"Vodafone Genel Merkez'den Ayşenur Hanım. İle yaptığım görüşme son derece olumluydu. Teşekkür ederim."
Vodafone Net numarası
6.601 şikayet
Vodafone Net Modem İade Sürecinde Telefon Cevap Vermiyor
Vodafone Net 50 Mbps aboneliğimi iptal ettim ve modem iade süreci için beni arayacaklarını ilettiler. Bugün 0850 542 55 ...42 numaralı hattan arandım, telefonu açtığım halde karşı taraftan hiçbir ses gelmedi ve hemen kapatıldı. Aynı numarayı defalarca geri aramama rağmen telefon sürekli kapalı çalıyor;
Vodafone Ev İnterneti Nakil Sonrası Sözleşme Uzatma Ve Fiyat Teklifi Sorunu
"Marka tarafından arandım problemim çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone ev internetimi İstanbul Güngören’de kullanırken Giresun Tirebolu’y...a taşındım ve nakil işlemi yaptırdım. Nakil öncesinde aylık fatura bedelim
Vodafone Net Aşırı Faturalar Nedeniyle Abonelik İptali Ve İnceleme Talebi
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Net fiber internet abonesiyim. Evlendiğim için artık o adreste yaşamıyorum ve interneti kapat...tırmak istiyorum. Annem evde tek başına yaşıyor ve bu süreçte 1000 TL – 2000 TL aralığında, toplamda yaklaşık 14.000 TL tutarında çok yüksek faturalar çıkmış. Uzun süredir interne
Fiber Bağlantısı İçin Söz Verilen Arama Gelmedi, İnternetsiz Kalıyorum
Evimde yıllardır Vodafone internet kullanıyordum. 20.10.2026 Salı günü Vodafone tarafından arandım, modemimin, internet ...hattımın ve tarifemin değiştirilerek fibere geçileceği söylendi, ben de bu teklifi kabul ettim. 22.10.2026 Perşembe günü ekipler eve gelerek eski hattımı söktüler ve yeni fiber kab
Kurulum Yapılmayan İnternet Nedeniyle Vodafone Aboneliği İptali Ve Cayma Bedeli İtirazı
Vodafone Net evde internet aboneliğimi 9 Ekim’de iptal etmek için aradığımda, Vodafone çözüm merkezinden geri arandım ve... bana 200 Mbps hızında, aylık 579 TL civarında bir paket teklif edildi. Bu paketi beğenerek iptal talebimden vazgeçtim ve teklifi kabul ettim. Ancak 20 Ekim’e kadar hiçbir kurulum
Vodafone Randevu İhlali Ve Kişisel Verilere Yetkisiz Erişim Talebi
Vodafone ev interneti kurulumum için 26 Ekim Pazartesi günü 16.00–18.30 saatleri arasında randevu almıştım. Ancak teknis...yenler 17.00’den sonra gelemeyeceklerini ilettiler. O saatte evde olamayacağımı söylediğimde, evde birileri varsa kendi telefonlarından e-Devlet hesabıma girip onay verebilecekleri
Vodafone Altyapı Değişikliği Sonrası Kurumsal İnternet Aboneliği Görünmez Ve Hizmet Yok
Vodafone iş yeri internet aboneliğimizle ilgili yaklaşık iki aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyoruz. Muratpaşa / Antalya’...daki iş yerimizde 6 yıldır aktif olarak kullandığımız, abone numarası 0011449615 olan kurumsal internet aboneliğimiz, altyapı değişikliği sonrası bir anda kullanılamaz hale geldi v
Wi-Fi 7 Modem Sözleşmesi İhlali Ve Teknik Personel Yanıltması
21.10.2026 tarihinde Vodafone evde internet hizmeti için başvuruda bulunduk. 19236801 numaralı internet hizmeti aktivasy...onumuz onaylandı ve ertesi gün Ankara Yenimahalle’deki adresimize teknik personel yönlendirilerek internet kurulumu yapıldı. Başvuru sırasında tercih edip onayladığımız pakette Wi‑
İnternetsiz Kalan Vodafone Fiber Kurulumu Ve Destek Eksikliği
18 Ekim’de Vodafone ev internetine dijitale özel fiber, 1000 Mbps’ye kadar sınırsız bir paket için başvuru yaptım. Vodaf...one hattım olduğu için aynı firmadan hizmet almak istedim ancak süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Başvurum sonrası önce altyapı için TTNET’ten bir yetkili geldi, eve bir kutu takı

Öne ÇıkanKonular
Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Donma Ve Kasma Sorunu
Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık bir aydır bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem televizyonda hem de cep... telefonunda internet sürekli donuyor, kasıyor ve yayınlar takılarak ilerliyor. Film, dizi veya video izleyemez hale geldim, aldığım hizmetten normal şekilde faydalanamıyorum. İnt


Vodafone Ev İnternetinde Uzun Kesinti Ve Müşteri Desteğinde Cevapsızlık
Vodafone ev internetimde 50 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. İstanbul Ataşehir’deki adresimde Cuma günü saat 16.00 civa...rında internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri, yani 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde birçok kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak çoğu zaman müşter
Vodafone Ev İnternetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Koordinasyon Eksikliği
Vodafone ev internet aboneliğim için yaklaşık 10 gündür özellikle akşam saatlerinde sürekli internet kesintisi yaşıyordu...m. Son 3 gündür ise, yani 23 Ekim’den bu yana evde hiç internet yok ve hizmeti tamamen kullanamıyorum. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim. Telefon görüşmelerin

Vodafone Ev İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yokluğu
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 17.10.2026 tarihinde ev internetimde bağlantı sorunu yaşamaya başladım ve o gün için ...arıza kaydı oluşturuldu. Ancak bugün 26.10.2026 olmasına rağmen ne evime herhangi bir teknik ekip geldi ne de bağlantı sorunu giderildi, internetim hâlâ düzgün çalışmıyor. Bu süre
Vodafone Sahte Aramasıyla Kimlik Bilgileri Talep Edildi
25 Ekim gecesi saat 01:04’te, Vodafone’a ait görünen 0 54*********00 numarasından “evde internet” gerekçesiyle arandım. ...Arayan kişi kendini temsilci gibi tanıtarak T. C. Kimlik numaramı ve hesap bilgilerimi talep etti. Durumdan şüphelenip son anda telefonu kapattım ve numarayı engelledim. Bu durum,
Vodafone Net Nakil İşlemindeki Gecikme Ve 45 Gün Süren İnternetsiz Kalma
Vodafone Net sabit ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 45 gündür Nakil işlemi mağduruyum. 10 Eylül'de aramaya başladım. E...n son 20 Ekim tarihinde 0850 542... Numaradan Vodafone Net müşteri temsilcisiyle görüştüm, yaşadığım sorunu ve talebimi ayrıntılı şekilde anlattım. Görüştüğüm temsilci kayıt oluştu
Vodafone Ev İnterneti 40 Gün Kesik, İptal Talebi İşlem Görmedi
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında aldığım hizmet, yaklaşık 40 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca ev...imde hiç internet kullanamıyorum. Buna rağmen tarafıma hâlâ kalıcı bir çözüm sunulmadı. Modemde sorun olduğu ve modem değişimi yapılacağı defalarca söylenmesine rağmen, aradan 40
Vodafone Net'in Yanıltıcı Kurulum Bilgisi Ve Mağduriyetim
"Teşekkürler"
18.10.2026 tarihinde Ankara ili Şereflikoçhisar ilçesindeki adresim için Vo...dafone Net evde internet aboneliği başvurusunda bulunmak üzere müşteri hizm
Vodafone Ev İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Vodafone ev interneti aboneliğimizin bulunduğu Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi Tepe Emlak Konutları a1 blok kat 2 daire 1...0 adresindeki dairede, yaklaşık 2 gündür tamamen internetsiz durumdayız. Fiber altyapı kullanmamıza rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve hizmetten faydalanamıyoruz. Bu süre boyunca Vod
Vodafone Net’te İptal Edilen Sözleşmede Haksız Faturalandırma Ve Uzatma Sorunu
Vodafone’un sabit internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 2025 yılında Alanya’da geçici olarak ...kaldığımız daireye, torunlarımız internette oyun izleyebilsin diye eşim Z***** G****** üzerine Vodafone Net sabit internet bağlatıldı. Yaz dönemi bitince interneti kapatmak istedik
Vodafone Net Kampanyasında Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle İndirim Hakkı Mağduriyeti
Vodafone Net Dijitale Özel Fiber 100 Fırsat Kampanyası kapsamında 05.10.2026 tarihinde başvurumu yaptım, 10.10.2026 tari...hinde bağlantım sağlandı. Başvuru öncesinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, kampanyada Vodafone'lu olanlara 120 TL indirim yapıldığını, evde herhangi birinin Vodafone ha
Vodafone Net İptal Sonrası Haksız Faturalar Ve Otomatik Ödeme Kesintisi
"Müşteri temsilcisi tarafından ulaşım sağlayıp faturaların iptalini sağladıklarını bildirdiler umarım ileride tekrardan bu faturayla ilgili aranmam teşekkürler"
0010269463 numaralı Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili olarak ma...rt ayında önce iptal talebinde bulundum, ancak o dönemde hattın iptal edile
Vodafone'da Sürekli Düşük Hız Ve Kopma, Yetersiz İndirim Ve Türk Telekom Port Eksikliği
Yaklaşık Kasım 2020’den beri Vodafone evde sabit internet kullanıyorum ve 6 yıla yaklaşan bu süreçte neredeyse hiçbir za...man vaat edilen hızı alamıyorum. Mahallemde port olmadığı için başka firmaya geçemediğimden, adeta mecburen bu hizmeti kullanmak zorunda kalıyorum. 50 Mbps hız verdiklerini iddia e

Vodafone Ev İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 20 saattir hiç internet erişimim yok. Uzun süredir bağlantıda sık sık kopma v...e kesinti sorunları yaşıyorum, bu durum neredeyse sürekli tekrar ediyor. Son olarak internet tamamen gitti ve o zamandan beri bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















