Vodafone Taahhütlü Kampanya Ve Fatura Bilgileri Uyuşmazlığı
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili 21.02.2026 tarihinde saat 16:08’d...e arandım ve internet taahhüdümün bitmesine 4 gün kaldığı, yeni bir kampany
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili 21.02.2026 tarihinde saat 16:08’d...e arandım ve internet taahhüdümün bitmesine 4 gün kaldığı, yeni bir kampany
Vodafone Net evde internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde tarafıma yeterli ve açık bir bilgilendirme... yapılmadan, Türk Telekom altyapısı üzerinden farklı bir modem gönderildi. Süreci ve altyapı durumunu sonradan öğrenmem, hizmete olan güvenimi zedeledi. Adres değişikliği nedeniyl
"Şirketim giderildi"
8.12.2025 tarihinde Vodafone Net t-100 Mbps internet aboneliğimde bağlantım... kendi kendine kesildi ve Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza
Vodafone Fiber ev internetim için 5 Şubat tarihinde taşınma nedeniyle nakil talebi oluşturdum. Aradan 11 gün geçmesine r...ağmen yeni adresimde internet bağlantım hâlâ aktif edilmedi ve 11 gündür evimde internete erişemiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle 5–6 kez telefonla/görüşme kanalla
Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemi sonrasında benden haksız şekilde modem ücreti tahsil edildi. Ocak 2026 d...önemine ait faturamda eski modem için ücret yansıtıldığını gördüm. Modemi teslim etmem gerektiğine dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, bu nedenle doğal olarak böyle bir yüküm
"Şikayet var ekibine ve Vodafone yetkilisi arkadaşlara teşekkür ederim emeğinize sağlık kolay gelsin inşallah 🤲🏻🌹"
Vodafone’dan 200 Mbps fiber ev internet hizmeti alıyoruz. Eski adresimizde ...de modem ve bağlantı konusunda uzun süre sorun yaşadık; aylarca uğraşmamıza
Vodafone ev interneti aboneliğim için 28 Şubat tarihinde Ankara Keçiören ilçesinden yine Keçiören’de başka bir semte nak...il başvurusu yaptım. Başvuru sırasında nakil işleminin 7–10 gün içinde gerçekleşeceği bilgisi verildi ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen ne gelen oldu ne giden, internetim hâlâ
"Ümran hanıma desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim çok ilgilendi ilk defa böylesiye ilgili biriyle karşılaştım çok teşekkür ederim"
Vodafone Net sabit internet aboneliğimde 100 Mbps paket kullanıyorum. Yakın... zamanda adres değişikliği yapmak istediğimde, nakil işlemi için yaklaşık 6
Vodafone ev interneti hattım için İstanbul Kadıköy Suadiye adresimde nakil talebi oluşturdum ancak aradan yaklaşık 15 gü...n geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ yapılmadı. Bu süre boyunca internet hizmeti alamıyorum ama kullanım ücreti ödemeye devam ediyorum. Bugün 0530 ile başlayan yabancı bir numara
Vodafone Net’ten yaklaşık 3 ay önce 100 Mbps’lik paket ile abonelik başlattım. 12 ay sabit fiyatlı bir kampanyaya geçtiğ...im halde, 2. Aydan itibaren faturama modem ücreti yansıtılmaya başlandı. Buna rağmen aboneliği bozmak istemediğim için bu durumu sineye çektim. Adres değişikliği nedeniyle 4 Ocak
Vodafone Evde İnternet aboneliğimin yeni adresime nakil işlemi için 9 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ...başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen Aydın ili Efeler ilçesi Zeybek Mahallesi Çakırcalı Caddesi Lotus Country Rezidans No: 9-1 A1 Blok Zemin Kat Daire 2 adre
Vodafone ev interneti hizmetini 0018554860 hesap numarası ile 15 Aralık 2025 tarihinden itibaren Artvin Merkez’de kullan...maktayım. Tarafıma, tarifeye geçerken ilk 3 ay 240 TL, sonraki aylarda ise 540 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ayrıca 630 TL olan nakil ücretimin de taksitlendirilerek faturaya yans
Vodafone Net 100 Mbps fiber aboneliğimin nakil işlemi için 7–8 Ocak tarihlerinde taşınmak zorunda kaldığımı belirterek m...üşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, altyapı işleminin 15 gün içinde tamamlanmaması durumunda hattımı koşulsuz iptal edebileceklerini açıkça söylediler ve bugün (22.01.2026) için
Vodafone Net müşterisiyim. 11.12.2025 tarihinde müşteri temsilcisi ile görüşerek ikamet değişikliği nedeniyle nakil tale...bi oluşturdum. Altyapı farklı olduğu için modem değişikliği yapıldı ancak bu süreçte eski modemin iade edilmesi gerektiğine dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Kurulum için g
Vodafone ev interneti ve mobil hat abonesi olarak tarafıma yaşatılan ciddi mağduriyet nedeniyle bu şikayeti iletmek zoru...nda kaldım. Hâlihazırda kullanmakta olduğum Vodafone ev interneti hizmetimin taahhüdü 10 Aralık 2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitimi sonrası tarafıma yapılan aramalarda, mevcu
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle müşt...eri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için nakil işlemi yapılması ger
Vodafone Net aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 31.12.2025 tarihinde nakil t...alebi oluşturdum, başvuru numaram ord-62045878-068. Yeni adresim Tekirdağ Çerkezköy’de bulunuyor ve altyapı olarak Türk Telekom kullanılıyor. Buna rağmen aradan günler geçmesine ra
Vodafone ev interneti limitsiz fiber aboneliğim için Van ili Erciş ilçesinden Van Tuşba’ya taşınırken nakil talebinde bu...lundum. Tuşba’da ikamet ettiğim bölgede altyapı olmadığı, bu nedenle nakil işleminin yapılamayacağı ve iptal etmem durumunda taahhüt ücreti ödemeyeceğim müşteri temsilcisi tarafınd
Vodafone fiber ev interneti abonesiyim. Kasım ayının yaklaşık 24–30 Kasım tarihleri arasında hiçbir adres değişikliği ya...pmamama rağmen bir anda internetim kesildi ve yaklaşık 1 hafta boyunca internetsiz kaldım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve sonunda Teknik servis eve gelerek
"Teşekkürler bizi mağdur etmediğiniz için"
Vodafone Net 100 Mbps aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaşadığım mağduri...yeti paylaşmak istiyorum. 4 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması
03.01.2026 tarihinde 1782286326 numaralı XDSL internet aboneliğimi Vodafone Net’ten TürkNet’e taşıdım. İşlem sonrası Vod...afone’dan bana, 0018743543 numaralı Vodafone Ev İnterneti hizmetim için yeni adresime nakil talebi yapıldığı, eski adresimdeki hizmetin iptal edildiği ve eski adreste kullandığım m
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim İade edildi"
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için yaklaşık 45 gün önce, adresimi değiş...tirmediğim halde bulunduğum adresteki altyapı değiştiği gerekçesiyle modem
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu an aktif olarak dört adet fatura hattı kullanıyorum. İlk kez ev interneti... hizmetim için aynı ev içinde modem yer değişikliği talebinde bulundum, sadece modemin odadan odaya alınmasını istedim. Buna rağmen benden bu işlem için ücret talep edileceği söyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99