to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler ederim genel müdürlükten özlem hanım aradı yardımcı oldu"
Vodafone Net fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 20 gündür evimde sürekli i...nternet bağlantı kopması yaşıyorum. Para ödediğim hizmeti düzgün kullanamıy
Vodafone Net üzerinden 500 Mbps ev interneti kullanmaktayım. Yaklaşık 1,5–2 ay önce paket değişikliği yaptım, ardından d...a 15 gün önce modem değişikliği gerçekleştirildi. Ancak tüm bu işlemlere rağmen internetim bir türlü aktif edilmedi ve hattımı kullanamıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her gün Vo
"İlgilendiler teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek ist...ediğimde, altyapı sorunu olduğu ve bu nedenle nakil işleminin yapılamayacağ
"Sorunun çözümü için teşekkürler"
Vodafone Net ev internet aboneliğimde 30 Ağustos Cumartesi gününden bu yana..., yani 6 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve hâlâ internet hizmeti alamıyor
Vodafone Net 35 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Son 2–3 gündür Google Play Store üzerinden uygulama indirme ve gün...celleme işlemlerinde sürekli sorun yaşıyorum. İndirme işlemi başlıyor gibi görünüyor ancak bir süre sonra takılı kalıyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu nedenle Google Pl
Vodafone Net üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber ev interneti hizmetinde yaklaşık 2,5–3 aydır sürekli bağlantı kopmaları v...e taahhüt edilen hızın çok altında hızlar yaşıyorum. Hız testlerinde 1000 Mbps olması gereken bağlantı hızım çoğu zaman 10–20–30 Mbps seviyelerinde kalıyor ve interneti sağlıklı şe
Vodafone Net üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, başvuru süreci tamamlandıktan sonra Türk Telekom ekipleri eve geli...p altyapı bağlantısını gerçekleştirdi. Bu aşamadan sonra Vodafone Net’in eve gelip modemi kurması ve işlemi tamamlaması gerekiyordu, ancak e-Devlet üzerinden BTK onayı vermem isten
Vodafone Net fiber200 tarifemi fiber500 olarak yeni tarifeye geçtim 01.09.2026 tarihinde sabah saatlerinde yeniledim, an...cak 31.08.2026 saat 20:00 civarından bu yana internetim kesik durumda. Basit bir tarife değişikliği yapmama rağmen internet hizmetimin tamamen kesilmesini mantıklı bulmuyorum ve bu
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Son 2–3 gündür Goog...le Play Store üzerinden uygulama indirme ve güncelleme işlemlerinde sürekli
Vodafone Net ev internetim 28.08.2026 tarihinde saat 19.00 civarında kesildi ve o zamandan beri dört gündür internet hiz...meti alamıyorum. Modem tamamen çalışır durumda olmasına rağmen özellikle internet ışığı yanmıyor, bağlantı kurulmadığı için evde interneti kullanamıyorum. Dün Vodafone Net müşteri
Eşimin adına kayıtlı olan Vodafone Net ev interneti aboneliğini (0017680718) 29.08.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ara...cılığıyla iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında aboneliğin kapatıldığına dair bilgilendirme mesajı da tarafıma ulaştı. Ancak aboneliğe ait modemi iade etmek istememe rağmen Vodaf
"Uygun fiyatlı tarife sunuldu teşekkür ederim"
Vodafone Net fiber internet hizmeti kullanıcısıyım ve 50 Mbps hızındaki pak...etimi kullanıyorum. Taahhüt sürem bittikten sonra tarafıma fahiş zamlı bir
6760... Numaralı Vodafone Net ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi 25 A...ğustos'ta sona erdi. Bundan 2-3 ay önce Vodafone müşteri hizmetleri beni ar
"Şikayet var üzerinden oluşturduğum kayıt sonrasında ulaşım sağlayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim, konuya olan ilgili yaklaşımı ve tecrübesiyle arızayı gidermek için yardımcı oldu ve sorun giderildi :)"
Vodafone Net üzerinden aldığım 200 Mbps fiber ev internetimi 26 Ağustos tar...ihinden beri kullanamıyorum. O gün ev internetimde bağlantı sorunu yaşadım
27.08.2026 tarihinde Vodafone Net fiber internet aboneliğimin kurulumu yapıldı ancak kurulumdan beri internet hizmetini ...hiç kullanamıyorum. Evime takılan fiber kutusunda sürekli alarm ışığı yanıyor ve kabloda sorun olduğu açıkça görülüyor. Bu durumla ilgili Vodafone Net müşteri hizmetlerini ve tekn
"Sorunum çözüldü"
Vodafone evde fiber internet abonesiyim. 21’inden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlant...ı bir kez bile gelmedi ve hâlâ kesinti devam ediyor. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm, her seferinde bunun genel bir arıza olduğu söyleniyor
Vodafone Redbox 4.5G İş hattı kullanmaktayım ve yaklaşık 10 gündür hem hattımla hem de müşteri hizmetlerine erişimle ilg...ili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım işimi aksatacak derecede yavaşladı, sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden şifre oluşturup işlem
"Müşteri temsilcisi hanıma teşekkür ediyorum, elinden geleni yaptı, harika biri."
Vodafone Net 100 Mbit fiber abonesiyim. Kasım ayı başında yenilenecek olan ...aboneliğim için şu an ödediğim yaklaşık 410 TL’lik faturamın, yenileme sonr
Vodafone Net 50 Mbps ev interneti aboneliğimi 26 Ağustos tarihinde e-Devlet... üzerinden iptal etmek için başvuru yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizme
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone Net kullanıcısıyım. Tarifemin bitmesine 1,5-2 ay kala mü...şteri hizmetleri arayıp tarife sunuyor. Son zamanlarda ise ne bir bilgilend
Vodafone Net üzerinden V1 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak hızım 50 Mbps seviye...lerine düşüyor. Normalde arıza kaydı oluşturulup hızım geçici olarak düzeltiliyordu; ancak son 4 gündür hızım çok daha düşük seviyelerde seyrediyor ve yapılan hiçbir işlem kalıcı o
"Benimle görüşen sorunumu çözüme kavuşturan ismini hatırlamadığım müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim"
"Tuba hanım tarafından arandım ve sorunumu tamamen çözeceğini söyledi, teşekkür ederim."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi 17 Mayıs’ta Nevşehir Bestenur İletişi...m üzerinden başlattım. Sözleşme aşamasında bana 679 TL internet ücreti + 12
"Arıza giderildiği halde arayıp mağduriyetim olup olmadığı halen sorulmakta. Bu bile takdiri hak ediyor. Tüm çalışanların emeğine sağlık."
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev internetim 26.08.2026 tari...hinde saat 18.00’den itibaren tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç intern
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
