhüdümün 9 Eylül 2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, son günlerde tarafınızdan ısrarlı şekilde arandım ancak o anlarda uygun olam
Vodafone redbox hattımın iptaliyle ilgili aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 06.04.2026 tarihinde 0542********00 ...numaralı hattı arayarak 0541********32 numaralı redbox hattımın iptal edilmesi için talep oluşturdum. Görüşmede iptal talebimin alındığı söylendiği için hattın kapatıldığını düşünd
Vodafone 200 Mbps ev interneti abonesiyim. Bağlantı ile ilgili sorunlarım kurulumun yapıldığı ilk günden itibaren hiç dü...zelmedi. Evde interneti kullandığım her yerde, modeme çok yakın olmama rağmen sürekli donma, bağlanamama ve kopma problemi yaşıyorum. Her gün defalarca kez Vodafone müşteri hizmet


6760... Numaralı Vodafone Net ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi 25 Ağustos'ta sona erdi. Bundan 2-3 ay önce Vodaf...one müşteri hizmetleri beni arayarak yeni bir tarife teklifi sundu. Ben de "mevcut taahhüdüm bitmeden bu tarife devreye girmesin, 25 Ağustos'tan sonra başlasın" şartıyla onay verdi
Vodafone evde internet abonesiyim ve 0017052392 müşteri numarası ile Adana Seyhan’daki adresimde hizmet almaktayım. 16.0...8.2026 tarihinden bu yana ev internetimde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum ve bu süre boyunca sağlıklı bir şekilde hizmet alamadım. Bu süreçte en az 30 kez çağrı merkezinizi ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99