Vodafone Net müşteri hizmetleri net
2.669 şikayet
Vodafone Net’te DPI Benzeri Müdahale, Gizlilik İhlali Ve DNS Engellemesi
Vodafone Net üzerinden kullandığım Fiber 100 internet hattımda yaklaşık 3 aydır derin paket inceleme (dpı) uygulamasına ...benzer bir müdahale ile karşılaşıyorum. Daha önce özgürce kullanabildiğim DNS adreslerimi artık kullanamıyor, internet trafiğimin paket bazında incelendiğini açıkça hissediyorum. B
Nakil İşleminin Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Cayma Bedeli İptali
13.05.2026 tarihinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak Adana Çukurova’daki adresim için nakil talebi oluşturdum.... 100 Mbps paket kullanıyorum. Talep oluşturulduktan sonra tarafıma SMS ile nakil işleminin 3 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Verilen süre dolmasına rağmen nakil işlemi
Vodafone Pay Faturalarının %50 Geri Ödemesi Hesaba Yansımıyor
Vodafone çalışan indirimi kapsamında %50 indirim hak ettiğim belirtilerek Vodafone Evde Fiber 100 paketine 14.02.2026 ta...rihinde taahhütlü olarak geçtim. Bu kampanya anlatılırken, ev interneti faturalarımı Vodafone Pay üzerinden ödediğim takdirde, ödediğim tutarın %50’sinin ortalama 3–4 gün içinde he
11 Mayıs’ta Kesik Vodafone Net Ev İnterneti, Çözüm Bekliyor
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında Ankara Altındağ’daki adresimde kullandığım hizmetim 11 Mayıs tarihinden ...beri tamamen kesik durumda. 12 Mayıs’ta Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve o günden bu yana her gün aramama rağmen yalnızca “sizi anlıyoruz, aciliye
Aboneliğim Aktif Olmasına Rağmen Evrak Eksikliği Ve Çelişkili Yönlendirmeler
12.04.2026 tarihi itibarıyla Vodafone Net aboneliğim başlatıldı. 10.04.2026’da Teknofix ekibi eve gelerek kimlik kartıml...a işlem yaptı, fotoğraf çekip evrak oluşturdu ve bana “Vodafone gelecek, internet bağlantınız yapılacak” diyerek evden ayrıldı. 12 Nisan Pazar günü ekipler gelip bağlantıyı gerçekl

Vodafone Net ADSL Hız Ve Ping Dalgalanması, Oyunlarda Sürekli Kopma Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Uzun süredir Vodafone Net ADSL 16 Mbps paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır internet hızım ve ping değerlerim he...r dakika dalgalanıyor. Özellikle çevrim içi oyun oynarken bu dalgalanma nedeniyle sürekli kopmalar, gecikmeler ve oyun deneyimini tamamen bozan sorunlar yaşıyorum. Defalarca Vodaf
İnternetsiz Avukatlık Ofisi: Vodafone’un Çözüm Sunamaması
Hali hazırda avukatlık ofisimizde Vodafone Net 500 megabit hız kullanırken müşteri hizmetleri arayıp 1000 megabit hıza ç...ıkarmak ister misiniz, sadece birkaç saat sonra modeminizi kapatıp açmak yeterli olacak şeklinde bilgi verdi biz de kabul ettik. Ancak birkaç gün sonra 08.05.2026 günü gelip modemi
Adres Değişikliği Sonrası 100 Mbps Hızını Alamama Ve Ücretlendirme Şikayeti
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında bir paket ...için sözleşme yapmış olmama rağmen, adres değişikliği sonrası yapılan hizme
Gece Sürekli Vodafone Net İnternet Kesintileri
Vodafone Net ev internet aboneliğim kapsamında yaklaşık son 1 aydır özellikle akşam ve gece saatlerinde sık sık bağlantı... kopmaları yaşıyorum. Gündüzleri evde olmadığımız için bağlantının durumunu net olarak takip edemiyorum ancak akşam ve geceleri internetin sürekli kesilip tekrar gelmesi hem uzakta
Öne ÇıkanKonular
Gece Saatlerinde Sürekli İnternet Kopması Çözülmedi
"Şu an bir sorun olmadığını belirttiler."
Vodafone Net aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmetinde yaklaşık... son 1 aydır gece saatlerinde sık sık kopmalar yaşıyorum. Gündüzleri evde o
Vodafone Net Kablo Kesilmesi Nedeniyle İnternetsiz Kalma Ve Fatura İadesi Talebi
Vodafone Net 100 Mbps-S aboneliğim için 13.05.2026 tarihinden beri Tekirdağ... Çerkezköy Gazi Mustafa Kemalpaşa Mahallesi’nde karşı apartmandaki inşaatın
Kablo Arızası Ve Sürekli Boş Sözler Nedeniyle İnternet Kesintisi
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 24.03.2026 tarihinden beri süren bir kablo arızası yaşıyorum. Günlerdir “arızanız... var, bekleyin” denilerek oyalanıyor, internete ulaşamadığım halde hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca aramama rağmen sadece arıza kaydı açılıyor, eve gelen giden ekip olmuyor, b
Kalıcı İnternet Kesintileri Ve Çözülmeyen Arıza Sorunu
Vodafone Net üzerinden kullandığım 1000 Mbps ev internetimde uzun süredir, faturalarımı düzenli ve eksiksiz ödememe rağm...en sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet gün içinde rastgele gidip geliyor, bu nedenle ailecek mağdur oluyoruz ve hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyoruz. Defalarca a

Vodafone Net İptal Edilen Abonelik İçin Haksız Borçlandırma Ve İcra Takibi
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi 10.10.2019 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, sonrasında hattım kapalı olmasına kar...şın adıma fatura gönderilmeye devam edildi. Mart 2025, Nisan 2025, Mayıs 2025, Haziran 2025 ve devam eden dönemler için önce yaklaşık 6 ay 23 TL civarında, sonraki 6 ay ise 300 TL
Vodafone Redbox İptal Talebim Sürekli Aktarımlarla Engelleniyor
Vodafone Redbox ev interneti hattımın taahhüdü bittiği için hattımı kapatmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır müşteri hi...zmetlerini arayarak iptal talebimi iletmeye çalışıyorum, ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetleri hattına bağlandığımda sürekli farklı birime aktarıyorlar
Internet Kesintisi Ve Cayma Bedelsiz İptal Talebinin Reddedilmesi
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. 6 Mayıs tarihinden itibaren evimde internet bağ...lantım tamamen kesildi ve o günden bu yana yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, çözüm merkezinde
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Fazla Faturalar Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir internet bağlantım gün boyu sık sık kopuyor... ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. İnternete sağlıklı bir şekilde erişemediğim için hem günlük işlerimde hem de kişisel kullanımımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu
Vodafone Ev İnternetinde Yanıltıcı Numara Kullanımı Ve Çözüm Eksikliği
"Vodafone Çözüm Ekibi’nden Derya Hanım’a ilgisi ve desteği için teşekkür ederim. Süreç boyunca tarafıma nazik ve çözüm odaklı yaklaşılmıştır. Yaşadığım sorunlarla ilgili gösterdiği ilgi ve iletişimi memnuniyet vericiydi. İyi çalışmalar dilerim."
Vodafone Ev İnterneti hizmetiyle ilgili yaşamış olduğum sorunlar artık kabu...l edilemez bir seviyeye ulaşmıştır. Daha önce hem Şikayetvar üzerinden hem
Vodafone Net Ev İnterneti Sürekli Kesintili Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi yaklaşık bir haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Gün içinde sürekli kesintil...er yaşanıyor, internet bağlantım sık sık gidip geliyor ve hizmetten verim alamıyorum. Bu süre içinde 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda tarafıma “24 saat içinde ç
Vodafone Net’te Sürekli Kopan İnternet Ve Çözülmeyen Sorun
Vodafone Net üzerinden aldığımız 24 Mbps limitsiz internet hizmetinde yakla...şık 4–5 haftadır sık sık kopma sorunu yaşıyoruz. Bu süre boyunca evde inter
Vodafone Net Ev İnternet Kesintisi 4 Gün Boyunca Çözülmedi Ve Çalışma Performansını Aksattı
Vodafone Net ev internetimiz 4 gündür tamamen kesik ve halen arıza giderile...medi. Cuma gününden beri evimizde internet yok ve bu durum hem günlük işler
İptal Talebime Yanıt Vermeyen Vodafone Net Müşteri Hizmetleri
Vodafone Net aboneliğimi İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde kullanıyorum. Hem internet hizmetinden hem de çağrı merke...zinden memnun olmadığım için, üstelik herhangi bir taahhüdüm de olmadığı halde aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Yaklaşık 1 haftadır iptal talebimle ilgili hiçbir dönüş y
Vodafone Net Altyapı Çalışması Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Açık Çözüm Tarihi Talebi
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Tekirdağ Kapaklı 19 Mayıs Mahallesi, Mor Salkım Sokak civarında yürütülen altyapı ...çalışması nedeniyle 6 Nisan’dan beri, yani yaklaşık bir aydır hiç internet hizmeti alamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini 4–5 k
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















