Vodafone Net müşteri hizmetleri net
2.811 şikayet
Fiber Nakilinde 1 Aylık Kesinti, Çocuğumun Sınavı Tehlikede
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net kullanıcısıyım. 11077545 numaralı hizmetim için 240806987 kayıt numarasıyla bir talebim b...ulunuyor. Sözleşmemin bitmesine 3 gün kala, 09.05.2026 tarihinde internetim kesildi. Bunun üzerine taahhüt yenilemesi yaptım ancak internet hiç gelmedi. Binamızda daha önce VDSL ol
Vodafone Net Ev İnternetim Çöktü, İşim Mağdur Oldu
Vodafone Net aboneliğim kapsamında kullandığım, normalde 100 Mbps olması gereken fakat bölgesel sebeplerle en fazla 35 M...bps hız alabildiğim internetim 22.05.2026 tarihinde tamamen bozuldu ve o tarihten bu yana hizmet alamıyorum. Bayramdan önce başlayan bu sorun için evime Türk Telekom ekibi geldi an
Vodafone Net Kurulumu 5 Gün Sözünü Tutmadı, Acil Müdahale Gerekiyor
İstanbul Sultangazi’de Vodafone Net ev interneti için yeni başvuru yaptım. Başvuru sırasında en geç ortalama 5 gün içind...e bağlantının aktif edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kuruluma gelen olmadı ve internetim açılmadı. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetl
Vodafone Net Türkiye'den Aydınlatılmamış İnternet Kesintisi Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri
Vodafone Türkiye ev interneti aboneliğim, Kütahya Merkez ilçesi Osmangazi Mahallesi’indeki adresimde 20 Mayıs sabahı hiç...bir bilgilendirme yapılmadan kullanılamaz hale geldi. O sırada yurt dışındaydım, durumdan evdekilerin yaşadığı sıkıntılar üzerinden haberdar oldum; süreç kabusa dönüştü. Kesinti s
İnternet Kesilmesi, Zorunlu Fiber Dönüşümü, Haksız Fiyat Artışı Ve Cayma Bedeli
Vodafone Ev İnterneti 2024 Kış Devam Kampanyası w‑K 24 Mbps w aboneliğim kapsamında, 16 Mayıs 2026 tarihinde hiçbir bilg...ilendirme yapılmadan internetim kesildi. Arıza kaydı açmamın ardından iki gün sonra bu kesintinin fiber dönüşüm sebebiyle yapıldığı bilgisi verildi. Haberim olmadan gerçekleştirile
Vodafone Net Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Vodafone ev interneti sürekli kopma problemi çözümsüz müşteri hizmetleri ve kalitesiz hizmetin adıdır. Bağlantı problemi... yaşıyorum derseniz de bizim sistemimizde böyle bir sorun gözükmüyor deyip başından salan müşteri temsilcileriyle karşı karşıya kalıyorsunuz.
Vodafone Net Nakil Gecikmesi Ve İnternetsiz Kaldığımız Günler
Vodafone Net ev internetimi İstanbul’dan Bodrum’a taşımak için 22 Mayıs günü nakil sürecini başlattım. En geç 29 Mayıs’t...a internetimin aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 2 Haziran olmasına rağmen nakil hala gerçekleşmedi ve bu süre boyunca internetsiz kaldığımız için ciddi mağduriyet yaşıyor
Vodafone Net 100 Mbps İnternet Kesintisi Günlerce Çözüm Yok, Acil Müdahale Talebi
"Teşekkürler"

Vodafone Net İnternet Kesintileri Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Vodafone Net abonesiyim ve uzun süredir kullandığım ekonomik ve sınırsız paketimde, 4 Mayıs 2026 tarihinden itibaren int...ernet bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Başlarda bağlantı aralıklarla kesilirken son 10 gündür neredeyse hiç internet erişimim yok, bağlantı sadece bazen sabaha karşı çok kısa
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Net’in Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Çözüm Yaklaşımı
Vodafone Net abonesiyim ve Şanlıurfa Haliliye’de oturuyorum. Yaklaşık 3–4 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Ayla...rdır devam eden bu kesinti nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Süreç boyunca müşteri hizmetleri ve Vodafone Yanımda uygulamasındaki yapay zeka
Askıda Kalan Paket Değişikliği Ve Operatör Sonlandırma İptalinin İmkânsızlığı
Vodafone Net abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır sistemde görünen askıda bekleyen paket değişim talebimi iptal ettiremediğim iç...in operatörümü sonlandıramıyorum. Bu iptali sadece müşteri hizmetleri yapabildiği için tamamen kilitlenmiş durumdayım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 30’dan
İnternet Kesintisi Ve Haksız Cayma Bedeli Şikayeti
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. 27.05.2...026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 6 gündür
Vodafone Net Nakil Sürecindeki Altyapı Çelişkisi Ve Hizmet Kesintisi
Vodafone Net fiber internet aboneliğimin nakil süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11 gün önce taşındığım y...eni adresim için nakil talebi oluşturdum ve bu süre zarfında hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Yeni adresime gelen ekip, taşındığım yerde altyapı olmadığını söyleyerek işl
Vodafone Fiber Kurulumunun Sürekli Ertelenmesi Ve Sözleşmenin İptali Talebi
21.05.2026 tarihinde Ankara Sincan adresim için Vodafone Fiber 100 Mbit internet başvurusunda bulundum. Başvuru sırasınd...a müşteri hizmetleri, kurulumun arefe günü yapılacağını söyleyerek beni bu tarihe göre yönlendirdi. Ancak daha sonra bayram gerekçesiyle kurulum yapılmadı ve 01.06.2026 tarihi için
Sürekli Kesintili Vodafone Net Bağlantısı Ve Mağduriyet Yaratan Müşteri Hizmetleri
İstanbul Esenyurt’ta Vodafone Net aboneliğim var ancak yaklaşık 1,5 aydır i...nternetim hiç düzgün çalışmıyor. Sürekli kesinti yaşıyorum, bağlantı nerede
Vodafone Net VDSL Aboneliğim 10 Gün Süren İnternetsiz Kalma, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Vodafone Net VDSL aboneliğim için 21 Mayıs’tan bu yana, yani 10 gündür tama...men internetsizim. Fatih Kocamustafapaşa Mahallesi İzci Türk Sokak’taki adr
Abonelik İptali Çözümsüz, Modem Açık Kaldı
2020 yılından beri Vodafone Net 100 Mbps abonesiyim. Yurt dışına taşındığım için Mayıs 2026’dan bu yana defalarca kez ab...onelik iptali başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde bana verilen mail adreslerine uçak bileti ve oturum iznimi ilettim, ancak her seferinde “teknik arıza,
Vodafone Net VDSL İnternet Kesintisi Ve 8 Günlük Çözüm Yokluğu
Vodafone Net’ten aldığım VDSL 100 Mbps ev interneti hizmeti 22 Mayıs tarihinde tamamen kesildi. 23 Mayıs tarihinde hemen... arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunum tam 8 gün boyunca çözülmedi ve bu süre içinde internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini her gün
Modemi Zamanında Gönderdim, 400 TL Ceza Haksız
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modem iadesi için modemi MNG Kargo üzerinden göndermem isten...di. Ben de modemi istenildiği şekilde MNG Kargo’ya teslim ettim, üzerinden 15 günden fazla zaman geçti. Buna rağmen bu ayki faturama modemi 10 gün içinde teslim etmediğim gerekçes
Hatay Samandağ’da İnternet Yavaşlığı Ve Bağlantı Kopmaları, Çelişkili Müşteri Bilgilendirmeleri
Vodafone Net abonesiyim ve yaklaşık 4 gündür Hatay Samandağ’daki adresimde internet bağlantımda ciddi yavaşlık ve sık sı...k bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hem internet sorunum hem de yanlış bilgilendirmeler nedeniyle mağduriyetim devam ediy
Vodafone Net Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Geri Dönüş Yapılmaması
Vodafone Net fiber internet abonesiyim. Son iki gündür müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum, defalarca aramama r...ağmen bir türlü hatta hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, telefonlar açılmıyor. Kayıtlı numaram sistemlerinde zaten mevcut olmasına rağmen bana herhangi bir geri dönüş de
Sürekli Kesintiler Ve Fatura İadesi İçin Vodafone Net’e Kalıcı Çözüm Talebi
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetimde sürekli kesinti yaşıyorum ve artık kalıcı bir çözüm isti...yorum. 24 Mayıs’ta internetim tamamen gitti ve bugün itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. Bundan yaklaşık 2 ay önce de yine uzun süreli bir kesinti olmuş, internetim yaklaşık 15 gün
Vodafone Fiber Nakil Talebim 40 Gün Boyunca Gerçekleşmedi Ve Yanıltıcı İptal SMS'leri Aldım
Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğim için 17 Nisan tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından nakil başvurusu ...yaptım. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak naklin 24 Nisan tarihinde yapılmasını özellikle talep ettim, adres bilgilerimi de tekrar kontrol ederek bu tarihte nakil işleminin ge
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















