to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kartal’da yeni başlattığım Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında, abonelik anlaşmasında ve online başvuru ekranlarında açıkça Wi‑Fi...
Vodafone Net evde internet aboneliğim kapsamında verilen modem, evin içinde özellikle uzak odalarda çekmiyor. Modeme yakın olduğumda nispeten bağlantı sağlansa da, evin diğer odalarına geçtiğimde internet ya tamamen kopuyor ya da çok zayıflıyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve ev içinde sağlık...
Vodafone Net ev interneti taahhüdümü (yenilerken 13.01.2026 tarihi itibarıyla), yaşadığım bir sorun sonrasında defalarca kez bana Wi-Fi 6 özellikli yeni nesil modem verileceği teyit edildi. Müşteri temsilcileriyle yaptığım telefon görüşmelerinde ve evime gelen teknik ekip de dahil olmak üzere herkes...
Vodafone Net fiber 100 Mbps abonesiyim. 08.01.2026 tarihinde modemim bozulduğu için müşteri hizmetlerini aradım ve modem değişikliği talebinde bulundum. Görüşmede, yerinde modem değişimi yapılacağı ve işlemin en geç 48 saat içerisinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Bu görüşmeden sonra 6 gündür nere...
Uzun yıllardır Vodafone Net ev interneti abonesiyiz ve mevcut taahhüdümüz bitmek üzere. Taahhüdümüzü yenileyip devam etmek istedik ancak yıllardır kullandığımız eski modemle ilgili ciddi sorunlar yaşamamıza rağmen bize yeni nesil modem sağlanmıyor. Mevcut modemimizin WPS tuşu çalışmıyor, evin odala...
Vodafone Net evde internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, bankamdan otomatik ödeme talimatı ile çekilen 508,45 TL modem ücretinin iadesi için Vodafone ile iletişime geçtim. Görüşmelerde bana bir kod verildi ve modemi tüm aparatlarıyla birlikte bu kodla MNG Kargo üzerinden gönderebileceğim söyl...
Adres değişikliği nedeniyle Vodafone Net ev internetimin yeni adresime nakil edilmesini talep ettim. 29.12.2025 tarihinde nakil işlemi gerçekleştirildi. Nakil öncesinde kullandığım Wi-Fi 6 modemim vardı; nakil işleminde bu modemi iade etmem gerektiği, yerine yeni modem takılacağı söylendi. Fakat yen...
Vodafone evde internet aboneliğim için yaşadığım sorunla ilgili bilgi vermek istiyorum. Yaşadığım hız düşüklüğü şikayeti üzerine 6 Aralık’ta Ankara Ye...
Vodafone Net’teki 100 Mbps fiber internet tarifemi, Wi-Fi 6 modem verilmesi şartıyla 6 Kasım 2025 tarihinde yeniledim. Tarife yenilenirken en kısa sürede teknik ekibin bana ulaşacağı ve modem değişiminin yapılacağı bilgisi açıkça verildi. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ Wi-Fi 6 mo...
2.12.2025 tarihinde Kırklareli/Lüleburgaz adresim için Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru yaptıktan sonra bir daha muhatap olacak hiç kimseye ulaşamadım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen tarafıma tek bir geri dönüş yapılmadı. Ben defalarca aramaya çalıştığımda ise sadece bot ile karşılaşı...
"Bugün Türk Telekom ekibinden bir arkadaş geldi kontrollerini yaptı internet bağlantısının kesilmesiyle alakalı bizdeki video vs izledi ve modem değişikliği yapıp gitti Umarım aynı sorunlar tekrarlamaz Teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak hem hızımı artırmak hem de Wi-Fi 6 modem kullanmak istediğim...
Yaklaşık 14 yıldır Vodafone Net ev fiber abonesiyim. Yaklaşık 6–7 yıldır da aynı Nokia marka modemi 24 saat kesintisiz kullanıyorum. Modemin kart ömrü dolduğu için olduğunu düşündüğüm ciddi sorunlar yaşamaktayım. Modem sık sık kendi kendine kapanıyor, önce 5 ghz yayını gidiyor, ardından tamamen bağl...
Vodafone Net 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2–3 aydır modem kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemin kapsama alanı çok zayıf, sık sık kopmalar oluyor ve “kısıtlı bağlantı” uyarısı alıyorum. Ev içinde sağlıklı ve stabil bir internet bağlantısı kuramıyorum. Modemimin 5–6 senel...
Uzun yıllardır Vodafone.net müşterisiyim ve fiber 200 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bana verilen modem oldukça eski, iki antenli ve artık günümüzde pek kullanılmayan bir model. Reklamlarda ve başvuru sırasında fiber kullanıcılarına Wi-Fi 6 modem verildiği belirtiliyor, hatta başvuru içer...
Bugün Karabük Merkez Kartaltepe Mahallesi'indeki adresime Vodafone ev interneti bağlatıldı. İnternet bağlanmadan önce bana sıfır ve yapay zeka destekli Wi-Fi 6 modem verileceği söylendi. Ancak kurulum sırasında bana, üzerinde düşmeye bağlı eziklikler bulunan ve uygulamasında daha önce 20 farklı ciha...
28 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone ev interneti aboneliğimin süresi dolduğu için iptal ettirmiş ve elimdeki modemi kargo ile Vodafone’a göndermiştim. Ancak daha sonra bir Vodafone bayisine gittiğimde, bana haber verilmeden aboneliğimin yenilendiğini öğrendim. Yaklaşık 2 ay sonra ise tarafıma eski, k...
Vodafone Net Fiber hizmetini Afyon’da kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce, yeni müşterilere sunulan Wi-Fi 6 modem kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu kampanyadan sadece yeni müşterilerin yararlanabildiği ve bana modem verilemeyeceği iletildi. Oysa...
Vodafone Net Supernet ev interneti kullanıcısıyım. Bugün (29.10.2025) Ankara/Mamak adresimde, 0850 512 01 05 numaralı telefondan müşteri hizmetlerinde...
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. Son 3 aydır modemim kendi kendine resetleniyor ve bu yüzden sürekli bağlantı kopma ve Wi-Fi sorunları yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak kalıcı bir çözüm sunulmadı. Kendi modemimi kullanmak istediğimde buna izin verilme...
"20.10.2025 tarihi itibari ile bugün teknik destekten arkadaş geldi sağ olsun modemin arızalı olduğunu gördü ve modemi değiştirdi. Teşekkür ederim sorunumuz çözüldüğü için..."
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Uzun süredir Onikişubat/Kahramanmaraş adresimde evin belirli bölgelerinde kapsama alanı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı bazı odalarda hiç çekmiyor veya çok zayıf oluyor. Bu durum sürekli devam ediyor ve internet hizmetinden tam olarak faydalanamıyorum....
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
