Vodafone Net müşteri hizmetleri net

Vodafone Net aboneliğimi 16 Mart tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen Mart ortası ve Nisan 15/16 dönemine ait yaklaşık ...1000 TL tutarında fatura çıkarıldı. İptal işlemi yapılmış olmasına rağmen hâlâ fatura kesilmesi ve bu tutarların benden talep edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizm...

Uzun süredir Vodafone Net sınırsız ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır internet bağlantım sürekli kopuyor, ...özellikle Safari üzerinden hiçbir şekilde sayfalara giremiyorum. Bağlantı varmış gibi görünmesine rağmen sayfalar açılmıyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de internet kullanım...

2 Şubat’ta Vodafone Net üzerinden 200 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmeti almaya başladım. Ancak bağlantının sağlan...dığı ilk günden bu yana tarafıma taahhüt edilen 200 Mbps hız değerine hiçbir zaman ulaşamadım. İnternet hızında sürekli dalgalanmalar yaşanıyor, bağlantı sık sık kopup kendi kendin...

Vodafone Net’in altyapı bilgilendirmesi konusunda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İkamet ettiğim Tekirdağ ili Sara...y ilçesi Ayaspaşa Mahallesi Çerkezköy Caddesi üzerinde, sokağımda Vodafone Net’e ait fiber altyapı kutusu fiziksel olarak bulunmasına rağmen tarafıma gerçeği yansıtmayan bilgi veri...

Uzun süredir Vodafone fiber internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 3 sen...edir bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet çoğu zaman gidiyor, geldiğinde ...

11 Nisan 2026 Cumartesi günü internetim olmadığı için Vodafone Net müşteri hizmetleri olduğunu düşündüğüm numarayı aradı...m. Görüştüğüm kişi, modemimin 5G’ye uyumlu olmadığını söyleyerek modemin yenilenmesi gerektiğini iletti ve Türev Teknik Bilişim Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Adına bir IBAN numarası ...

Vodafone Net limitsiz fiber 100 Mbps aboneliğimde 10.04.2026 tarihinden beri her gece yaklaşık 01:00 ile 04:30 saatleri ...arasında internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu kesintilerle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme veya uyarı yapılmıyor ve bu durum 5 gündür düzenli olarak tekrar ediyor. Hizmet...

Uzun süredir Vodafone Net 16 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2025 ...Mayıs ayından bu yana, hatta öncesinde de daha hafif şekilde yaşadığım çeki...

2009 yılında Vodafone Net üzerinden ev interneti aboneliğim bulunmaktaydı. Bu aboneliğe ait 47,39 TL tutarında bir borç,... ödemesini yapmış olmama rağmen e-Devlet üzerinde hâlâ borç olarak görünmektedir. Yaklaşık 15 gündür bu hatalı borç görünümü nedeniyle kurumsal hat açma işlemim engellenmektedir....

Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri ...hizmetleri ile görüştüm ve faturamın durdurulduğu bilgisi verildi ancak buna rağmen internet hizmeti hâlâ sağlanmamaktadır. Uzun süredir devam eden bu arızanın bir an önce gideril...

Konu: Vodafone Ev İnterneti Arıza Sürecinin Uzaması. Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 07.04.2026 tarihinde arıza k...aydı oluşturdum, ancak bugün tarih 12.04.2026 olmasına rağmen internet hizmetim hâlâ sağlanmamaktadır. Bu süreçte tarafıma net bir çözüm tarihi verilmemiş, müşteri hizmetleri tara...

İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi Esra Sokak’taki yeni adresime taşınmam sebebiyle, Vodafone bünyesindeki 200 Mbp...s fiber ev internet hattım için yaklaşık bir ay önce nakil talebinde bulundum. Ancak altyapı sahibi Türk Telekom’un port tahsis etmemesi gerekçesiyle bu nakil işlemi yaklaşık iki h...

Vodafone Net aboneliğimde yaklaşık 3 gündür internet hızımda ciddi yavaşlama ve ping sorunu yaşıyorum. Bağlantı özellikl...e belirli aralıklarla sık sık bozuluyor ve hız düşüyor. Giresun Espiye’deki adresimde bu problem yüzünden interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Film, dizi platformlarında ve Y...

Vodafone üzerinden yaklaşık 25 senedir hat kullanan bir aileyiz ve yılbaşında Vodafone mağazası üzerinden ev interneti t...aahhüdümüzü yeniledik. Vodafone 100 Mbps ev interneti paketine geçiş yaptık ancak yenileme işleminden sonra Vodafone mobil uygulamasında eski modem hattımızın hâlâ aktif göründüğün...

Vodafone ev interneti aboneliğim için taahhüdüm 2026 Eylül ayında bitecekti.... Taahhüt sürem dolmadan, cayma bedelini ödemeyi kabul ederek farklı bir op...

E-Devlet üzerinden Risk Merkezi raporu aldığımda, “Telefon ve İnternet Gecikmeli Fatura Bilgileri” bölümünde Vodafone Ne...t İletişim Hizmetleri A.Ş. adına, son ödeme tarihi 91 gün geçmiş ve 61–90 gün geçmiş olmak üzere ödenmemiş iki adet fatura göründüğünü, geciken fatura tutarının toplam 679 TL olduğ...

Vodafone Net 200 Mbit limitsiz ev interneti aboneliğimde 09.04.2026 tarihinde sabah saat 10.00’dan bu yana internet bağl...antım tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca telefon, online işlem merkezi ve mobil uygulama üzerinden ulaşmama rağmen her seferinde o...

Adıma kayıtlı iki adet Vodafone Net ev fiber internet aboneliğim bulunuyor. Bu aboneliklerimin tarifeleri, sözleşme süre...lerim dolmadan, bilgim ve onayım olmadan bayiler tarafından değiştirilmiş ve sonrasında Vodafone Net tarafından tarafıma daha yüksek fiyatlı tarifeler sunulmuştur. İlk hattımda Ka...

30.01.2026 tarihinde saat 10:55 civarında adıma kayıtlı 0018287043 sözleşme numaralı Vodafone Net internet aboneliğimi, ...taşınacağım yeni adreste yaşanacak internet hız düşüklüğü sebebiyle iptal ettirdim. Bu iptal işlemine istinaden tarafıma ayrıca modem ücreti çıkarıldı ve modemin iadesi istendi. O...

Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 06.04.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür ev internetim tamamen kesik... durumda. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden internetim sorgusuz sualsiz kesildi ve bu süre boyunca hizmet alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve 3 gündür işimi yapamıyor, ciddi mağd...

Vodafone Net ADSL ev internetim 06 Nisan tarihinden beri çalışmıyor ve 3 gündür evde internet hizmeti alamıyorum. Buna r...ağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arıza için defalarca aradığımda sadece telesekreter ile karşılaşıyorum, canlı bir müşteri temsilcisine aktarılamıyorum ve...