to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net abonesiyim. 15 Ocak 2026 tarihinde kesilen faturamda 90 TL “modem bedeli” yansıtıldığını gördüm. Oysa abonelik yaptırırken tarafıma verilen yazılı bilgilendirmede modem ve kurulum ücretinin tarife fiyatına dahil olduğu açıkça belirtilmektedir. Bir önceki ayki faturamda da aynı şekilde ...
"Sorunum çözüldü teşekkürler ederim"
"Arayan arkadaşa çok teşekkür ederim. İlgilendi ve sorunu halletti."
Vodafone ADSL internet aboneliğimde, şehit yakını olarak faydalanabileceğim %25 indirim hakkımdan yararlanmak için gerekli belgeleri sisteme yükledim ...
"Az önce 0542 54***** numaralı telefondan arandım. Sorunum hızlı ve kibar bir biçimde çözüldü. Çok teşekkür ederim"
Vodafone sabit hat ve internet hizmeti kullanıyoruz. Yaklaşık 6 gündür hem sabit hattımız hem de internetimiz tamamen kesik durumda. Ev telefonu olarak kullandığımız bu hat üzerinden işlerimizi yürüttüğümüz için bu uzun süreli kesinti işlerimizi doğrudan olumsuz etkiliyor. Son 2 gündür müşteri hizm...
Vodafone ev interneti için 2 gün önce İzmir Karabağlar Yurdoğlu Mahallesi’nde başvuruda bulundum. Başvurumdan bu yana ne arayan var ne de internetin kurulumu için gelen bir ekip oldu, süreçle ilgilenen kimseye ulaşamıyorum ve mağdur durumdayım. Böyle olacağını bilseydim kesinlikle başvuru yapmazdım....
Vodafone Net evde internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taşınma nedeniyle nakil işlemi yerine mecburen değişiklik yapmak zorunda kaldım ve yeni adrese yeni bir abonelik başvurusunda bulundum. Bu süreçte eski adresimdeki internetimin tamamen kapatılmasını özellikle t...
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık üç aydır hem sürekli kesinti hem de tarifeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sık sık, mantıklı hiçbir açıklama olmadan kesiliyor ve hattıma kafalarına göre tarife yansıtılıyormuş gibi her ay yüksek fatura geliyor. Bu durum nedeniyle canlı dersl...
Vodafone Net ev interneti başvurumu 5 Ocak 2026 tarihinde yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen internetim bir türlü kurulmadı. İlk kurulum randevum 17.01.2026 tarihi için verilmişti. Bu tarihte tüm gün evde olmama ve çağrı merkezini defalarca aramama rağmen ne aktivasyon ekibi tarafından arandım ...
Uzun süredir Vodafone kablosuz ev interneti kullanıyorum. 0544 *** 10 63 numaralı hattım üzerinden yaklaşık dört yıldır aynı interneti kullanmama rağmen son aylarda yaşadıklarım nedeniyle çok mağdur oldum. Dört‑beş ay önce faturamın yüksek gelmesi nedeniyle arayıp taahhüdümü yenilemek istedim, ancak...
Vodafone ev interneti ve mobil hat abonesi olarak tarafıma yaşatılan ciddi mağduriyet nedeniyle bu şikayeti iletmek zorunda kaldım. Hâlihazırda kullanmakta olduğum Vodafone ev interneti hizmetimin taahhüdü 10 Aralık 2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitimi sonrası tarafıma yapılan aramalarda, mevcu...
Vodafone evde fiber internet aboneliğimde kurulumdan bu yana düzenli olarak internet kesintileri yaşamaktayım. Daha 1–2 ay önce bağlanan internetim ara ara gün içinde kopuyor ve bu kesintiler bazen 1–2 gün boyunca aralıksız devam ediyor. Son 24 saattir ise tamamen internetsiz durumdayım. Daha önce ...
"Teşekkür"
Vodafone ev interneti aboneliğim için Kasım ayına 1.768 TL tutarında, haksız olduğunu düşündüğüm bir fatura çıkarıldı. Bu faturanın nedeni olarak tarafıma, gelmeyen faturaların vergi borcu olduğu söylendi. Kasım ayından bu yana sorun devam ediyor ve herhangi bir şekilde çözüme kavuşturulmadı. Bu sü...
"Çözüm için teşekkürler, arıza müdahale daha hızlı olursa daha memnun oluruz"
Vodafone ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 8 gündür evimde internet hiç yok, modem üzerinden kesinlikle bağlantı sağlayamıyorum. Evimin içinde telefon şebekesi de çok zayıf olduğu için mobil veri de kullanamıyorum ve şu an hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu durum için Vodafone müşteri hizmet...
Vodafone ev interneti fiber hattım için 15 Ağustos’ta bir arıza kaydı açtırdım, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ sorun çözülmedi. İnternetim tamamen yok, IP alamadığım için hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Tarafıma bildirilen çözüm süresinin 48 ile 72 saat arası olacağı söylenmesine rağmen bu...
Bir yıldır 0018672637 numaralı Vodafone ev internet abonesiyim. Ayrıca 5074****45 numaralı Türk Telekom mobil hattımı 26 Aralık'ta Vodafone'a taşıdım. Ev internetimin taahhüt süresini 30.12.2025 tarihinde yeniledim. Ancak taahhüdü yeniledikten yaklaşık bir hafta sonra, 3–4 Ocak’tan bu yana internet...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi, yeni taşındığım adreste altyapı desteği bulunmadığı için yaklaşık 4 ay önce iptal etmek zorunda kaldım. Altyapı olmadığı için hizmet alamamama rağmen tarafıma 1.500 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Aktif olmayan internet numaram 0018632188’dir. Taşındığım...
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğü için müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim."
24.12.2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti aboneliği başlattım. Ancak taahhüt edilen hızın çok altında, yalnızca 200–300...
Vodafone Evde Fiber abonesiyim ve şu anda başka bir operatöre geçiş yapmak istiyorum. Ancak geçiş işlemi için gerekli olan ev interneti hizmet numaramı bir türlü öğrenemiyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede faturada yazan numaranın hizmet numarası olduğu söylendi, ancak ilgili operatör ...
Vodafone ev interneti aboneliğimi online abonelere özel ayda 600 TL olarak onaylayarak başlattım ve bu ücret sözleşmemde de bu şekilde yer alıyor. Daha önce faturam yaklaşık 650 TL civarında gelirken, Ocak ayında 712 TL fatura yansıtıldı. Ayrıca fatura kesim tarihim her ayın 15’i olması gerekirken, ...
Eşim adına kayıtlı olan Vodafone sabit internet aboneliğimizle ilgili bugün saat 16.30 civarında +90 850 512 05 13 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, internet altyapımızın mevcut modemle uyumlu olmadığını, bu nedenle modemin mutlaka değiştirilmesi gerektiğini söyleyerek benden 5.000 TL talep etti...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti 35 Mbps limitsiz kablolu paketimi iptal ettirmiştim. 15.01.2026 tarihinde 0850 542 55 42 numaralı hattan arandım ve bana cazip bir kampanyadan bahsedildi. Ben de düşüneceğimi söyledim, kabul edersem 0850 542 95 46 numarasını aramam gerektiği ifade edildi. Bu numarayı aradığımda...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
