to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Bağlantısındaki Sürekli Kopmalar Ve Çekim Sorunları Çözüm Bekliyor
Uzun süredir Vodafone Net abonesiyim ve yaklaşık 1,5 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemin ışıklarından bazıları sürekli yanıyor, bazen ise sönüp tekrar geliyor ve bu sırada sık sık bağlantı kopmaları oluyor. Hem bağlantı hem de çekim anlamında internete stabil şekilde erişemiyorum.
Bu yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak yapılan görüşmelerde herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı ve problem devam ediyor. Sürekli kopma yaşadığım için hem günlük işlerim hem de internet kullanımı ciddi şekilde aksıyor.
Vodafone Net’ten, internet bağlantımın stabil ve sorunsuz çalışacağı şekilde kalıcı bir teknik çözüm üretilmesini, gerekli kontrollerin ve müdahalelerin yapılarak bu kopma ve çekim problemlerinin tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
