to read complaints and reviews, or file yours.Kablonun Kopması Nedeniyle Vodafone Ev Internetinde Kesinti Ve Teknik Müdahale Yetersizliği
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır kablo kopması nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Kablo koptuğu için hattım tamamen kullanılamaz durumda olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir teknik müdahale yapılmadı.
Defalarca arıza bildiriminde bulunmama rağmen ekiplerin geleceği söylenip gelinmedi ve sorun çözümsüz bırakıldı. İnterneti iş ve günlük ihtiyaçlarım için kullanmam gerekirken, uzun süredir mağduriyet yaşıyorum.
T. C. Kimlik numaram 360*****368 üzerine kayıtlı aboneliğimdeki bu arızanın artık daha fazla ertelenmeden en kısa sürede giderilmesini, teknik ekibin yönlendirilerek kablo arızamın kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
